Spor Tesisi Yönetim Programı Bakım ve Destek

01Yayın sonrası neler olur?

İşletim sistemi, tarayıcı ve kütüphane güncellemeleri
Kullanıldıkça ortaya çıkan küçük hatalar
Yeni ihtiyaçlar ve değişiklik talepleri
Kullanıcı ve veri hacminin artması

02Bakım kapsamı

Küçük geliştirmeler ve içerik değişiklikleri
Yedeklerin kontrolü ve geri yükleme denemesi
Hata düzeltme
Çalışma durumu ve hata izleme
Aylık kısa durum raporu

03Spor tesisi yönetim programı planlarken bilinmesi gerekenler

Kullanıcı yetkileri: iptal, iskonto ve iade işlemleri sınırlanır.
Çevrimdışı çalışıp bağlantı gelince senkron olması tercih edilir.
Çok şubede merkezden fiyat ve rapor yönetimi.

04Bakım yapılmazsa ne olur?

Kodu bilen kişi ayrıldığında kimse müdahale edemez
Küçük hatalar birikip kullanıcıları başka yollara iter
Güncellenmeyen bileşenler güvenlik açığı oluşturur
İşletim sistemi ve tarayıcı güncellemeleriyle uyumsuzluk çıkar

05Destek kanalı ve kayıt

Her talep bir kayıt numarası alır; öncelik, çözüm ve yapılan değişiklik bu kayıtta tutulur.

06Bakım kontrol listesi

Gün sonu raporları ile kasa sayımı düzenli karşılaştırılır.
Yerel veritabanı yedekleri merkeze kopyalanır.
Yazıcı ve okuyucu sürücüleri işletim sistemi güncellemelerinden sonra kontrol edilir.
Kullanıcı yetkileri (iade, indirim, iptal) personel değişikliğinde güncellenir.
Fiyat ve ürün değişiklikleri tüm kasalara aynı anda dağıtılır.

07Erbaa'da bakım ve destek

PTT kayıtlarında Erbaa ilçesine bağlı 237 yerleşim bulunur: 110 mahalle ile 127 köy ve köy yerleşimi. Bu kayıtlardan 1 tanesi organize sanayi veya serbest bölge kaydıdır.

Mesafe yazılım işinin önünde engel değildir: Erbaa'daki ekiplerle görüntülü görüşme, ekran paylaşımı ve test ortamı bağlantısıyla çalışılır; cihaz kurulumu veya saha keşfi gerekirse yerinde ziyaret planlanır.

Tokat genelinde Niksar, Sulusaray ve Başçiftlik gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.

Mevcut Excel dosyanızı veya ekran görüntülerinizi WhatsApp'tan gönderin; spor tesisi yönetim programı için hangi modüllerle başlanabileceğini konuşalım. Telefon: 0540 003 19 81.

Hemen ara WhatsApp Teklif formu

08Spor tesisi yönetim programı hangi işletmelerde kullanılır?

Restoran ve kafeler
Marketler
Teknik servisler
Atölyeler

09Örnek hesap

Örnek: kasa yoğunluğu

Günlük fiş: 370
Açık saat: 9
Saatlik ortalama işlem: 41,1
Zirve saatte (günün %30'i): 111 işlem
İşlem başı 2 dk ile zirvede kasa ihtiyacı: 4

Not: örnek hesaptır; kesin plan analizde çıkar.

SSSSık sorulan sorular

Spor tesisi yönetim programı için hangi bilgiler hazırlanmalı?

Mevcut sürecin kısa anlatımı, kullanılan dosya ve program örnekleri, kullanıcı sayısı ve üyelik gibi beklentiler ilk görüşme için yeterlidir; kapsam analizde netleşir.

Spor tesisi yönetim programı sonradan genişletilebilir mi?

Evet. Turnike/kart gibi özellikler ilk sürümde olmasa da modüler yapı sayesinde sürüm planıyla eklenebilir.

Bakım olmadan yazılım çalışmaya devam eder mi?

Bir süre çalışır; ancak güncellenmeyen bileşenler güvenlik ve uyumluluk riski oluşturur ve sorunlar biriktikçe çözümü zorlaşır.

Erbaa'dan yazıyorum; toplantılar nasıl yapılıyor?

İşin büyük bölümü uzaktan yürür: ilk görüşme telefonla, sonraki toplantılar görüntülü yapılır. Kurulum ya da eğitim gerekiyorsa yerinde çalışma takvime eklenir.

Bakım anlaşması zorunlu mu?

Zorunlu değildir; ancak güncellenmeyen yazılımın güvenlik ve uyumluluk riski artar. İhtiyaca göre aylık veya olay bazlı bakım seçilebilir.

Bakım raporunda neler olur?

Yapılan güncellemeler, düzeltilen hatalar, yedek ve izleme durumu ile açık riskler kısa bir raporla paylaşılır.

Tokat dışındaki işletmelere de hizmet veriyor musunuz?

Askadar Yazılım 81 ilde uzaktan çalışır; Tokat de bunlardan biridir. Yerinde iş gerektiğinde ziyaret planlanır.

Bakımı başka bir firmaya devredebilir miyiz?

Evet. Kaynak kod, erişimler ve dokümantasyon işletmede olduğu sürece bakım başka bir ekibe devredilebilir.

→İlgili sayfalar

Spor Tesisi Yönetim Programı hakkında diğer konular

Erbaa'da ilgili hizmetler

Tokat içindeki diğer ilçeler

Genel sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

üyelik
turnike/kart
ders programı
terazi
adisyon
şube
ÖKC
masa planı
barkod
Tokat
Erbaa

Spor tesisi yönetim programı bakım ve destek (Erbaa)