Oto servis web sitesi yönetim paneli (Ortahisar)

01Kendiniz güncelleyebileceğiniz alanlar

• hizmet sayfası metinleri
• galeri ve fotoğraflar
• sık sorulan sorular
• duyuru ve kampanya alanı
• iletişim bilgileri
• bölge sayfalarının kısa notları

02Eğitim

Yayından önce kısa bir panel eğitimi verilir ve temel işlemler için yazılı bir kılavuz paylaşılır.

03Oto servis web sitesi planlarken bilinmesi gerekenler

• Arama ve WhatsApp tıklamaları ölçülmeli (GA4 key event).
• Müşteri çoğunlukla acil ve mobilden arar: ilk ekranda büyük "Ara" ve "WhatsApp" butonu olmalıdır.
• Önce/sonra fotoğrafları, hizmet bölgesi ve çalışma şekli güven verir.

04Panel güvenliği

• Kişiye özel hesaplar
• İki adımlı doğrulama
• Değişiklik geçmişi

05Ortahisar'da destek

PTT kayıtlarında Ortahisar ilçesine bağlı 88 yerleşim bulunur. Bu kayıtlardan 1 tanesi organize sanayi veya serbest bölge kaydıdır. Ortahisar'da PTT verisine göre 1 OSB/SB kaydı bulunur; sanayi bölgelerine hizmet veren firmalar için oto servis web sitesi içinde kurumsal müşteriye yönelik ayrı bir sayfa değerlendirilebilir.

Trabzon gibi ilçeleri geniş bir alana yayılan büyükşehirlerde müşteri çoğu zaman ilçe veya mahalle adıyla arar; oto servis web sitesi için hizmet bölgesi sayfaları doğru bölgeden talep almayı kolaylaştırır. Mesafe yazılım işinin önünde engel değildir: Ortahisar'daki ekiplerle görüntülü görüşme, ekran paylaşımı ve test ortamı bağlantısıyla çalışılır; cihaz kurulumu veya saha keşfi gerekirse yerinde ziyaret planlanır.

Trabzon genelinde Sürmene, Akçaabat ve Dernekpazarı gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.

06Kapsamı ve maliyeti etkileyenler

• içerik üretimi
• randevu/teklif modülü
• bölge sayfası sayısı
• hizmet sayısı

07İşletim ve bakım ipuçları

• Google İşletme Profili ile sitedeki ad, telefon ve hizmet bölgesi aynı tutulur.
• Yeni yapılan işlerin fotoğrafları izinle galeriye eklenir.
• Arama ve WhatsApp tıklamaları aylık olarak raporlanır.

08Planlama notları

• Fiyat listesi yerine fiyatı etkileyen etkenler ve "fotoğraf gönderin, ön bilgi verelim" akışı daha çok talep getirir.
• Her hizmet (ör. su kaçağı tespiti, tıkanıklık açma) ve her hizmet bölgesi (ilçe/mahalle) ayrı sayfa olmalıdır.
• Önce/sonra fotoğrafları, hizmet bölgesi ve çalışma şekli güven verir.

09Örnek hesap

SSSSık sorulan sorular

→İlgili sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

• randevu
• araç bilgisiyle teklif
• marka sayfaları
• yerel SEO
• WhatsApp butonu
• tıkla-ara
• Google İşletme Profili
• teklif formu
• harita
• Trabzon
• Ortahisar