Türkiye'nin 81 ilinde yazılım hizmeti · 0540 003 19 81
Bakım ve Teknik Destek · Trabzon

Yazılım hata düzeltme sonrası bakım (Trabzon)

Sorunun tekrar etmemesi için yazılım hata düzeltme sonrasında yapılması gerekenleri aşağıda topladık.

Kısa cevap

Yazılım hata düzeltme sonrasında çalışma durumu izlenir, güncellemeler takvime bağlanır ve düzenli bakım ile sonucun kalıcı olması sağlanır. Bilgi için 0540 003 19 81 numarasını arayabilir veya WhatsApp'tan yazabilirsiniz.

01İzleme

  • Çalışma durumu (uptime) takibi
  • Hata ve uyarı bildirimleri
  • Aylık kısa durum raporu

02Güncelleme takvimi

  • Her değişiklik sürüm kontrolünde kaydedilir ve test ortamında denenir.
  • Bağımlılık güvenlik uyarıları düzenli taranır.
  • Hata kayıtları önceliğe göre sınıflandırılır.
  • Dokümantasyon değişikliklerle birlikte güncellenir.
  • Aylık bakım raporunda yapılan işler ve açık riskler paylaşılır.

03Belirti, neden ve çözüm

BelirtiOlası nedenÇözüm
Önceki firmaya ulaşılamıyorKod/erişim işletmede değilDevralma ve erişim kurtarma
Her düzeltme yeni hata doğuruyorTest yokOtomatik testler
Eski PHP/framework sürümüGüncelleme yapılmamışKademeli sürüm yükseltme

04Bakım paketi

  • Çalışma durumu ve hata izleme
  • Güvenlik ve sürüm güncellemeleri
  • Yedeklerin kontrolü ve geri yükleme denemesi
  • Hata düzeltme
  • Küçük geliştirmeler ve içerik değişiklikleri
  • Aylık kısa durum raporu

05İşletim ve bakım ipuçları

  • Aylık bakım raporunda yapılan işler ve açık riskler paylaşılır.
  • Her değişiklik sürüm kontrolünde kaydedilir ve test ortamında denenir.
  • Hata kayıtları önceliğe göre sınıflandırılır.

06Kapsamı ve maliyeti etkileyenler

  • aciliyet ve destek penceresi
  • kod tabanının büyüklüğü ve durumu
  • aylık bakım mı olay bazlı iş mi
  • kullanılan teknolojilerin güncelliği

07Yazılım hata düzeltme hangi işletmelerde kullanılır?

  • Eski (legacy) sistemler
  • Mobil uygulamalar
  • Yarım kalan projeler
  • Özel yazılımlar

08Hangi durumlarda gündeme gelir?

Regresyon testi gerektiğinde

Regresyon testi, yazılım hata düzeltme projesinde kapsamın başında konuşulan başlıklardandır; analizde kimin kullanacağı ve nasıl çalışacağı netleştirilir.

Sürüm ve kütüphaneler eskidiğinde

Uyumluluk analizi yapılır; yükseltme kademeli ve test edilerek uygulanır.

09Trabzon'da bakım

Karadeniz Bölgesi illerinden Trabzon (plaka 61), PTT adres verisinde 18 ilçe ve 718 yerleşim kaydıyla yer alır. Trabzon büyükşehir belediyesi olan 30 ilden biridir. Denize kıyısı olan illerdendir. Birden fazla ilçede ekibi veya şubesi olan işletmelerde yazılım hata düzeltme için kullanıcı rolleri, şube bazlı görünürlük ve merkezi raporlar birlikte planlanır.

Mesafe yazılım işinin önünde engel değildir: Trabzon'daki ekiplerle görüntülü görüşme, ekran paylaşımı ve test ortamı bağlantısıyla çalışılır; cihaz kurulumu veya saha keşfi gerekirse yerinde ziyaret planlanır.

Karadeniz Bölgesi'ndeki Ordu, Tokat ve Giresun gibi illerdeki işletmelerle de toplantılar uzaktan yapılır.

Trabzon bölgesinden yazılım hata düzeltme talebiniz için 0540 003 19 81 numarasını arayabilir veya teklif formunu doldurabilirsiniz.

SSSSık sorulan sorular

İş bittikten sonra destek alabilir miyim?

Evet. İhtiyaca göre aylık bakım veya olay bazlı destek planlanabilir.

Yazılım hata düzeltme öncesinde neleri hazırlamalıyım?

Kaynak kod deposu, sunucu ve veritabanı erişimi ve varsa mevcut dokümanlar ve hata kayıtları işi hızlandırır.

Trabzon'dan yazıyorum; toplantılar nasıl yapılıyor?

İşin büyük bölümü uzaktan yürür: ilk görüşme telefonla, sonraki toplantılar görüntülü yapılır. Kurulum ya da eğitim gerekiyorsa yerinde çalışma takvime eklenir.

Sadece Trabzon için mi çalışıyorsunuz?

Evet. Askadar Yazılım, Türkiye'nin 81 ilindeki işletmelerle uzaktan çalışır; gerektiğinde yerinde çalışma ayrıca planlanır.

Yazılım hata düzeltme sırasında site veya uygulama kapanır mı?

Hazırlık test ortamında yapılır; canlı ortamdaki değişiklik önceden haber verilen kısa bir bakım penceresinde uygulanır.

Başka firmanın yazdığı koda müdahale eder misiniz?

Evet. Önce kod ve erişimler incelenir, risk analizi ve öncelik listesi çıkarılır; ardından bakım veya geliştirme planı yapılır.

Sorunun tekrar etmemesi için ne yapılır?

Kök neden giderilir, izleme ve uyarı kurulur, güncellemeler takvime bağlanır.

Bu sayfada geçen kavramlar

  • hata yeniden üretme
  • düzeltme
  • regresyon testi
  • test ortamı
  • dokümantasyon
  • Playwright
  • sürüm yükseltme
  • bakım sözleşmesi
  • otomatik test
  • hata kaydı
  • Trabzon
Askadar Yazılım · Türkiye geneli

Aklınızdaki projeyi konuşalım.

Telefonla arayın veya WhatsApp'tan birkaç cümleyle yazın. Kapsam kısa bir görüşmeyle netleşir, teklif yazılı verilir.