01Yayın sonrası neler olur?
- İşletim sistemi, tarayıcı ve kütüphane güncellemeleri
- Kullanıldıkça ortaya çıkan küçük hatalar
- Yeni ihtiyaçlar ve değişiklik talepleri
- Kullanıcı ve veri hacminin artması
02Bakım kapsamı
- Küçük geliştirmeler ve içerik değişiklikleri
- Yedeklerin kontrolü ve geri yükleme denemesi
- Çalışma durumu ve hata izleme
- Hata düzeltme
- Aylık kısa durum raporu
03Laboratuvar bilgi yönetim sistemi (LIMS) planlarken bilinmesi gerekenler
- entegrasyonlar
- mevzuat (İş Kanunu, KVKK, e-imza)
- raporlama.
04Sık karşılaşılan durumlar
| Durum | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Saha verisi geç geliyor | Formlar kâğıtla dolduruluyor | Mobil form ve anlık senkron |
| Belgeler bulunamıyor | Evrak klasörlerde ve e-postalarda dağınık | Etiketli, yetkili ve aranabilir dijital arşiv |
| Hesaplamalar kişiden kişiye değişiyor | Kurallar yazılı değil, Excel formülleri farklı | Tek kural motoru ve değişiklik kaydı |
05Bakım yapılmazsa ne olur?
- Yedekler bozulur veya hiç alınmadığı fark edilir
- İşletim sistemi ve tarayıcı güncellemeleriyle uyumsuzluk çıkar
- Küçük hatalar birikip kullanıcıları başka yollara iter
- Kodu bilen kişi ayrıldığında kimse müdahale edemez
06Destek kanalı ve kayıt
Destek talepleri telefon, WhatsApp veya e-postayla alınır ve kayıt altına alınır; her talebin durumu izlenebilir.
07Bakım kontrol listesi
- Mevzuata bağlı hesaplar resmî kaynaklardan kontrol edilir.
- Yedekler ve geri yükleme düzenli denenir.
- Belge arşivi ve erişim yetkileri düzenli gözden geçirilir.
- Kurallar (prim, fiyat, vardiya) değiştiğinde değişiklik tarihiyle kaydedilir.
- Kullanıcı geri bildirimleri sürüm planına alınır.
08Tokat Merkez'de bakım ve destek
PTT kayıtlarında Tokat Merkez ilçesine bağlı 191 yerleşim bulunur: 64 mahalle ile 127 köy ve köy yerleşimi. Bu kayıtlardan 1 tanesi organize sanayi veya serbest bölge kaydıdır.
Yazılım projelerinde analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; Tokat Merkez'deki işletmelerle ekran paylaşımlı demolar ve ortak bir proje panosu üzerinden çalışılır. Donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.
Aynı ildeki Başçiftlik, Reşadiye ve Artova ilçeleri için de laboratuvar bilgi yönetim sistemi (LIMS) talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.
Mevcut Excel dosyanızı veya ekran görüntülerinizi WhatsApp'tan gönderin; laboratuvar bilgi yönetim sistemi (LIMS) için hangi modüllerle başlanabileceğini konuşalım. Telefon: 0540 003 19 81.
SSSSık sorulan sorular
Bakım anlaşması zorunlu mu?
Zorunlu değildir; ancak güncellenmeyen yazılımın güvenlik ve uyumluluk riski artar. İhtiyaca göre aylık veya olay bazlı bakım seçilebilir.
Küçük bir süreç için özel yazılım mantıklı mı?
Süreç sık tekrarlanıyor, birden fazla kişiyi ilgilendiriyor veya hata maliyeti yüksekse küçük bir özel yazılım hızla karşılığını verebilir. Önce mevcut araçlarla çözülüp çözülemeyeceğine birlikte bakarız.
Sadece Tokat için mi çalışıyorsunuz?
Evet. Askadar Yazılım, Türkiye'nin 81 ilindeki işletmelerle uzaktan çalışır; gerektiğinde yerinde çalışma ayrıca planlanır.
Tokat Merkez'den yazıyorum; toplantılar nasıl yapılıyor?
Analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.
Bakım olmadan yazılım çalışmaya devam eder mi?
Bir süre çalışır; ancak güncellenmeyen bileşenler güvenlik ve uyumluluk riski oluşturur ve sorunlar biriktikçe çözümü zorlaşır.
Bakımı başka bir firmaya devredebilir miyiz?
Evet. Kaynak kod, erişimler ve dokümantasyon işletmede olduğu sürece bakım başka bir ekibe devredilebilir.
Laboratuvar bilgi yönetim sistemi (LIMS) sonradan genişletilebilir mi?
Evet. Test akışı gibi özellikler ilk sürümde olmasa da modüler yapı sayesinde sürüm planıyla eklenebilir.
Bakım raporunda neler olur?
Yapılan güncellemeler, düzeltilen hatalar, yedek ve izleme durumu ile açık riskler kısa bir raporla paylaşılır.
→İlgili sayfalar
Laboratuvar Bilgi Yönetimi (LIMS) hakkında diğer konular
- Laboratuvar bilgi yönetim sistemi (LIMS) firmasıFirma seçerken bakılacaklar
- Laboratuvar bilgi yönetim sistemi (LIMS) güvenlik ve KVKK uyumuYetki, yedek, log ve KVKK
- Laboratuvar bilgi yönetim sistemi (LIMS) entegrasyonlarıBağlanabilecek sistemler
- Laboratuvar bilgi yönetim sistemi (LIMS) fiyatlarıMaliyeti belirleyen kalemler ve teklif karşılaştırma
- Laboratuvar bilgi yönetim sistemi (LIMS): hazır paket mi özel yazılım mı?Hazır çözüm ile özel geliştirmenin farkı
Tokat Merkez'de ilgili hizmetler
Tokat içindeki diğer ilçeler
- Niksar'da laboratuvar bilgi yönetim sistemi (LIMS) bakım ve destek
- Başçiftlik'te laboratuvar bilgi yönetim sistemi (LIMS) bakım ve destek
- Tokat Pazar için laboratuvar bilgi yönetim sistemi (LIMS) bakım ve destek
- Reşadiye'de laboratuvar bilgi yönetim sistemi (LIMS) bakım ve destek
- Artova için laboratuvar bilgi yönetim sistemi (LIMS) bakım ve destek
Bu sayfada geçen kavramlar
- numune barkodu
- test akışı
- sonuç raporu
- prim
- bayi
- hakediş
- laboratuvar
- puantaj
- saha servis
- Tokat
- Merkez