Bu sayfada Yomra'da rezervasyon ve randevu kapsamındaki 13 hizmeti ve her birinin detay sayfalarını bulabilirsiniz.
01Yomra'da rezervasyon ve randevu hizmetleri
Online Randevu Sistemi
Sitede/uygulamada self servis randevu.
Takvim ve Müsaitlik Yönetimi
Ekip takvimlerinin ve müsaitliğin planlanması.
Personel Bazlı Randevu
Uzmana göre çalışma saati ve hizmet süresi.
Oda, Ekipman ve Saha Rezervasyonu
Toplantı odası, ekipman veya saha kiralama rezervasyonu.
Üyelik Yönetimi
Üyelik planları, yenileme ve üye paneli.
Kurs ve Ders Rezervasyonu
Ders programı, kontenjan ve kayıt.
Klinik Randevu Sistemi
Hekim/branş bazlı hasta randevusu.
Araç Kiralama Rezervasyonu
Araç müsaitliği ve online kiralama.
Otel Rezervasyon Yazılımı
Oda müsaitliği ve doğrudan rezervasyon motoru.
Etkinlik Kayıt ve Bilet
Katılımcı kaydı, bilet ve giriş kontrolü.
Dijital Sıra Yönetimi
Online sıra alma ve sıra bildirimi.
Bekleme Listesi
İptal edilen randevuların bekleyenlere otomatik teklifi.
Halı Saha ve Spor Tesisi Rezervasyonu
Saat bazlı saha rezervasyonu ve abonelik.
02Planlamada dikkat edilecekler
- iptal/erteleme kuralları
- kaynak tipi (kişi/oda/saha/araç)
- hatırlatma kanalları (SMS/WhatsApp; İYS ve Meta kuralları)
- slot süresi ve tampon
03Seçenekler ve yaklaşımlar
- uzman bazlı takvim
- kaynak (oda/saha/ekipman) takvimi
- ön ödeme veya kapora
- SMS/WhatsApp hatırlatma
- bekleme listesi
- takvim senkronizasyonu
04Sık karşılaşılan sorunlar
| Durum | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Çifte randevu | Ortak takvim yok | Merkezi kapasite kontrolü |
| Gelmeyen müşteri | Hatırlatma yok | Otomatik hatırlatma ve kapora |
| Telefon trafiği yüksek | Online randevu yok | Self servis randevu |
05Maliyeti belirleyen etkenler
- uzman, şube veya kaynak sayısı
- ödeme, kapora ve iade kuralları
- hatırlatma kanalları (SMS, WhatsApp, e-posta)
- takvim ve kanal senkronizasyonları
- mobil uygulama ihtiyacı
- yönetim paneli ve raporlar
06Yomra için notlar
Yomra'nın PTT verisindeki 25 yerleşim kaydı 1 farklı posta koduna dağılır. Büyükşehirlerde merkez ve şube yapısıyla çalışan işletmeler için klinik randevu sistemi tasarımında merkez-şube yetki yapısı ve birleşik raporlama öne çıkar.
Kıyı illerinde sezona bağlı çalışan işletmeler için klinik randevu sistemi planlanırken müsaitlik takvimi, ön ödeme kuralları ve yabancı dil sayfaları birlikte ele alınabilir.
Yomra'da bulunan bir işletmeyle çalışırken toplantılar görüntülü yapılır, her aşama test ortamında paylaşılır ve geri bildirimler ortak panoda toplanır; yerinde bulunmak gereken kurulum ve eğitim adımları ayrıca planlanır.
Trabzon genelinde Beşikdüzü, Tonya ve Dernekpazarı gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.
0540 003 19 81 numarasını arayın veya WhatsApp'tan ihtiyacınızı birkaç cümleyle yazın.
SSSSık sorulan sorular
Mevcut Google Takvimimle çalışır mı?
Takvim senkronizasyonu kurulabilir; randevular uzmanın kullandığı takvime düşer ve dolu saatler sistemde kapanır.
Yomra'da rezervasyon ve randevu sistemi için ilk adım nedir?
0540 003 19 81 numarasını arayabilir veya WhatsApp'tan ihtiyacınızı yazabilirsiniz; kısa bir görüşmeyle kapsam netleşir.
Yomra'da bulunuyorum, yerinde görüşme mümkün mü?
