Yazılım bakım hizmeti kontrol listesi (Şalpazarı)

01Öncesi kontrol listesi

• Kaynak kod deposu
• Sunucu ve veritabanı erişimi
• Varsa mevcut dokümanlar ve hata kayıtları
• Uygulamanın kritik iş akışlarının listesi
• Tam yedek alındı ve doğrulandı

02Sonrası kontrol listesi

• Açık kritik hata: 0
• Test kapsamı: Kritik akışları kapsıyor
• Ortalama düzeltme süresi: Azalan eğilim
• Güncel olmayan bağımlılık: Kritik olan yok
• Formlar, ödeme ve kritik işlemler denendi
• Yedekleme ve izleme çalışıyor

03Belirti, neden ve çözüm

04Kapsamı ve maliyeti etkileyenler

• erişimlerin hazır olup olmadığı
• aciliyet ve destek penceresi
• kod tabanının büyüklüğü ve durumu
• dokümantasyon ve test kapsamı

05Planlama notları

• İşe kod ve altyapı incelemesiyle başlanır: kaynak kod, erişimler, sürümler, dokümantasyon.
• Bakım kapsamı yazılı tanımlanır: izleme, güncelleme, hata düzeltme, küçük geliştirme.
• Önce kritik hatalar ve güvenlik güncellemeleri, sonra yeni özellikler.

06Yazılım bakım hizmeti hangi işletmelerde kullanılır?

• Mobil uygulamalar
• Özel yazılımlar
• Eski (legacy) sistemler
• E-ticaret siteleri

07Hangi durumlarda gündeme gelir?

Sürüm ve kütüphaneler eskidiğinde

Uyumluluk analizi yapılır; yükseltme kademeli ve test edilerek uygulanır.

İzleme gerektiğinde

İzleme, yazılım bakım hizmeti projesinde kapsamın başında konuşulan başlıklardandır; analizde kimin kullanacağı ve nasıl çalışacağı netleştirilir.

08İşletim ve bakım ipuçları

• Dokümantasyon değişikliklerle birlikte güncellenir.
• Hata kayıtları önceliğe göre sınıflandırılır.
• Her değişiklik sürüm kontrolünde kaydedilir ve test ortamında denenir.

09Şalpazarı'nda kontrol desteği

PTT kayıtlarında Şalpazarı ilçesine bağlı 30 yerleşim bulunur. Birden fazla ilçede ekibi veya şubesi olan işletmelerde yazılım bakım hizmeti için kullanıcı rolleri, şube bazlı görünürlük ve merkezi raporlar birlikte planlanır.

Şalpazarı'nda bulunan bir işletmeyle çalışırken toplantılar görüntülü yapılır, her aşama test ortamında paylaşılır ve geri bildirimler ortak panoda toplanır; yerinde bulunmak gereken kurulum ve eğitim adımları ayrıca planlanır.

Aynı ildeki Dernekpazarı, Akçaabat ve Çaykara ilçeleri için de yazılım bakım hizmeti talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.

SSSSık sorulan sorular

→İlgili sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

• izleme
• güncelleme
• hata düzeltme
• Git
• bakım sözleşmesi
• Playwright
• dokümantasyon
• hata kaydı
• teknik borç
• Trabzon
• Şalpazarı