Türkiye'nin 81 ilinde yazılım hizmeti · 0540 003 19 81
Mobil Uygulama · Hayrat, Trabzon

Mobil uygulama bakımı: kendin yap mı, uzman mı? (Hayrat)

Mobil uygulama bakımı için bazı işler kendiniz yapılabilir, bazıları ise uzman gerektirir. Aşağıdaki ayrım, risk almadan nereye kadar ilerleyebileceğinizi gösterir.

Kısa cevap

Mağaza hesaplarının işletme adına olduğunu doğrulamak gibi işler kendiniz yapılabilir; SDK ve hedef sürüm yükseltmeleri gibi işler ise uzman gerektirir. Bilgi için 0540 003 19 81 numarasını arayabilir veya WhatsApp'tan yazabilirsiniz.

01Kendiniz yapabilecekleriniz

  • mağaza hesaplarının işletme adına olduğunu doğrulamak
  • kullanıcı geri bildirimlerini düzenli okumak
  • test cihazı listesini hazırlamak

02Uzman gerektirenler

  • SDK ve hedef sürüm yükseltmeleri
  • imzalama ve yayın sürecinin yönetimi
  • performans ve çökme analizine dayalı düzeltme

03Belirti, neden ve çözüm

BelirtiOlası nedenÇözüm
Uygulama mağazada reddedildiGizlilik açıklaması/izin metinleri eksikMağaza kurallarına göre düzeltme
Uygulama yavaş ve çöküyorKontrolsüz veri çekimi, test eksikliğiProfil analizi ve testler
Eski uygulama güncel sürümlerde çalışmıyorSDK güncellenmemişSürüm yükseltme

04Yanlış uygulamanın riskleri

  • İmza anahtarlarını kaybetmek
  • Gizlilik bildirimlerini eksik bırakmak
  • Mağaza politikalarındaki değişiklikleri takip etmemek

05Planlama notları

  • Platform: tek kod tabanı çoğu işletme uygulaması için yeterlidir; cihaz donanımına yoğun erişimde yerel geliştirme düşünülür.
  • Kullanıcı kim? Müşteri (mağazada yayın) mi, çalışan (kurum içi dağıtım) mı?
  • Mağaza incelemesi süreleri ve kuralları değişkendir; yayın takvimi buna pay bırakır.

06İşletim ve bakım ipuçları

  • Çökme raporları düzenli izlenir.
  • İşletim sistemi güncellemelerinden sonra uygulama yeni sürümde test edilir.
  • Mağaza açıklamaları ve ekran görüntüleri yeni özelliklerle güncellenir.

07Mobil uygulama bakımı hangi işletmelerde kullanılır?

  • Müşteri uygulamaları
  • Depo ve üretim
  • Kurum içi kullanım
  • Saha ve servis ekipleri

08Hangi durumlarda gündeme gelir?

Müşteriyle sürekli iletişim gerektiğinde

Bildirim, sipariş geçmişi ve sadakat gibi özellikler mobil uygulama bakımı içinde müşterinin cebine taşınır.

Kurum içi bir süreç mobilden yürütülecekse

Uygulama mağazada yayımlanmadan kurum içi dağıtımla yalnız çalışanlara sunulabilir.

09Hayrat'ta uzman desteği

Hayrat'ın PTT verisindeki 35 yerleşim kaydı 1 farklı posta koduna dağılır. Birden fazla ilçede ekibi veya şubesi olan işletmelerde mobil uygulama bakımı için kullanıcı rolleri, şube bazlı görünürlük ve merkezi raporlar birlikte planlanır.

Mesafe yazılım işinin önünde engel değildir: Hayrat'taki ekiplerle görüntülü görüşme, ekran paylaşımı ve test ortamı bağlantısıyla çalışılır; cihaz kurulumu veya saha keşfi gerekirse yerinde ziyaret planlanır.

Aynı ildeki Trabzon Köprübaşı, Tonya ve Beşikdüzü ilçeleri için de mobil uygulama bakımı talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.

Siteniz veya uygulamanız çalışmıyorsa hemen arayın: 0540 003 19 81 — önce yedek, sonra tespit.

SSSSık sorulan sorular

Kendim denedim, sorun büyüdü; ne yapmalıyım?

Daha fazla müdahale etmeden mevcut durumu kaydedin ve ön değerlendirme isteyin; değişikliklerin listesi tespiti hızlandırır.

Sadece Trabzon için mi çalışıyorsunuz?

Askadar Yazılım 81 ilde uzaktan çalışır; Trabzon de bunlardan biridir. Yerinde iş gerektiğinde ziyaret planlanır.

Eklenti veya araçla kendim çözebilir miyim?

Basit durumlarda mümkündür; ancak aynı anda birden çok aracın çalışması çakışma yaratabilir. Önce yedek almayı unutmayın.

Mobil uygulama bakımı öncesinde neleri hazırlamalıyım?

App store connect ve google play console erişimi, uygulamanın kaynak kodu ve imza sertifikaları ve anahtarlar işi hızlandırır.

Mobil uygulama bakımı sırasında site veya uygulama kapanır mı?

Hazırlık test ortamında yapılır; canlı ortamdaki değişiklik önceden haber verilen kısa bir bakım penceresinde uygulanır.

Mağaza hesapları kimin adına açılır?

İşletmenin adına açılır. Apple'da tüzel kişi hesabı için D-U-N-S numarası istenir; hesap erişimleri işletmede kalır.

Hayrat'ta bulunuyorum, yerinde görüşme mümkün mü?

İşin büyük bölümü uzaktan yürür: ilk görüşme telefonla, sonraki toplantılar görüntülü yapılır. Kurulum ya da eğitim gerekiyorsa yerinde çalışma takvime eklenir.

Bu sayfada geçen kavramlar

  • SDK güncelleme
  • hata düzeltme
  • mağaza uyumu
  • Kotlin
  • React Native
  • iOS
  • Swift
  • TestFlight
  • Android
  • Trabzon
  • Hayrat
Askadar Yazılım · Türkiye geneli

Aklınızdaki projeyi konuşalım.

Telefonla arayın veya WhatsApp'tan birkaç cümleyle yazın. Kapsam kısa bir görüşmeyle netleşir, teklif yazılı verilir.