01Yayın sonrası neler olur?
- İşletim sistemi, tarayıcı ve kütüphane güncellemeleri
- Kullanıldıkça ortaya çıkan küçük hatalar
- Yeni ihtiyaçlar ve değişiklik talepleri
- Kullanıcı ve veri hacminin artması
02Bakım kapsamı
- Güvenlik ve sürüm güncellemeleri
- Yedeklerin kontrolü ve geri yükleme denemesi
- Çalışma durumu ve hata izleme
- Hata düzeltme
- Aylık kısa durum raporu
03Sık karşılaşılan durumlar
| Durum | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Mükerrer kayıt | Eşsiz anahtar yok | Veri temizleme kuralları |
| Rapor yavaş | İndeks/model yok | Optimizasyon ve özet tablolar |
| Her departman farklı rakam söylüyor | Tanım birliği yok | Ortak veri modeli |
04Bakım yapılmazsa ne olur?
- İşletim sistemi ve tarayıcı güncellemeleriyle uyumsuzluk çıkar
- Yedekler bozulur veya hiç alınmadığı fark edilir
- Küçük hatalar birikip kullanıcıları başka yollara iter
- Güncellenmeyen bileşenler güvenlik açığı oluşturur
05Destek kanalı ve kayıt
Destek talepleri telefon, WhatsApp veya e-postayla alınır ve kayıt altına alınır; her talebin durumu izlenebilir.
06Bakım kontrol listesi
- Tahmin modellerinin doğruluğu gerçekleşen veriyle karşılaştırılır.
- Büyüyen tablolar için indeks ve arşiv planı yapılır.
- KPI tanımları değiştiğinde raporlar ve açıklamaları birlikte güncellenir.
- Veri hatlarının çalışıp çalışmadığı her gün otomatik kontrol edilir.
- Rapor erişim yetkileri görev değişikliklerinde gözden geçirilir.
07Kapsamı ve maliyeti etkileyenler
- pano sayısı
- kaynak sayısı
- lisans (Power BI vb.)
- güncelleme sıklığı
08İşletim ve bakım ipuçları
- Büyüyen tablolar için indeks ve arşiv planı yapılır.
- Tahmin modellerinin doğruluğu gerçekleşen veriyle karşılaştırılır.
- Veri hatlarının çalışıp çalışmadığı her gün otomatik kontrol edilir.
09Planlama notları
- Pano az ve anlamlı göstergeyle başlar.
- Kişisel veri anonimleştirme/maskeleme gerekiyorsa uygulanır.
- Veri kaynakları ve güncelleme sıklığı belirlenir.
10Tokat'ta bakım ve destek
PTT kayıtlarına göre Tokat genelinde 12 ilçe ve 1.389 mahalle ve köy kaydı bulunur; il, Karadeniz Bölgesi'ndedir.
Yazılım projelerinde analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; Tokat'taki işletmelerle ekran paylaşımlı demolar ve ortak bir proje panosu üzerinden çalışılır. Donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.
Karadeniz Bölgesi'ndeki Artvin, Sinop ve Bartın gibi illerdeki işletmelerle de toplantılar uzaktan yapılır.
İş zekâsını (BI) planlıyorsanız 0540 003 19 81 numarasını arayın veya WhatsApp'tan ihtiyacınızı birkaç cümleyle yazın; teklif formunu da doldurabilirsiniz.
SSSSık sorulan sorular
İş zekâsı (BI) sonradan genişletilebilir mi?
Evet. KPI gibi özellikler ilk sürümde olmasa da modüler yapı sayesinde sürüm planıyla eklenebilir.
Bakım raporunda neler olur?
Yapılan güncellemeler, düzeltilen hatalar, yedek ve izleme durumu ile açık riskler kısa bir raporla paylaşılır.
Bakım anlaşması zorunlu mu?
Zorunlu değildir; ancak güncellenmeyen yazılımın güvenlik ve uyumluluk riski artar. İhtiyaca göre aylık veya olay bazlı bakım seçilebilir.
İş zekâsı (BI) için hangi bilgiler hazırlanmalı?
Mevcut sürecin kısa anlatımı, kullanılan dosya ve program örnekleri, kullanıcı sayısı ve veri modeli gibi beklentiler ilk görüşme için yeterlidir; kapsam analizde netleşir.
Tokat dışındaki işletmelere de hizmet veriyor musunuz?
Hayır, Türkiye'nin her ilindeki işletmelerle çalışıyoruz; Karadeniz Bölgesi dahil tüm bölgelerde süreç aynı düzenle yürür.
Tokat'ta bulunuyorum, yerinde görüşme mümkün mü?
Analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.
Bakım olmadan yazılım çalışmaya devam eder mi?
Bir süre çalışır; ancak güncellenmeyen bileşenler güvenlik ve uyumluluk riski oluşturur ve sorunlar biriktikçe çözümü zorlaşır.
Power BI mı özel dashboard mı?
Ekip Power BI kullanıyorsa ve lisans yapısı uygunsa Power BI hızlı bir başlangıç sağlar. Müşteriye açılacak, özel tasarım veya uygulama içine gömülü panolar gerekiyorsa özel dashboard daha uygun olabilir.
→İlgili sayfalar
İş Zekâsı (BI) hakkında diğer konular
Tokat'ta ilgili hizmetler
Karadeniz Bölgesi'ndeki diğer iller
Tokat ilçelerinde iş zekâsı (BI) bakım ve destek
Bu sayfada geçen kavramlar
- veri modeli
- KPI
- yetkili panolar
- dashboard
- veri ambarı
- veri temizleme
- SQL Server
- SQL
- Power BI
- Tokat