01Örnek eşleştirme tablosu
| Kaynak alan | Hedef alan | Yöntem |
|---|---|---|
| Cari kodu | Hesap kodu | Benzersiz anahtar |
| Vergi no / TCKN | Vergi kimlik alanı | Doğrulama kuralı |
| Stok kodu | Malzeme kodu | Birebir |
| Birim (adet, kg, m) | Ölçü birimi | Dönüşüm tablosu |
| Para birimi | Döviz kodu | Kur tablosu |
| Belge türü | Fiş/belge tipi | Eşleme |
02Varyant ve birim dönüşümü
Birimler (adet, koli, kilogram, metre) ve paketleme bilgisi dönüşüm tablosuyla aktarılır; yanlış birim stok ve fiyat hatasına yol açar.
03Aktarılan veriler
| Veri | Yön | Sıklık |
|---|---|---|
| Ödeme ve tahsilat kaydı | hedef → kaynak | ödeme anında (bildirimle) |
| Form talepleri (lead) | kaynak → hedef | form gönderildiğinde |
| Müşteri kayıtları | çift yönlü | değişiklikte |
04Artova'da CRM entegrasyonu
Artova'nın PTT verisindeki 37 yerleşim kaydı 2 farklı posta koduna dağılır.
Mesafe yazılım işinin önünde engel değildir: Artova'daki ekiplerle görüntülü görüşme, ekran paylaşımı ve test ortamı bağlantısıyla çalışılır; cihaz kurulumu veya saha keşfi gerekirse yerinde ziyaret planlanır.
Aynı ildeki Tokat Merkez, Tokat Yeşilyurt ve Sulusaray ilçeleri için de CRM entegrasyonu talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.
Kullandığınız sistemleri ve bağlamak istediğiniz platformu WhatsApp'tan yazın; CRM entegrasyonu akışını birlikte çıkaralım. Telefon: 0540 003 19 81.
05Eşleştirme kuralları
- Her kayıt için benzersiz bir anahtar belirlenir
- Zorunlu alanlar aktarım öncesi doğrulanır
- Eşleşmeyen değerler hata listesine düşer, sessizce geçilmez
- Eşleştirme tablosu değiştikçe sürüm kaydı tutulur
06Planlama notları
- Bağlantı yöntemi, sistemin sunduğu imkâna göre seçilir: REST/SOAP API, webhook, dosya (CSV/XML), veritabanı görünümü.
- Hata durumunda yeniden deneme, kuyruk ve bildirim kurgulanır.
- Hangi veri, hangi yönde, ne sıklıkla akacak?
07İşletim ve bakım ipuçları
- API kimlik bilgileri gizli kasada tutulur ve düzenli yenilenir.
- Entegrasyon logları belirli süre saklanır ve hata eğilimleri incelenir.
- Kullanılmayan bağlantılar kapatılır.
08Kapsamı ve maliyeti etkileyenler
- sistem sayısı
- veri türü ve hacmi
- izleme/bakım
- lisans ve erişim koşulları
09Hangi durumlarda gündeme gelir?
Lead aktarımı gerektiğinde
Lead aktarımı, CRM entegrasyonu projesinde kapsamın başında konuşulan başlıklardandır; analizde kimin kullanacağı ve nasıl çalışacağı netleştirilir.
Eski bir sistem bırakılamadığında
Ara katman sayesinde eski sistem çalışmaya devam ederken verisi yeni süreçlere açılır.
10Örnek veri hacmi
Örnek: günlük senkronizasyon isteği
- Ürün sayısı
- 34.000
- Günlük değişim oranı
- %13
- Kanal sayısı
- 1
- Günlük güncelleme isteği
- 4.420
- Saatlik ortalama
- 184
Oran sınırları platformca belirlenir; istekler kuyrukla güne dağıtılır. Not: örnek hesaptır; kesin plan analizde çıkar.
SSSSık sorulan sorular
Eşleştirme sonradan değiştirilebilir mi?
Evet; eşleştirme tablosu sürüm kaydıyla güncellenir ve değişiklikler test edilerek uygulanır.
CRM entegrasyonu için hangi erişimler gerekir?
Bağlanacak sistemlerin resmî API veya entegrasyon bilgileri, varsa test hesabı ve verinin ana kaynağının hangi sistem olacağı kararı gerekir.
Artova'da yüz yüze görüşebilir miyiz?
İşin büyük bölümü uzaktan yürür: ilk görüşme telefonla, sonraki toplantılar görüntülü yapılır. Kurulum ya da eğitim gerekiyorsa yerinde çalışma takvime eklenir.
Sadece Tokat için mi çalışıyorsunuz?
Hayır, Türkiye'nin her ilindeki işletmelerle çalışıyoruz; Karadeniz Bölgesi dahil tüm bölgelerde süreç aynı düzenle yürür.
Barkodu olmayan ürünler aktarılabilir mi?
Platformun kurallarına bağlıdır; bazı platformlar barkod ister. Benzersiz stok kodu ve platform kuralları birlikte değerlendirilir.
Kategori eşleştirmesini kim yapar?
İlk eşleştirmeyi birlikte yaparız; ürün ve kategori yapınızı bilen bir kişinin onayı doğru eşleşme için önemlidir.
Logo veya Mikro entegrasyonu için lisans gerekir mi?
Entegrasyon ürünün resmî araçları ve lisans koşullarıyla yapılır; bazı bağlantı yöntemleri ek modül veya kullanıcı lisansı gerektirebilir. Bunu analizde ürün sağlayıcınızın güncel koşullarıyla birlikte netleştiririz.
CRM entegrasyonu çalışırken bir kayıt aktarılamazsa ne olur?
Başarısız aktarım hata kuyruğunda bekletilir, yeniden denenir ve raporlanır; hangi kaydın neden aktarılamadığı görülür.
→İlgili sayfalar
CRM Entegrasyonu hakkında diğer konular
Artova'da ilgili hizmetler
Tokat içindeki diğer ilçeler
Bu sayfada geçen kavramlar
- lead aktarımı
- müşteri senkronu
- CSV
- token
- SOAP
- kuyruk
- log
- Tokat
- Artova