01İlk 30 dakikada yapılacaklar
- Mevcut durumun yedeğini alın; dosya ve veritabanına dokunmadan önce kopyasını saklayın.
- Son yapılan değişiklikleri (güncelleme, eklenti, kod, DNS) not edin.
- Yeni müdahaleyi durdurun; aynı anda birden fazla kişinin değişiklik yapmasını engelleyin.
- Hata mesajlarının ekran görüntüsünü ve varsa log kayıtlarını toplayın.
- Gerekirse ziyaretçilere bakım sayfası gösterin.
- Hosting, alan adı ve yönetim paneli erişimlerini hazırlayıp uzmana ulaşın.
02Hemen arayın
Hata kayıtları ve son değişikliklerin listesiyle 0540 003 19 81 numarasını arayın veya WhatsApp'tan yazın. Önce yedek, sonra tespit, sonra çözüm sırasıyla ilerleriz.
03Belirti, neden ve çözüm
| Belirti | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Site beyaz ekran/kritik hata veriyor | Eklenti/PHP uyumsuzluğu | Hata ayıklama ve sürüm uyumu |
| Site çok yavaş | Ağır tema ve eklentiler | Sadeleştirme ve önbellek |
| Site hacklendi | Güncellenmemiş eklenti | Temizlik, güncelleme ve sertleştirme |
04Yapılmaması gerekenler
- Tüm eklentileri aynı anda güncellemek
- Lisanssız (nulled) tema veya eklenti kullanmak
- Hacklenen siteyi yalnızca yedekten geri yükleyip açığı kapatmamak
05İşletim ve bakım ipuçları
- Çekirdek, tema ve eklenti güncellemeleri önce kopya sitede denenir.
- PHP sürümü sağlayıcının desteklediği güncel sürümde tutulur.
- Yönetici hesapları ve parolalar düzenli gözden geçirilir; iki adımlı doğrulama açılır.
06Kapsamı ve maliyeti etkileyenler
- WooCommerce ve ödeme/kargo bağları
- bakım ve güncelleme kapsamı
- özel eklenti ve entegrasyon ihtiyacı
- içerik taşıma ve SEO korunumu
07Planlama notları
- Eklenti sayısı az ve güncel tutulur; her eklenti bir bakım yüküdür.
- Özel içerik tipleri, katalog ve listeleme gibi yapılar eklenti yerine kodla kurulabilir.
- Özel tema, sayfa oluşturucu yığınına göre daha hızlıdır.
08Arsin'de acil destek
PTT kayıtlarında Arsin ilçesine bağlı 36 yerleşim bulunur.
Mesafe yazılım işinin önünde engel değildir: Arsin'deki ekiplerle görüntülü görüşme, ekran paylaşımı ve test ortamı bağlantısıyla çalışılır; cihaz kurulumu veya saha keşfi gerekirse yerinde ziyaret planlanır.
Trabzon genelinde Maçka, Hayrat ve Düzköy gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.
Sorunu kısa bir notla ve ekran görüntüsüyle WhatsApp'tan iletin; hacklenen WordPress temizliği için ön değerlendirme yapalım. Telefon: 0540 003 19 81.
SSSSık sorulan sorular
WordPress güvenli mi?
Çekirdek düzenli güncellenen bir yazılımdır; risklerin çoğu güncellenmeyen eklenti ve temalardan, zayıf parolalardan gelir. Düzenli güncelleme, az ve güvenilir eklenti, yedek ve iki adımlı doğrulama riski büyük ölçüde azaltır.
Hacklenen WordPress temizliği sırasında site veya uygulama kapanır mı?
Hazırlık test ortamında yapılır; canlı ortamdaki değişiklik önceden haber verilen kısa bir bakım penceresinde uygulanır.
Trabzon dışındaki işletmelere de hizmet veriyor musunuz?
Evet. Askadar Yazılım, Türkiye'nin 81 ilindeki işletmelerle uzaktan çalışır; gerektiğinde yerinde çalışma ayrıca planlanır.
Hacklenen WordPress temizliği öncesinde neleri hazırlamalıyım?
Wordpress yönetici hesabı, hosting paneli veya ftp/sftp erişimi ve veritabanı erişimi işi hızlandırır.
Arsin'den yazıyorum; toplantılar nasıl yapılıyor?
Toplantılar görüntülü yapılır ve ekran paylaşımıyla ilerler. Cihaz kurulumu, saha incelemesi veya ekip eğitimi gibi yerinde bulunmayı gerektiren adımlar ayrıca planlanır.
Hosting firması sorunu çözemedi, ne yapmalıyım?
Hosting tarafındaki kayıtları ve yaptıkları işlemleri yazılı isteyin; bu bilgilerle uygulama tarafındaki tespit hızlanır.
7/24 destek veriyor musunuz?
Ulaşılabilirlik görüşmede konuşulur; acil durumlarda 0540 003 19 81 numarasından arayabilir veya WhatsApp'tan yazabilirsiniz.
→İlgili sayfalar
Hacklenen WordPress Temizliği hakkında diğer konular
- Hacklenen WordPress temizliği fiyatlarıMaliyeti belirleyenler
- Hacklenen WordPress temizliği: kendin yap mı, uzman mı?Kendi yapılabilenler ve uzman gerektirenler
- Hacklenen WordPress temizliği sonrası bakımİşlem sonrası kalıcılık
- Hacklenen WordPress temizliği tespit ve analizSorunun nasıl tespit edildiği
- Hacklenen WordPress temizliği sorunları ve belirtileriHangi belirti neyi gösterir
Arsin'de ilgili hizmetler
Trabzon içindeki diğer ilçeler
- Maçka'da hacklenen WordPress temizliği: acil durumda ne yapılmalı?
- Sürmene'de hacklenen WordPress temizliği: acil durumda ne yapılmalı?
- Çarşıbaşı'nda hacklenen WordPress temizliği: acil durumda ne yapılmalı?
- Hayrat'ta hacklenen WordPress temizliği: acil durumda ne yapılmalı?
- Trabzon Köprübaşı'nda hacklenen WordPress temizliği: acil durumda ne yapılmalı?
Bu sayfada geçen kavramlar
- temizlik
- parola sıfırlama
- güncelleme
- tema
- Gutenberg
- Elementor
- WooCommerce
- REST API
- özel içerik tipi
- Trabzon
- Arsin