İş zekâsı (BI) bakım ve destek (Arsin)

01Yayın sonrası neler olur?

• İşletim sistemi, tarayıcı ve kütüphane güncellemeleri
• Kullanıldıkça ortaya çıkan küçük hatalar
• Yeni ihtiyaçlar ve değişiklik talepleri
• Kullanıcı ve veri hacminin artması

02Bakım kapsamı

• Çalışma durumu ve hata izleme
• Güvenlik ve sürüm güncellemeleri
• Küçük geliştirmeler ve içerik değişiklikleri
• Aylık kısa durum raporu
• Hata düzeltme

03İş zekâsı (BI) planlarken bilinmesi gerekenler

• Tanımlar tekleştirilir (ör. "satış" iade dahil mi?).
• Veri kaynakları ve güncelleme sıklığı belirlenir.
• Önce hangi sorulara cevap arandığı yazılır (KPI listesi).

04Sık karşılaşılan durumlar

05Bakım yapılmazsa ne olur?

• Yedekler bozulur veya hiç alınmadığı fark edilir
• Kodu bilen kişi ayrıldığında kimse müdahale edemez
• İşletim sistemi ve tarayıcı güncellemeleriyle uyumsuzluk çıkar
• Küçük hatalar birikip kullanıcıları başka yollara iter

06Destek kanalı ve kayıt

Her talep bir kayıt numarası alır; öncelik, çözüm ve yapılan değişiklik bu kayıtta tutulur.

07Bakım kontrol listesi

• Rapor erişim yetkileri görev değişikliklerinde gözden geçirilir.
• KPI tanımları değiştiğinde raporlar ve açıklamaları birlikte güncellenir.
• Tahmin modellerinin doğruluğu gerçekleşen veriyle karşılaştırılır.
• Büyüyen tablolar için indeks ve arşiv planı yapılır.
• Veri hatlarının çalışıp çalışmadığı her gün otomatik kontrol edilir.

08Hangi durumlarda gündeme gelir?

Yetkili panolar gerektiğinde

Yetkili panolar, iş zekâsı (BI) projesinde kapsamın başında konuşulan başlıklardandır; analizde kimin kullanacağı ve nasıl çalışacağı netleştirilir.

Eski sistemden yeni sisteme geçerken

Veri eşleştirilir, temizlenir ve deneme aktarımıyla doğrulanır.

09Arsin'de bakım ve destek

PTT kayıtlarında Arsin ilçesine bağlı 36 yerleşim bulunur. Büyükşehirlerde merkez ve şube yapısıyla çalışan işletmeler için iş zekâsı (BI) tasarımında merkez-şube yetki yapısı ve birleşik raporlama öne çıkar.

Yazılım projelerinde analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; Arsin'deki işletmelerle ekran paylaşımlı demolar ve ortak bir proje panosu üzerinden çalışılır. Donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.

Trabzon genelinde Şalpazarı, Of ve Çaykara gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.

SSSSık sorulan sorular

→İlgili sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

• veri modeli
• KPI
• yetkili panolar
• dashboard
• veri ambarı
• veri temizleme
• SQL
• SQL Server
• migrasyon
• Trabzon
• Arsin