Toplantılar görüntülü yapılır ve ekran paylaşımıyla ilerler. Cihaz kurulumu, saha incelemesi veya ekip eğitimi gibi yerinde bulunmayı gerektiren adımlar ayrıca planlanır.
Trabzon dışındaki işletmelere de hizmet veriyor musunuz?
Hayır, Türkiye'nin her ilindeki işletmelerle çalışıyoruz; Karadeniz Bölgesi dahil tüm bölgelerde süreç aynı düzenle yürür.
→İlgili sayfalar
Online Randevu Sistemi
Takvim ve Müsaitlik Yönetimi
- Takvim ve müsaitlik yönetimi bakım ve destekYayın sonrası bakım, güncelleme ve destek
- Takvim ve müsaitlik yönetimi entegrasyonlarıBağlanabilecek sistemler
- Takvim ve müsaitlik yönetimi özellikleri ve modülleriOlması gereken modüller ve özellikler
- Takvim ve müsaitlik yönetimi güvenlik ve KVKK uyumuYetki, yedek, log ve KVKK
Personel Bazlı Randevu
- Personel bazlı randevu bakım ve destekYayın sonrası bakım, güncelleme ve destek
- Personel bazlı randevu entegrasyonlarıBağlanabilecek sistemler
- Personel bazlı randevu KOBİ'ler içinKüçük ve orta işletmeler için yol haritası
- Personel bazlı randevu: hazır paket mi özel yazılım mı?Hazır çözüm ile özel geliştirmenin farkı
Oda, Ekipman ve Saha Rezervasyonu
- Oda, ekipman ve saha rezervasyonu teknolojileriTeknoloji seçimi ve mimari
- Oda, ekipman ve saha rezervasyonu entegrasyonlarıBağlanabilecek sistemler
- Oda, ekipman ve saha rezervasyonu yaptırmaKapsam, süreç ve iletişim
- Oda, ekipman ve saha rezervasyonu KOBİ'ler içinKüçük ve orta işletmeler için yol haritası
Üyelik Yönetimi
Kurs ve Ders Rezervasyonu
Klinik Randevu Sistemi
- Klinik randevu sistemi: hazır paket mi özel yazılım mı?Hazır çözüm ile özel geliştirmenin farkı
- Klinik randevu sistemi fiyatlarıMaliyeti belirleyen kalemler ve teklif karşılaştırma
- Klinik randevu sistemi yaptırmaKapsam, süreç ve iletişim
- Klinik randevu sistemi geçiş ve veri aktarımıExcel'den veya eski sistemden geçiş
Araç Kiralama Rezervasyonu
- Araç kiralama rezervasyonu entegrasyonlarıBağlanabilecek sistemler
- Araç kiralama rezervasyonu: hazır paket mi özel yazılım mı?Hazır çözüm ile özel geliştirmenin farkı
- Araç kiralama rezervasyonu bakım ve destekYayın sonrası bakım, güncelleme ve destek
- Araç kiralama rezervasyonu fiyatlarıMaliyeti belirleyen kalemler ve teklif karşılaştırma
Otel Rezervasyon Yazılımı
- Otel rezervasyon yazılımı KOBİ'ler içinKüçük ve orta işletmeler için yol haritası
- Otel rezervasyon yazılımı bakım ve destekYayın sonrası bakım, güncelleme ve destek
- Otel rezervasyon yazılımı teknolojileriTeknoloji seçimi ve mimari
- Otel rezervasyon yazılımı: hazır paket mi özel yazılım mı?Hazır çözüm ile özel geliştirmenin farkı
Etkinlik Kayıt ve Bilet
Dijital Sıra Yönetimi
Bekleme Listesi
Halı Saha ve Spor Tesisi Rezervasyonu
- Halı saha ve spor tesisi rezervasyonu fiyatlarıMaliyeti belirleyen kalemler ve teklif karşılaştırma
- Halı saha ve spor tesisi rezervasyonu geçiş ve veri aktarımıExcel'den veya eski sistemden geçiş
- Halı saha ve spor tesisi rezervasyonu firmasıFirma seçerken bakılacaklar
- Halı saha ve spor tesisi rezervasyonu güvenlik ve KVKK uyumuYetki, yedek, log ve KVKK
Bu sayfada geçen kavramlar
- slot
- kapasite
- takvim
- hatırlatma
- kapora
- iptal kuralı
- bekleme listesi
- no-show
- Google Takvim
- iCal