SaaS bakım ve geliştirme: kendin yap mı, uzman mı? (Trabzon)

01Kendiniz yapabilecekleriniz

• tüm erişim bilgilerini tek listede toplamak
• hataları ekran görüntüsü ve adımlarıyla kaydetmek
• kritik iş akışlarını yazılı hale getirmek

02Uzman gerektirenler

• kod denetimi ve teknik borç analizi
• regresyon testleriyle güvenli düzeltme
• sürüm yükseltme ve mimari iyileştirme

03Belirti, neden ve çözüm

04Yanlış uygulamanın riskleri

• Hatayı yeniden üretmeden kod değiştirmek
• Tüm sistemi aynı anda yeniden yazmaya kalkmak
• Yapılan değişiklikleri belgelememek

05SaaS bakım ve geliştirme hangi işletmelerde kullanılır?

• Kurumsal iç ürün ekipleri
• Yazılımını ürünleştirmek isteyen firmalar
• Ajanslar
• Girişimler

06Planlama notları

• Kullanıcı rolleri, davet ve self servis hesap yönetimi gereklidir.
• Kullanım ölçümü ve faturalama kuralları netleşir.
• KVKK: veri işleyen/veri sorumlusu rolleri ve sözleşmeler.

07Hangi durumlarda gündeme gelir?

Sürüm planı gerektiğinde

Sürüm planı, SaaS bakım ve geliştirme projesinde kapsamın başında konuşulan başlıklardandır; analizde kimin kullanacağı ve nasıl çalışacağı netleştirilir.

Kurumsal müşteriler SSO istediğinde

Kurumsal oturum açma ve rol yönetimi ürüne eklenir.

08Kapsamı ve maliyeti etkileyenler

• entegrasyonlar
• ödeme/faturalama
• mobil
• yönetim paneli

09İşletim ve bakım ipuçları

• Performans ve hata metrikleri kiracı bazında takip edilir.
• Kiracı izolasyonu testleri her sürümde çalıştırılır.
• Abonelik yenileme ve başarısız ödeme akışları izlenir.

10Trabzon'da uzman desteği

PTT kayıtlarına göre Trabzon genelinde 18 ilçe ve 718 mahalle ve köy kaydı bulunur; il, Karadeniz Bölgesi'ndedir. Trabzon büyükşehir belediyesi olan 30 ilden biridir. Denize kıyısı olan illerdendir. Trabzon'da PTT verisine göre 2 OSB/SB kaydı bulunur; üretim ve tedarik zinciriyle çalışan işletmelerde SaaS bakım ve geliştirme için B2B süreçler ve mevcut programlarla entegrasyon ayrıca konuşulur.

Yazılım projelerinde analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; Trabzon'daki işletmelerle ekran paylaşımlı demolar ve ortak bir proje panosu üzerinden çalışılır. Donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.

Karadeniz Bölgesi'ndeki Samsun, Kastamonu ve Bayburt gibi illerdeki işletmelerle de toplantılar uzaktan yapılır.

SSSSık sorulan sorular

→İlgili sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

• sürüm planı
• izleme
• destek
• MRR
• churn
• multi-tenant
• white-label
• SaaS
• MVP
• kullanım bazlı faturalama
• Trabzon