01İlk 30 dakikada yapılacaklar
- Mevcut durumun yedeğini alın; dosya ve veritabanına dokunmadan önce kopyasını saklayın.
- Son yapılan değişiklikleri (güncelleme, eklenti, kod, DNS) not edin.
- Yeni müdahaleyi durdurun; aynı anda birden fazla kişinin değişiklik yapmasını engelleyin.
- Hata mesajlarının ekran görüntüsünü ve varsa log kayıtlarını toplayın.
- Gerekirse ziyaretçilere bakım sayfası gösterin.
- Hosting, alan adı ve yönetim paneli erişimlerini hazırlayıp uzmana ulaşın.
02Hemen arayın
Hata kayıtları ve son değişikliklerin listesiyle 0540 003 19 81 numarasını arayın veya WhatsApp'tan yazın. Önce yedek, sonra tespit, sonra çözüm sırasıyla ilerleriz.
03Belirti, neden ve çözüm
| Belirti | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Önceki firmaya ulaşılamıyor | Kod/erişim işletmede değil | Devralma ve erişim kurtarma |
| Her düzeltme yeni hata doğuruyor | Test yok | Otomatik testler |
| Eski PHP/framework sürümü | Güncelleme yapılmamış | Kademeli sürüm yükseltme |
04Yapılmaması gerekenler
- Sorunu ölçmeden donanım büyütmek
- Önbelleği dinamik sayfaları bozacak şekilde açmak
- Yalnız puana odaklanıp gerçek kullanıcı verisine bakmamak
05Planlama notları
- Değişiklikler sürüm kontrolüyle (Git) ve test ortamında yapılır.
- Önce kritik hatalar ve güvenlik güncellemeleri, sonra yeni özellikler.
- İşe kod ve altyapı incelemesiyle başlanır: kaynak kod, erişimler, sürümler, dokümantasyon.
06Kapsamı ve maliyeti etkileyenler
- kod tabanının büyüklüğü ve durumu
- aciliyet ve destek penceresi
- kullanılan teknolojilerin güncelliği
- dokümantasyon ve test kapsamı
07Hangi durumlarda gündeme gelir?
Profil gerektiğinde
Profil, yavaş yazılımı hızlandırma projesinde kapsamın başında konuşulan başlıklardandır; analizde kimin kullanacağı ve nasıl çalışacağı netleştirilir.
Yazılımı geliştiren firma artık ulaşılamaz olduğunda
Yavaş yazılımı hızlandırma kapsamında kod ve erişimler devralınır, belgelenir ve risk analizi çıkarılır.
08Düzköy'de acil destek
Düzköy'ün PTT verisindeki 22 yerleşim kaydı 1 farklı posta koduna dağılır. Birden fazla ilçede ekibi veya şubesi olan işletmelerde yavaş yazılımı hızlandırma için kullanıcı rolleri, şube bazlı görünürlük ve merkezi raporlar birlikte planlanır.
Mesafe yazılım işinin önünde engel değildir: Düzköy'deki ekiplerle görüntülü görüşme, ekran paylaşımı ve test ortamı bağlantısıyla çalışılır; cihaz kurulumu veya saha keşfi gerekirse yerinde ziyaret planlanır.
Aynı ildeki Çaykara, Beşikdüzü ve Of ilçeleri için de yavaş yazılımı hızlandırma talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.
Düzköy bölgesinden yavaş yazılımı hızlandırma talebiniz için 0540 003 19 81 numarasını arayabilir veya teklif formunu doldurabilirsiniz.
SSSSık sorulan sorular
Yavaş yazılımı hızlandırma sırasında site veya uygulama kapanır mı?
Hazırlık test ortamında yapılır; canlı ortamdaki değişiklik önceden haber verilen kısa bir bakım penceresinde uygulanır.
Düzköy'de bulunuyorum, yerinde görüşme mümkün mü?
Toplantılar görüntülü yapılır ve ekran paylaşımıyla ilerler. Cihaz kurulumu, saha incelemesi veya ekip eğitimi gibi yerinde bulunmayı gerektiren adımlar ayrıca planlanır.
Trabzon dışındaki işletmelere de hizmet veriyor musunuz?
Evet. Askadar Yazılım, Türkiye'nin 81 ilindeki işletmelerle uzaktan çalışır; gerektiğinde yerinde çalışma ayrıca planlanır.
Yavaş yazılımı hızlandırma öncesinde neleri hazırlamalıyım?
Site veya uygulama erişimi, sunucu ve barındırma bilgisi ve önemli sayfa ve işlem listesi işi hızlandırır.
7/24 destek veriyor musunuz?
Ulaşılabilirlik görüşmede konuşulur; acil durumlarda 0540 003 19 81 numarasından arayabilir veya WhatsApp'tan yazabilirsiniz.
Bakım anlaşmasında neler olur?
İzleme, güncelleme, yedek kontrolü, hata düzeltme ve küçük geliştirmeler kapsamda yazılı olarak belirtilir; kapsam dışı işler ayrıca planlanır.
Hosting firması sorunu çözemedi, ne yapmalıyım?
Hosting tarafındaki kayıtları ve yaptıkları işlemleri yazılı isteyin; bu bilgilerle uygulama tarafındaki tespit hızlanır.
→İlgili sayfalar
Yavaş Yazılımı Hızlandırma hakkında diğer konular
- Yavaş yazılımı hızlandırma öncesi hazırlıkErişimler, yedek ve hazırlık
- Yavaş yazılımı hızlandırma fiyatlarıMaliyeti belirleyenler
- Yavaş yazılımı hızlandırma: kendin yap mı, uzman mı?Kendi yapılabilenler ve uzman gerektirenler
- Yavaş yazılımı hızlandırma kontrol listesiAdım adım kontrol listesi
- Yavaş yazılımı hızlandırma sonuçların ölçülmesiHangi metriklerle ölçülür
Düzköy'de ilgili hizmetler
Trabzon içindeki diğer ilçeler
- Beşikdüzü'nde yavaş yazılımı hızlandırma: acil durumda ne yapılmalı?
- Of için yavaş yazılımı hızlandırma: acil durumda ne yapılmalı?
- Çaykara'da yavaş yazılımı hızlandırma: acil durumda ne yapılmalı?
- Dernekpazarı'nda yavaş yazılımı hızlandırma: acil durumda ne yapılmalı?
- Trabzon Köprübaşı'nda yavaş yazılımı hızlandırma: acil durumda ne yapılmalı?
Bu sayfada geçen kavramlar
- profil
- sorgu
- önbellek
- test ortamı
- sürüm yükseltme
- teknik borç
- dokümantasyon
- bakım sözleşmesi
- hata kaydı
- Trabzon
- Düzköy