01Belirtiler, olası nedenler ve ilk kontrol
Küçük bir değişikliğin başka yerleri bozması
Olası neden: dokümantasyon eksik veya güncel değil. İlk kontrol: OpenAPI şeması, örnek istekler ve sürüm notları.
Kodu yazan kişiye veya firmaya ulaşılamaması
Olası neden: kota ve önbellek yok, sorgular optimize değil. İlk kontrol: oran sınırı, önbellek ve sorgu iyileştirme.
Kütüphane ve çatı sürümlerinin desteğinin bitmesi
Olası neden: yeniden deneme ve teslim kaydı yok. İlk kontrol: imzalı webhook, kuyruk ve teslim logu.
Dokümantasyon ve kurulum bilgisinin olmaması
Olası neden: sürümleme ve geçiş takvimi yok. İlk kontrol: sürümlü uç noktalar ve duyurulu kullanım dışı bırakma.
02Kategoride sık görülen sorunlar
| Belirti | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| İş ortakları API'yi yanlış kullanıyor | Dokümantasyon eksik veya güncel değil | OpenAPI şeması, örnek istekler ve sürüm notları |
| API yoğunlukta yavaşlıyor | Kota ve önbellek yok, sorgular optimize değil | Oran sınırı, önbellek ve sorgu iyileştirme |
| Webhook bildirimleri kayboluyor | Yeniden deneme ve teslim kaydı yok | İmzalı webhook, kuyruk ve teslim logu |
| Eski sürümü kullananlar bozuluyor | Sürümleme ve geçiş takvimi yok | Sürümlü uç noktalar ve duyurulu kullanım dışı bırakma |
03Kapsamı ve maliyeti etkileyenler
- kota, faturalama ve kullanım ölçümü
- dokümantasyon ve geliştirici portalı kapsamı
- izleme ve destek düzeyi
- kimlik doğrulama ve yetki yapısı
04Hangi durumlarda gündeme gelir?
Olaylar anlık bildirilmesi gerektiğinde
Webhook altyapısı imza doğrulama ve yeniden deneme ile kurulur.
Entegrasyon talepleri tek tek karşılandığında
Standart bir API ve dokümantasyon, her iş ortağı için ayrı geliştirme yapma ihtiyacını azaltır.
05Hayrat'ta hızlı tespit
Hayrat'ın PTT verisindeki 35 yerleşim kaydı 1 farklı posta koduna dağılır. Birden fazla ilçede ekibi veya şubesi olan işletmelerde API dokümantasyonu için kullanıcı rolleri, şube bazlı görünürlük ve merkezi raporlar birlikte planlanır.
Hayrat'ta bulunan bir işletmeyle çalışırken toplantılar görüntülü yapılır, her aşama test ortamında paylaşılır ve geri bildirimler ortak panoda toplanır; yerinde bulunmak gereken kurulum ve eğitim adımları ayrıca planlanır.
Aynı ildeki Araklı, Çarşıbaşı ve Sürmene ilçeleri için de API dokümantasyonu talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.
Sorunu kısa bir notla ve ekran görüntüsüyle WhatsApp'tan iletin; API dokümantasyonu için ön değerlendirme yapalım. Telefon: 0540 003 19 81.
SSSSık sorulan sorular
Belirtilerden biri var, hemen müdahale etmeli miyim?
Önce yedek alın ve son değişiklikleri not edin; ardından tespit yapılmadan yeni değişiklik yapmamanız sorunun büyümesini önler.
Hayrat'tan yazıyorum; toplantılar nasıl yapılıyor?
Toplantılar görüntülü yapılır ve ekran paylaşımıyla ilerler. Cihaz kurulumu, saha incelemesi veya ekip eğitimi gibi yerinde bulunmayı gerektiren adımlar ayrıca planlanır.
API dokümantasyonu öncesinde neleri hazırlamalıyım?
Kaynak kod deposu, sunucu ve veritabanı erişimi ve varsa mevcut dokümanlar ve hata kayıtları işi hızlandırır.
Trabzon dışındaki işletmelere de hizmet veriyor musunuz?
Askadar Yazılım 81 ilde uzaktan çalışır; Trabzon de bunlardan biridir. Yerinde iş gerektiğinde ziyaret planlanır.
Belirti tek sayfada görülüyorsa ne yapmalı?
Önce o sayfanın son değişiklikleri ve kullandığı bileşenler kontrol edilir; birden çok sayfada görülüyorsa genel bir neden aranır.
API dokümantasyonu sırasında site veya uygulama kapanır mı?
Hazırlık test ortamında yapılır; canlı ortamdaki değişiklik önceden haber verilen kısa bir bakım penceresinde uygulanır.
API'yi kimlerin kullandığını nasıl izleriz?
Her istemciye ayrı anahtar veya OAuth istemcisi verilir; kullanım, hata ve kota tüketimi istemci bazında raporlanır.
→İlgili sayfalar
API Dokümantasyonu hakkında diğer konular
- API dokümantasyonu sonuçların ölçülmesiHangi metriklerle ölçülür
- API dokümantasyonuTespit, uygulama ve teslim
- API dokümantasyonu: kendin yap mı, uzman mı?Kendi yapılabilenler ve uzman gerektirenler
- API dokümantasyonu tespit ve analizSorunun nasıl tespit edildiği
- API dokümantasyonu fiyatlarıMaliyeti belirleyenler
Hayrat'ta ilgili hizmetler
Trabzon içindeki diğer ilçeler
Bu sayfada geçen kavramlar
- OpenAPI şeması
- örnek istekler
- kılavuz
- API anahtarı
- geliştirici portalı
- SSO
- rate limit
- OAuth 2.0
- Trabzon
- Hayrat