01Yayın sonrası neler olur?
- İşletim sistemi, tarayıcı ve kütüphane güncellemeleri
- Kullanıldıkça ortaya çıkan küçük hatalar
- Yeni ihtiyaçlar ve değişiklik talepleri
- Kullanıcı ve veri hacminin artması
02Bakım kapsamı
- Hata düzeltme
- Çalışma durumu ve hata izleme
- Yedeklerin kontrolü ve geri yükleme denemesi
- Aylık kısa durum raporu
- Güvenlik ve sürüm güncellemeleri
03Hammadde ve malzeme planlama planlarken bilinmesi gerekenler
04Sık karşılaşılan durumlar
| Durum | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Gerçek maliyet bilinmiyor | Fire/duruş/işçilik kaydı yok | Sahadan veri toplama ve maliyet modülü |
| Planlar tutmuyor | Kapasite görünmüyor | Kapasite planlama |
| Hatalı ürün geri izlenemiyor | Lot kaydı yok | Lot/seri izlenebilirlik |
05Bakım yapılmazsa ne olur?
- Yedekler bozulur veya hiç alınmadığı fark edilir
- Güncellenmeyen bileşenler güvenlik açığı oluşturur
- Küçük hatalar birikip kullanıcıları başka yollara iter
- Kodu bilen kişi ayrıldığında kimse müdahale edemez
06Destek kanalı ve kayıt
Destek talepleri telefon, WhatsApp veya e-postayla alınır ve kayıt altına alınır; her talebin durumu izlenebilir.
07Bakım kontrol listesi
- Makine bağlantıları kesintiye karşı izlenir.
- Yeni ürünler devreye alınırken maliyet kartı birlikte güncellenir.
- Duruş nedenleri listesi sahadan gelen geri bildirimle güncellenir.
- Reçete ve rota değişiklikleri sürüm kaydıyla yapılır.
- Vardiya raporlarının doğruluğu düzenli örneklemle kontrol edilir.
08Of'ta bakım ve destek
Of, Trabzon iline bağlı bir ilçedir ve PTT adres verisine göre 68 mahalleden oluşur. Birden fazla ilçede ekibi veya şubesi olan işletmelerde hammadde ve malzeme planlama için kullanıcı rolleri, şube bazlı görünürlük ve merkezi raporlar birlikte planlanır.
Mesafe yazılım işinin önünde engel değildir: Of'taki ekiplerle görüntülü görüşme, ekran paylaşımı ve test ortamı bağlantısıyla çalışılır; cihaz kurulumu veya saha keşfi gerekirse yerinde ziyaret planlanır.
Trabzon genelinde Çarşıbaşı, Vakfıkebir ve Yomra gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.
Of bölgesinden hammadde ve malzeme planlama için ilk görüşmeyi telefonla yapabiliriz: 0540 003 19 81. İsterseniz kısa bir not bırakın, biz arayalım.
SSSSık sorulan sorular
Sadece Trabzon için mi çalışıyorsunuz?
Hayır, Türkiye'nin her ilindeki işletmelerle çalışıyoruz; Karadeniz Bölgesi dahil tüm bölgelerde süreç aynı düzenle yürür.
Mevcut ERP'yi değiştirmeden üretim takibi kurulabilir mi?
Evet. Üretim takibi ayrı bir modül olarak kurulup stok, cari ve iş emri verisi mevcut ERP ile entegrasyon üzerinden alışveriş yapabilir.
Bakımı başka bir firmaya devredebilir miyiz?
Evet. Kaynak kod, erişimler ve dokümantasyon işletmede olduğu sürece bakım başka bir ekibe devredilebilir.
Bakım olmadan yazılım çalışmaya devam eder mi?
Bir süre çalışır; ancak güncellenmeyen bileşenler güvenlik ve uyumluluk riski oluşturur ve sorunlar biriktikçe çözümü zorlaşır.
Hammadde ve malzeme planlama sonradan genişletilebilir mi?
Evet. Temin süresi gibi özellikler ilk sürümde olmasa da modüler yapı sayesinde sürüm planıyla eklenebilir.
Bakım anlaşması zorunlu mu?
Zorunlu değildir; ancak güncellenmeyen yazılımın güvenlik ve uyumluluk riski artar. İhtiyaca göre aylık veya olay bazlı bakım seçilebilir.
Bakım raporunda neler olur?
Yapılan güncellemeler, düzeltilen hatalar, yedek ve izleme durumu ile açık riskler kısa bir raporla paylaşılır.
Hammadde ve malzeme planlama için hangi bilgiler hazırlanmalı?
Mevcut sürecin kısa anlatımı, kullanılan dosya ve program örnekleri, kullanıcı sayısı ve emniyet stoğu gibi beklentiler ilk görüşme için yeterlidir; kapsam analizde netleşir.
→İlgili sayfalar
Hammadde ve Malzeme Planlama hakkında diğer konular
- Hammadde ve malzeme planlama firmasıFirma seçerken bakılacaklar
- Hammadde ve malzeme planlama geçiş ve veri aktarımıExcel'den veya eski sistemden geçiş
- Hammadde ve malzeme planlama güvenlik ve KVKK uyumuYetki, yedek, log ve KVKK
- Hammadde ve malzeme planlama teknolojileriTeknoloji seçimi ve mimari
- Hammadde ve malzeme planlama entegrasyonlarıBağlanabilecek sistemler
Of'ta ilgili hizmetler
Trabzon içindeki diğer ilçeler
Bu sayfada geçen kavramlar
- emniyet stoğu
- temin süresi
- öneri
- duruş
- kalite kontrol
- OEE
- fason
- MRP
- fire
- Trabzon
- Of