01Kendiniz güncelleyebileceğiniz alanlar
- hizmet sayfası metinleri
- galeri ve fotoğraflar
- sık sorulan sorular
- duyuru ve kampanya alanı
- iletişim bilgileri
- bölge sayfalarının kısa notları
02Eğitim
Yayından önce kısa bir panel eğitimi verilir ve temel işlemler için yazılı bir kılavuz paylaşılır.
03Eczane web sitesi planlarken bilinmesi gerekenler
- Hasta/danışan verisi özel nitelikli kişisel veridir (KVKK m.6); form ve randevu verisi en az veriyle, güvenli saklanır.
- Randevu talebi, telefon ve WhatsApp ilk ekranda olmalıdır.
- Sağlık meslek mensupları, avukatlar ve mali müşavirler için reklam ve tanıtım kuralları vardır (ilgili mevzuat ve meslek kuruluşu düzenlemeleri); "en iyi, garantili sonuç, önce/sonra vaadi, indirim kampanyası" gibi ifadeler kullanılmaz; içerik bilgilendirme amaçlı yazılır.
04Panel güvenliği
- Kişiye özel hesaplar
- İki adımlı doğrulama
- Değişiklik geçmişi
05Arsin'de destek
PTT kayıtlarında Arsin ilçesine bağlı 36 yerleşim bulunur. Trabzon gibi ilçeleri geniş bir alana yayılan büyükşehirlerde müşteri çoğu zaman ilçe veya mahalle adıyla arar; eczane web sitesi için hizmet bölgesi sayfaları doğru bölgeden talep almayı kolaylaştırır.
Arsin'de bulunan bir işletmeyle çalışırken toplantılar görüntülü yapılır, her aşama test ortamında paylaşılır ve geri bildirimler ortak panoda toplanır; yerinde bulunmak gereken kurulum ve eğitim adımları ayrıca planlanır.
Trabzon genelinde Ortahisar, Araklı ve Sürmene gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.
Telefonla iş alan bir işletmeyseniz ilk adım kısa bir görüşme: 0540 003 19 81. WhatsApp'tan da yazabilirsiniz.
06İşletim ve bakım ipuçları
- Bilgilendirici makaleler belirli aralıklarla gözden geçirilip güncellenir.
- Uzman bilgileri yalnız belgeye dayalı güncellenir.
- Randevu hatırlatmalarının iletildiği test edilir.
07Hangi durumlarda gündeme gelir?
Birden fazla uzman veya şube olduğunda
Uzman bazlı takvim ve şube sayfaları eczane web sitesi içinde ayrı ayrı yönetilir.
Eczaneler müşteriyi nasıl kazanır?
Müşteri çoğu zaman nöbetçi eczane bilgisi bağlantısı ve dermokozmetik bilgilendirme gibi işin adıyla ve bölge adıyla arar; her biri için ayrı sayfa bu aramalara karşılık verir.
08Örnek hesap
Örnek: randevu kapasitesi
- Uzman / kaynak
- 8
- Günlük çalışma
- 9 saat
- Seans süresi
- 30 dk
- Günlük slot
- 144
- Aylık slot (26 gün)
- 3.744
- Gelmeme oranı %18 ile boş kalan slot (aylık)
- 674
Not: örnek hesaptır; kesin plan analizde çıkar.
SSSSık sorulan sorular
Sadece Trabzon için mi çalışıyorsunuz?
Askadar Yazılım 81 ilde uzaktan çalışır; Trabzon de bunlardan biridir. Yerinde iş gerektiğinde ziyaret planlanır.
Arsin'de bulunuyorum, yerinde görüşme mümkün mü?
Toplantılar görüntülü yapılır ve ekran paylaşımıyla ilerler. Cihaz kurulumu, saha incelemesi veya ekip eğitimi gibi yerinde bulunmayı gerektiren adımlar ayrıca planlanır.
Paneli kullanmak zor mu?
Panel yalnız ihtiyacınız olan alanları gösterir; kısa bir eğitimden sonra metin ve fotoğraf güncellemeleri kolayca yapılır.
Randevu formunda hangi bilgileri istemeliyim?
Ad, telefon ve tercih edilen zaman çoğu durumda yeterlidir. Sağlık durumu gibi özel nitelikli bilgiler formda zorunlu tutulmaz; gerekiyorsa açık rıza ve güvenli saklama ile alınır.
Panel şifremi unutursam ne olur?
Güvenli parola sıfırlama akışıyla yeni parola belirlenir; yönetici hesapları için iki adımlı doğrulama önerilir.
Eczaneler için web sitesinde hangi sayfalar olmalı?
Ana sayfa, nöbetçi eczane bilgisi bağlantısı ve dermokozmetik bilgilendirme gibi her hizmet için ayrı sayfa, hizmet bölgesi sayfaları, sık sorulan sorular ve iletişim sayfası temel yapıyı oluşturur.
→İlgili sayfalar
Eczane Web Sitesi hakkında diğer konular
Arsin'de ilgili hizmetler
Trabzon içindeki diğer ilçeler
Bu sayfada geçen kavramlar
- konum
- iletişim (ilaç satışı yapılmaz)
- tıkla-ara ve WhatsApp butonu
- hatırlatma SMS/WhatsApp
- meslek kuruluşu tanıtım kuralları
- bilgilendirici makale
- takvim
- KVKK özel nitelikli veri
- Trabzon
- Arsin