Türkiye'nin 81 ilinde yazılım hizmeti · 0540 003 19 81
Entegrasyon ve API · Hayrat, Trabzon

WhatsApp Business API entegrasyonu test ve canlıya alma (Hayrat)

Test edilmeden canlıya alınan entegrasyon, sorunu gerçek siparişlerde gösterir. WhatsApp Business API entegrasyonu için test ve canlıya alma adımlarını aşağıda bulabilirsiniz.

Kısa cevap

WhatsApp Business API entegrasyonu canlıya alınmadan önce test ortamında örnek verilerle denenir, kısa bir paralel çalışmadan geçer ve bir geri alma planı hazırlanır. Bilgi için 0540 003 19 81 numarasını arayabilir veya WhatsApp'tan yazabilirsiniz.

01Test ortamı (sandbox)

Platform test ortamı sunuyorsa ilk denemeler orada yapılır; sunmuyorsa sınırlı sayıda gerçek kayıtla kontrollü deneme planlanır.

02Deneme verisi

  • Farklı varyant ve birimlerde örnek ürünler
  • İptal ve iade senaryoları
  • Eksik alanlı hatalı kayıt örnekleri
  • Yoğunluk denemesi için toplu kayıt

03Aktarılan veriler

VeriYönSıklık
Sipariş ve müşteri bilgisihedef → kaynakyeni siparişte
Form talepleri (lead)kaynak → hedefform gönderildiğinde
Müşteri kayıtlarıçift yönlüdeğişiklikte
Bildirim ve şablon mesajlarkaynak → hedefolay gerçekleştiğinde

04Paralel çalışma

Kısa bir süre elle yapılan işlem ile entegrasyon sonucu karşılaştırılır; farklar giderildikten sonra elle işlem bırakılır.

05Geri alma planı

  1. Canlıya almadan önce iki sistemin yedeği
  2. Entegrasyonu kapatma anahtarı
  3. Hatalı aktarılan kayıtların listesi ve düzeltme yöntemi
  4. Sorumlu kişiler ve iletişim

06İşletim ve bakım ipuçları

  • Entegrasyon logları belirli süre saklanır ve hata eğilimleri incelenir.
  • Karşı sistemlerin sürüm yükseltmeleri öncesinde uyumluluk testi yapılır.
  • Kullanılmayan bağlantılar kapatılır.

07WhatsApp Business API entegrasyonu hangi işletmelerde kullanılır?

  • Yazılım ekosistemi dağınık firmalar
  • Çok şubeli işletmeler
  • Kurumsal satış ekipleri
  • E-ticaret ve B2B satıcıları

08Hangi durumlarda gündeme gelir?

Aktarım hataları fark edilmediğinde

İzleme ve uyarı mekanizması başarısız kayıtları kaybolmadan raporlar.

Eski bir sistem bırakılamadığında

Ara katman sayesinde eski sistem çalışmaya devam ederken verisi yeni süreçlere açılır.

09Planlama notları

  • Değişikliklere karşı izleme ve bakım planlanır.
  • Hangi veri, hangi yönde, ne sıklıkla akacak?
  • Lisanslı ürünlerde (Logo, Mikro, Netsis, Nebim, SAP) entegrasyon, ürünün resmî entegrasyon araçları ve lisans koşullarıyla yapılır.

10Hayrat'ta canlıya alma

Hayrat'ın PTT verisindeki 35 yerleşim kaydı 1 farklı posta koduna dağılır. Trabzon gibi büyükşehirlerde satış birden fazla kanaldan ve şubeden yürüyebilir; WhatsApp Business API entegrasyonu için verinin tek kaynaktan dağıtılması tutarlılığı korur.

Hayrat'ta bulunan bir işletmeyle çalışırken toplantılar görüntülü yapılır, her aşama test ortamında paylaşılır ve geri bildirimler ortak panoda toplanır; yerinde bulunmak gereken kurulum ve eğitim adımları ayrıca planlanır.

Aynı ildeki Yomra, Ortahisar ve Beşikdüzü ilçeleri için de WhatsApp Business API entegrasyonu talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.

Hayrat bölgesinden WhatsApp Business API entegrasyonu için mevcut programınızı ve satış kanallarınızı paylaşmanız ön değerlendirme için yeterli. 0540 003 19 81 numarasını arayabilirsiniz.

SSSSık sorulan sorular

Logo veya Mikro entegrasyonu için lisans gerekir mi?

Entegrasyon ürünün resmî araçları ve lisans koşullarıyla yapılır; bazı bağlantı yöntemleri ek modül veya kullanıcı lisansı gerektirebilir. Bunu analizde ürün sağlayıcınızın güncel koşullarıyla birlikte netleştiririz.

WhatsApp Business API entegrasyonu için hangi erişimler gerekir?

Bağlanacak sistemlerin resmî API veya entegrasyon bilgileri, varsa test hesabı ve verinin ana kaynağının hangi sistem olacağı kararı gerekir.

Trabzon dışındaki işletmelere de hizmet veriyor musunuz?

Askadar Yazılım 81 ilde uzaktan çalışır; Trabzon de bunlardan biridir. Yerinde iş gerektiğinde ziyaret planlanır.

WhatsApp Business API entegrasyonu çalışırken bir kayıt aktarılamazsa ne olur?

Başarısız aktarım hata kuyruğunda bekletilir, yeniden denenir ve raporlanır; hangi kaydın neden aktarılamadığı görülür.

Hayrat'ta yüz yüze görüşebilir miyiz?

İşin büyük bölümü uzaktan yürür: ilk görüşme telefonla, sonraki toplantılar görüntülü yapılır. Kurulum ya da eğitim gerekiyorsa yerinde çalışma takvime eklenir.

Geri alma planı neden gerekli?

Beklenmeyen bir durumda entegrasyonu hızla kapatıp eski düzene dönmek, satış ve kayıt kaybını önler.

Test ne kadar sürer?

Akış sayısına ve test ortamının varlığına göre değişir; kabul kriterleri sağlandığında canlıya geçilir.

Bu sayfada geçen kavramlar

  • şablon mesaj
  • sipariş/randevu bildirimi
  • CRM bağı
  • kuyruk
  • SOAP
  • JSON
  • middleware
  • CSV
  • OAuth
  • Trabzon
  • Hayrat
Askadar Yazılım · Türkiye geneli

Aklınızdaki projeyi konuşalım.

Telefonla arayın veya WhatsApp'tan birkaç cümleyle yazın. Kapsam kısa bir görüşmeyle netleşir, teklif yazılı verilir.