Hayrat, Trabzon: İşletme Yönetim Yazılımı Bakım ve Destek

01Yayın sonrası neler olur?

İşletim sistemi, tarayıcı ve kütüphane güncellemeleri
Kullanıldıkça ortaya çıkan küçük hatalar
Yeni ihtiyaçlar ve değişiklik talepleri
Kullanıcı ve veri hacminin artması

02Bakım kapsamı

Hata düzeltme
Küçük geliştirmeler ve içerik değişiklikleri
Aylık kısa durum raporu
Güvenlik ve sürüm güncellemeleri
Çalışma durumu ve hata izleme

03İşletme yönetim yazılımı planlarken bilinmesi gerekenler

İlk sürüm (MVP) en çok zaman kaybettiren işi çözmeye odaklanır; sonra modül modül genişler.
Veri aktarımı (eski Excel/program verisi) ayrı iş kalemi olarak planlanır.
Kaynak kodun ve verinin kime ait olacağı, barındırma ve yedekleme sözleşmede yazılır.

04Bakım yapılmazsa ne olur?

Yedekler bozulur veya hiç alınmadığı fark edilir
Kodu bilen kişi ayrıldığında kimse müdahale edemez
Küçük hatalar birikip kullanıcıları başka yollara iter
İşletim sistemi ve tarayıcı güncellemeleriyle uyumsuzluk çıkar

05Destek kanalı ve kayıt

Her talep bir kayıt numarası alır; öncelik, çözüm ve yapılan değişiklik bu kayıtta tutulur.

06Bakım kontrol listesi

Yavaşlayan sorgular izlenir ve iyileştirilir.
Yeni özellikler sürüm planıyla eklenir ve önce test ortamında denenir.
Kullanıcı hesapları ve yetkiler belirli aralıklarla gözden geçirilir.
Veritabanı yedekleri otomatik alınır; geri yükleme düzenli denenir.
Kullanılmayan raporlar ve ekranlar temizlenir.

07Hayrat'ta bakım ve destek

Hayrat, Trabzon iline bağlı bir ilçedir ve PTT adres verisine göre 35 mahalleden oluşur. Birden fazla ilçede ekibi veya şubesi olan işletmelerde işletme yönetim yazılımı için kullanıcı rolleri, şube bazlı görünürlük ve merkezi raporlar birlikte planlanır.

Hayrat'ta bulunan bir işletmeyle çalışırken toplantılar görüntülü yapılır, her aşama test ortamında paylaşılır ve geri bildirimler ortak panoda toplanır; yerinde bulunmak gereken kurulum ve eğitim adımları ayrıca planlanır.

Trabzon genelinde Beşikdüzü, Düzköy ve Sürmene gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.

Mevcut Excel dosyanızı veya ekran görüntülerinizi WhatsApp'tan gönderin; işletme yönetim yazılımı için hangi modüllerle başlanabileceğini konuşalım. Telefon: 0540 003 19 81.

Hemen ara WhatsApp Teklif formu

08Örnek hesap

Örnek: Excel'den yazılıma geçiş envanteri

Excel dosyası × sayfa: 4 × 6
Toplam satır: 2.000
Alan (sütun) sayısı: 26
Eşleştirilecek alan (yaklaşık): 62
Deneme aktarımında kontrol örneklemi (%2): 40 satır

Not: örnek hesaptır; kesin plan analizde çıkar.

SSSSık sorulan sorular

Sadece Trabzon için mi çalışıyorsunuz?

Evet. Askadar Yazılım, Türkiye'nin 81 ilindeki işletmelerle uzaktan çalışır; gerektiğinde yerinde çalışma ayrıca planlanır.

İşletme yönetim yazılımı sonradan genişletilebilir mi?

Evet. Yönetici paneli gibi özellikler ilk sürümde olmasa da modüler yapı sayesinde sürüm planıyla eklenebilir.

İşletme yönetim yazılımı için hangi bilgiler hazırlanmalı?

Mevcut sürecin kısa anlatımı, kullanılan dosya ve program örnekleri, kullanıcı sayısı ve modüller gibi beklentiler ilk görüşme için yeterlidir; kapsam analizde netleşir.

Bakım anlaşması zorunlu mu?

Zorunlu değildir; ancak güncellenmeyen yazılımın güvenlik ve uyumluluk riski artar. İhtiyaca göre aylık veya olay bazlı bakım seçilebilir.

Hayrat'ta bulunuyorum, yerinde görüşme mümkün mü?

Toplantılar görüntülü yapılır ve ekran paylaşımıyla ilerler. Cihaz kurulumu, saha incelemesi veya ekip eğitimi gibi yerinde bulunmayı gerektiren adımlar ayrıca planlanır.

Bakımı başka bir firmaya devredebilir miyiz?

Evet. Kaynak kod, erişimler ve dokümantasyon işletmede olduğu sürece bakım başka bir ekibe devredilebilir.

Bakım raporunda neler olur?

Yapılan güncellemeler, düzeltilen hatalar, yedek ve izleme durumu ile açık riskler kısa bir raporla paylaşılır.

İlk sürüm ne kadar kapsamlı olmalı?

İlk sürüm en çok zaman kaybettiren işi çözmeye odaklanır. Kullanıldıkça ihtiyaçlar netleşir ve sonraki modüller sürüm planıyla eklenir.

→İlgili sayfalar

İşletme Yönetim Yazılımı hakkında diğer konular

Hayrat'ta ilgili hizmetler

Trabzon içindeki diğer ilçeler

Genel sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

modüller
yönetici paneli
raporlar
Excel'den geçiş
iş akışı
log
rol ve yetki
bulut
Trabzon
Hayrat

İşletme yönetim yazılımı bakım ve destek (Hayrat)