Hekim/branş bazlı hasta randevusu.
01Olmazsa olmaz özellikler
- hekim takvimi
- hatırlatma
- özel nitelikli veri güvenliği
02İhtiyaca göre eklenen modüller
SMS/WhatsApp hatırlatma
SMS/WhatsApp hatırlatma, ihtiyaç netleştiğinde klinik randevu sistemi içine ayrı bir modül olarak eklenebilir; ilk sürümde zorunlu değildir.
Ön ödeme veya kapora
Ön ödeme veya kapora için kimin kullanacağı ve hangi veriye ihtiyaç duyulacağı analizde belirlenir.
Takvim senkronizasyonu
Takvim senkronizasyonu, ihtiyaç netleştiğinde klinik randevu sistemi içine ayrı bir modül olarak eklenebilir; ilk sürümde zorunlu değildir.
Uzman bazlı takvim
Uzman bazlı takvim için kimin kullanacağı ve hangi veriye ihtiyaç duyulacağı analizde belirlenir.
03Klinik randevu sistemi planlarken bilinmesi gerekenler
- kaynak tipi (kişi/oda/saha/araç)
- iptal/erteleme kuralları
- ön ödeme/kapora
04Sık karşılaşılan durumlar
| Durum | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Gelmeyen müşteri | Hatırlatma yok | Otomatik hatırlatma ve kapora |
| Telefon trafiği yüksek | Online randevu yok | Self servis randevu |
| Çifte randevu | Ortak takvim yok | Merkezi kapasite kontrolü |
05Kullanıcı rolleri ve yetkiler
| Rol | Görebilir | Yapabilir |
|---|---|---|
| Yönetici | Tüm kayıtlar ve raporlar | Kullanıcı ve ayar yönetimi |
| Çalışan | Kendi işleri ve atananlar | Kayıt girişi ve güncelleme |
| Müşteri / bayi | Kendi kayıtları | Talep ve sipariş |
06Raporlar ve mobil kullanım
Raporlar ilk günden çok sayıda olmamalı; yöneticinin her hafta baktığı birkaç temel rapor kurulur, kullanıldıkça zenginleştirilir.
Telefon ve tablette kullanılacak ekranlar sadeleştirilir; en sık yapılan işlem tek dokunuşla erişilebilir olur.
07Sektöre göre özellik önerileri
- Klinik ve uzmanlar: Klinik randevu sistemi, klinik ve uzmanlar için iş akışına göre uyarlanır.
- Spor tesisleri ve stüdyolar: Klinik randevu sistemi, spor tesisleri ve stüdyolar için iş akışına göre uyarlanır.
- Kurs merkezleri: Klinik randevu sistemi, kurs merkezleri için iş akışına göre uyarlanır.
- Araç kiralama: Klinik randevu sistemi, araç kiralama için iş akışına göre uyarlanır.
08Araklı için özellik planı
Araklı, Trabzon iline bağlı bir ilçedir ve PTT adres verisine göre 50 mahalleden oluşur. Trabzon denize kıyısı olan illerdendir; konaklama, tekne turu ve araç kiralama gibi sezonluk işletmelerde doğrudan rezervasyon ve çok dilli yapı klinik randevu sistemi kapsamında değerlendirilir.
Araklı'da bulunan bir işletmeyle çalışırken toplantılar görüntülü yapılır, her aşama test ortamında paylaşılır ve geri bildirimler ortak panoda toplanır; yerinde bulunmak gereken kurulum ve eğitim adımları ayrıca planlanır.
Trabzon genelinde Vakfıkebir, Maçka ve Arsin gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.
Klinik randevu sistemini planlıyorsanız 0540 003 19 81 numarasını arayın veya WhatsApp'tan ihtiyacınızı birkaç cümleyle yazın; teklif formunu da doldurabilirsiniz.
SSSSık sorulan sorular
Trabzon dışındaki işletmelere de hizmet veriyor musunuz?
Askadar Yazılım 81 ilde uzaktan çalışır; Trabzon de bunlardan biridir. Yerinde iş gerektiğinde ziyaret planlanır.
Özellik listesini nasıl hazırlamalıyım?
Bugün nasıl çalıştığınızı, en çok zaman alan işi ve olmazsa iş yapılamayacak adımları yazmanız yeterli; teknik listeyi analizde birlikte çıkarırız.
Hangi özellik ilk sürümde olmalı?
Her gün kullanılacak ve en çok zaman kazandıracak özellikler ilk sürümde olmalıdır; diğerleri kullanım verisine göre eklenir.
Klinik randevu sistemi sonradan genişletilebilir mi?
Evet. Hatırlatma gibi özellikler ilk sürümde olmasa da modüler yapı sayesinde sürüm planıyla eklenebilir.
Klinik randevu sistemi için hangi bilgiler hazırlanmalı?
Mevcut sürecin kısa anlatımı, kullanılan dosya ve program örnekleri, kullanıcı sayısı ve hekim takvimi gibi beklentiler ilk görüşme için yeterlidir; kapsam analizde netleşir.
Tüm özellikler ilk sürümde mi olmalı?
Hayır. İlk sürüm en çok zaman kaybettiren işi çözmeye odaklanır; diğer özellikler kullanım verisi ve geri bildirimle sürüm planına alınır.
Mevcut Google Takvimimle çalışır mı?
Takvim senkronizasyonu kurulabilir; randevular uzmanın kullandığı takvime düşer ve dolu saatler sistemde kapanır.
Araklı'da bulunuyorum, yerinde görüşme mümkün mü?
İşin büyük bölümü uzaktan yürür: ilk görüşme telefonla, sonraki toplantılar görüntülü yapılır. Kurulum ya da eğitim gerekiyorsa yerinde çalışma takvime eklenir.
→İlgili sayfalar
Klinik Randevu Sistemi hakkında diğer konular
- Klinik randevu sistemi entegrasyonlarıBağlanabilecek sistemler
- Klinik randevu sistemi geçiş ve veri aktarımıExcel'den veya eski sistemden geçiş
- Klinik randevu sistemi bakım ve destekYayın sonrası bakım, güncelleme ve destek
- Klinik randevu sistemi fiyatlarıMaliyeti belirleyen kalemler ve teklif karşılaştırma
- Klinik randevu sistemi güvenlik ve KVKK uyumuYetki, yedek, log ve KVKK
Araklı'da ilgili hizmetler
Trabzon içindeki diğer ilçeler
Bu sayfada geçen kavramlar
- hekim takvimi
- hatırlatma
- özel nitelikli veri güvenliği
- iptal kuralı
- takvim
- kapora
- Google Takvim
- kapasite
- Trabzon
- Araklı