01Yayın sonrası neler olur?
- İşletim sistemi, tarayıcı ve kütüphane güncellemeleri
- Kullanıldıkça ortaya çıkan küçük hatalar
- Yeni ihtiyaçlar ve değişiklik talepleri
- Kullanıcı ve veri hacminin artması
02Bakım kapsamı
- Yedeklerin kontrolü ve geri yükleme denemesi
- Küçük geliştirmeler ve içerik değişiklikleri
- Aylık kısa durum raporu
- Çalışma durumu ve hata izleme
- Hata düzeltme
03Ön muhasebe programı planlarken bilinmesi gerekenler
- Mali müşavirle hesap planı ve aktarım formatı netleşir.
- Finansal veride yetki ve log zorunlu kabul edilir.
- Banka hareketleri için bankanın sunduğu dosya/servis seçenekleri kullanılır.
04Sık karşılaşılan durumlar
| Durum | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Mutabakat günler sürüyor | Cari hareketler dağınık | Otomatik mutabakat |
| Vadesi geçen alacaklar fark edilmiyor | Takip yok | Vade uyarıları |
| Faturalar elle kesiliyor | Sipariş ve fatura ayrı | Siparişten e-belge otomasyonu |
05Bakım yapılmazsa ne olur?
- Yedekler bozulur veya hiç alınmadığı fark edilir
- Güncellenmeyen bileşenler güvenlik açığı oluşturur
- Kodu bilen kişi ayrıldığında kimse müdahale edemez
- Küçük hatalar birikip kullanıcıları başka yollara iter
06Destek kanalı ve kayıt
Destek talepleri telefon, WhatsApp veya e-postayla alınır ve kayıt altına alınır; her talebin durumu izlenebilir.
07Bakım kontrol listesi
- Yedekler ve erişim yetkileri düzenli kontrol edilir.
- Banka eşleştirme kuralları yeni müşteri ve açıklama kalıplarıyla güncellenir.
- Yıl bazlı değişen mevzuat eşikleri resmî kaynaktan kontrol edilir; sabit değer olarak koda gömülmez.
- Dönem sonlarından önce mutabakat farkları kapatılır.
- E-belge entegratörünün duyuruları ve format değişiklikleri takip edilir.
08Araklı'da bakım ve destek
PTT kayıtlarında Araklı ilçesine bağlı 50 yerleşim bulunur. Trabzon gibi büyükşehirlerde satış birden fazla kanaldan ve şubeden yürüyebilir; ön muhasebe programı için verinin tek kaynaktan dağıtılması tutarlılığı korur.
Araklı'da bulunan bir işletmeyle çalışırken toplantılar görüntülü yapılır, her aşama test ortamında paylaşılır ve geri bildirimler ortak panoda toplanır; yerinde bulunmak gereken kurulum ve eğitim adımları ayrıca planlanır.
Aynı ildeki Düzköy, Arsin ve Tonya ilçeleri için de ön muhasebe programı talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.
Mevcut Excel dosyanızı veya ekran görüntülerinizi WhatsApp'tan gönderin; ön muhasebe programı için hangi modüllerle başlanabileceğini konuşalım. Telefon: 0540 003 19 81.
SSSSık sorulan sorular
E-fatura zorunluluğu bizi kapsıyor mu?
E-belge zorunluluk kapsamı ve eşikleri Vergi Usul Kanunu genel tebliğleriyle belirlenir ve yıl bazlı değişebilir. Güncel durumu mali müşavirinizle ve GİB duyurularıyla kontrol etmenizi öneririz; yazılım tarafını biz kurarız. Bu içerik mali veya hukuki danışmanlık değildir.
Araklı'da bulunuyorum, yerinde görüşme mümkün mü?
Toplantılar görüntülü yapılır ve ekran paylaşımıyla ilerler. Cihaz kurulumu, saha incelemesi veya ekip eğitimi gibi yerinde bulunmayı gerektiren adımlar ayrıca planlanır.
Ön muhasebe programı için hangi bilgiler hazırlanmalı?
Mevcut sürecin kısa anlatımı, kullanılan dosya ve program örnekleri, kullanıcı sayısı ve fatura gibi beklentiler ilk görüşme için yeterlidir; kapsam analizde netleşir.
Bakım olmadan yazılım çalışmaya devam eder mi?
Bir süre çalışır; ancak güncellenmeyen bileşenler güvenlik ve uyumluluk riski oluşturur ve sorunlar biriktikçe çözümü zorlaşır.
Ön muhasebe programı sonradan genişletilebilir mi?
Evet. Cari gibi özellikler ilk sürümde olmasa da modüler yapı sayesinde sürüm planıyla eklenebilir.
Bakım anlaşması zorunlu mu?
Zorunlu değildir; ancak güncellenmeyen yazılımın güvenlik ve uyumluluk riski artar. İhtiyaca göre aylık veya olay bazlı bakım seçilebilir.
Bakımı başka bir firmaya devredebilir miyiz?
Evet. Kaynak kod, erişimler ve dokümantasyon işletmede olduğu sürece bakım başka bir ekibe devredilebilir.
Bakım raporunda neler olur?
Yapılan güncellemeler, düzeltilen hatalar, yedek ve izleme durumu ile açık riskler kısa bir raporla paylaşılır.
→İlgili sayfalar
Ön Muhasebe Programı hakkında diğer konular
- Ön muhasebe programı firmasıFirma seçerken bakılacaklar
- Ön muhasebe programı entegrasyonlarıBağlanabilecek sistemler
- Ön muhasebe programı fiyatlarıMaliyeti belirleyen kalemler ve teklif karşılaştırma
- Ön muhasebe programı teknolojileriTeknoloji seçimi ve mimari
- Ön muhasebe programı geçiş ve veri aktarımıExcel'den veya eski sistemden geçiş
Araklı'da ilgili hizmetler
Trabzon içindeki diğer ilçeler
Bu sayfada geçen kavramlar
- fatura
- cari
- kasa/banka
- banka
- tevkifat
- mutabakat
- vade
- kasa
- Trabzon
- Araklı