Ortahisar'da kombi servisi web sitesi yaptırmak

01Bu meslekte müşteri nasıl arar?

Müşteriler çoğu zaman şu işlerin adıyla arama yapar; sitenizde her biri için ayrı sayfa olması gerekir:

• Kombi bakımı
• Kombi arızası
• Kombi değişimi
• Marka bazlı servis

02Olmazsa olmaz özellikler

• marka/arıza kodu sayfaları
• randevu
• bakım hatırlatma
• tıkla-ara ve WhatsApp butonu (her sayfada)
• hizmet ve bölge sayfaları

03Kombi servisi web sitesi planlarken bilinmesi gerekenler

• Önce/sonra fotoğrafları, hizmet bölgesi ve çalışma şekli güven verir.
• Müşteri çoğunlukla acil ve mobilden arar: ilk ekranda büyük "Ara" ve "WhatsApp" butonu olmalıdır.
• Fiyat listesi yerine fiyatı etkileyen etkenler ve "fotoğraf gönderin, ön bilgi verelim" akışı daha çok talep getirir.

04Sık karşılaşılan durumlar

05Bölge sayfaları yaklaşımı

Bölge sayfaları kopya metinle değil, hizmet ve bölge bilgisinin birleşimiyle yazılır; aksi halde arama motoru bu sayfaları değerli bulmaz.

06Ortahisar'da kombi servisi web sitesi

Ortahisar'ın PTT verisindeki 88 yerleşim kaydı 5 farklı posta koduna dağılır. Bu kayıtlardan 1 tanesi organize sanayi veya serbest bölge kaydıdır. Kıyı illerinde sezonluk talep dalgalanması görülebilen işletmeler için kombi servisi web sitesi içinde sezon başında öne çıkarılacak sayfalar planlanabilir.

Ortahisar'da PTT verisine göre 1 OSB/SB kaydı bulunur; sanayi bölgelerine hizmet veren firmalar için kombi servisi web sitesi içinde kurumsal müşteriye yönelik ayrı bir sayfa değerlendirilebilir.

Ortahisar'da bulunan bir işletmeyle çalışırken toplantılar görüntülü yapılır, her aşama test ortamında paylaşılır ve geri bildirimler ortak panoda toplanır; yerinde bulunmak gereken kurulum ve eğitim adımları ayrıca planlanır.

Trabzon genelinde Of, Çarşıbaşı ve Akçaabat gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.

07Site nasıl hazırlanır?

1. İlk görüşme: Telefon, WhatsApp veya form üzerinden ihtiyacınızı ve mevcut durumu dinleriz.
2. Analiz: Kimin neyi göreceği, hangi verinin nereden geleceği ve hangi işin önce çözüleceği netleştirilir.
3. Kapsam ve yazılı teklif: Modüller, aşamalar ve teslim kriterleri yazılı bir kapsamla belirlenir; teklif bu kapsama göre verilir.
4. Tasarım ve prototip: Ekran akışları ve tasarımlar hazırlanır, onayınızdan sonra geliştirmeye geçilir.
5. Geliştirme ve test: Kod sürüm kontrolüyle yönetilir, kritik akışlar otomatik testlerle korunur.
6. Yayın, veri aktarımı ve eğitim: Veri aktarımı doğrulandıktan sonra yayına geçilir; ekip için kısa kullanım kılavuzu hazırlanır.
7. Bakım ve destek: Yeni ihtiyaçlar sürüm planına alınır; sistem kullanıldıkça geliştirilir.

08Ekip ve çalışma biçimimiz

Projeler tasarım, yazılım geliştirme, test ve yayın adımlarını kapsayan bir ekiple yürütülür. Sürüm kontrolü (Git), otomatik testler (Playwright), konteyner tabanlı yayın (Docker), sürekli entegrasyon ve izleme araçları standart çalışma düzenimizin parçasıdır.

• Alan adı ve sunucu hesapları işletme adına açılır.
• KVKK baştan tasarlanır.
• Kaynak kod ve veri işletmeye teslim edilir.

Türkiye'nin 81 ilindeki işletmelerle uzaktan çalışıyoruz: görüntülü toplantı, ekran paylaşımlı demo ve ortak proje panosu. Donanım kurulumu, depo barkod sistemi kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.

SSSSık sorulan sorular

→İlgili sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

• marka/arıza kodu sayfaları
• randevu
• bakım hatırlatma
• tıkla-ara
• önce/sonra galerisi
• teklif formu
• WhatsApp butonu
• Google İşletme Profili
• harita
• Trabzon
• Ortahisar