6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK); aydınlatma yükümlülüğünü, açık rıza gereken durumları, özel nitelikli verileri (m.6), yurt dışına aktarım şartlarını (m.9) ve ilgili kişi haklarını (m.11) düzenler. VERBİS kayıt yükümlülüğü Kurul'un belirlediği kriterlere göre değerlendirilir.
01KVKK
- Aydınlatma metni ve form yanında kısa bilgilendirme
- Analiz ve pazarlama çerezleri için onay; reddetme seçeneği eşit ağırlıkta
- Form verilerinin güvenli saklanması ve saklama süresi
- Ticari ileti izni ayrı kutucukla (İYS)
02Meslek tanıtım kuralları
Sağlık meslek mensupları, avukatlar, mali müşavirler ve eczacılar için ilgili mevzuat ve meslek kuruluşu düzenlemeleri tanıtım ve reklamı sınırlar; içerik bilgilendirme dilinde yazılır.
İçerik, meslek kuruluşunun güncel tanıtım kurallarına uygun bilgilendirici bir dille yazılır. Kaçınılan ifade tipleri:
- en iyi
- garantili sonuç
- kesin çözüm
- indirim kampanyası (meslek kuralı izin vermiyorsa)
- yorum ve puan uydurma
- önce/sonra vaadi (sağlık alanında)
03Veteriner web sitesi planlarken bilinmesi gerekenler
- Sağlık meslek mensupları, avukatlar ve mali müşavirler için reklam ve tanıtım kuralları vardır (ilgili mevzuat ve meslek kuruluşu düzenlemeleri); "en iyi, garantili sonuç, önce/sonra vaadi, indirim kampanyası" gibi ifadeler kullanılmaz; içerik bilgilendirme amaçlı yazılır.
- Uzmanın eğitim ve uzmanlık alanları yalnızca belgeye dayalı yazılır.
- Hasta/danışan verisi özel nitelikli kişisel veridir (KVKK m.6); form ve randevu verisi en az veriyle, güvenli saklanır.
04Not
BilgiBu içerik hukuki veya mali danışmanlık değildir; güncel kurallar ilgili kurumdan ve danışmanınızdan teyit edilmelidir.
05Yomra'da uyum
PTT kayıtlarında Yomra ilçesine bağlı 25 yerleşim bulunur. Trabzon gibi ilçeleri geniş bir alana yayılan büyükşehirlerde müşteri çoğu zaman ilçe veya mahalle adıyla arar; veteriner web sitesi için hizmet bölgesi sayfaları doğru bölgeden talep almayı kolaylaştırır.
Kıyı illerinde sezonluk talep dalgalanması görülebilen işletmeler için veteriner web sitesi içinde sezon başında öne çıkarılacak sayfalar planlanabilir. Mesafe yazılım işinin önünde engel değildir: Yomra'daki ekiplerle görüntülü görüşme, ekran paylaşımı ve test ortamı bağlantısıyla çalışılır; cihaz kurulumu veya saha keşfi gerekirse yerinde ziyaret planlanır.
Trabzon genelinde Beşikdüzü, Düzköy ve Akçaabat gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.
Yomra bölgesinden müşteri getiren bir site için 0540 003 19 81 numarasını arayın; mevcut siteniz varsa adresini de yazın.
06Örnek hesap
Örnek: randevu kapasitesi
- Uzman / kaynak
- 6
- Günlük çalışma
- 7 saat
- Seans süresi
- 30 dk
- Günlük slot
- 84
- Aylık slot (26 gün)
- 2.184
- Gelmeme oranı %20 ile boş kalan slot (aylık)
- 437
Not: örnek hesaptır; kesin plan analizde çıkar.
SSSSık sorulan sorular
Veteriner klinikleri için web sitesinde hangi sayfalar olmalı?
Ana sayfa, aşı takvimi, kısırlaştırma ve muayene gibi her hizmet için ayrı sayfa, hizmet bölgesi sayfaları, sık sorulan sorular ve iletişim sayfası temel yapıyı oluşturur.
Form verilerini ne kadar saklamalıyım?
Aydınlatma metninde belirtilen süre kadar; süre dolunca veriler silinir veya anonimleştirilir.
Trabzon dışındaki işletmelere de hizmet veriyor musunuz?
Hayır, Türkiye'nin her ilindeki işletmelerle çalışıyoruz; Karadeniz Bölgesi dahil tüm bölgelerde süreç aynı düzenle yürür.
Yomra'da bulunuyorum, yerinde görüşme mümkün mü?
Toplantılar görüntülü yapılır ve ekran paylaşımıyla ilerler. Cihaz kurulumu, saha incelemesi veya ekip eğitimi gibi yerinde bulunmayı gerektiren adımlar ayrıca planlanır.
Çerez bandı zorunlu mu?
Analiz ve pazarlama çerezleri kullanılıyorsa onay alınması gerekir; yalnız zorunlu çerezler kullanılan sitelerde bilgilendirme yeterli olabilir. Güncel kurallar için danışmanınıza başvurun.
Randevu formunda hangi bilgileri istemeliyim?
Ad, telefon ve tercih edilen zaman çoğu durumda yeterlidir. Sağlık durumu gibi özel nitelikli bilgiler formda zorunlu tutulmaz; gerekiyorsa açık rıza ve güvenli saklama ile alınır.
→İlgili sayfalar
Veteriner Web Sitesi hakkında diğer konular
- Veteriner web sitesi mobil uyum ve hızMobilde hızlı ve aranabilir
- Veteriner web sitesi yönetim paneliİçeriği kendiniz güncelleyin
- Veteriner web sitesi içerik hazırlığıMetin, fotoğraf, belge
- Veteriner web sitesi sayfa yapısıHangi sayfalar olmalı
- Veteriner web sitesi müşteri talebi toplamaArama, WhatsApp, form ve randevu ile talep
Yomra'da ilgili hizmetler
Trabzon içindeki diğer ilçeler
- Hayrat için veteriner web sitesi mevzuat ve meslek kuralları
- Arsin'de veteriner web sitesi mevzuat ve meslek kuralları
- Düzköy için veteriner web sitesi mevzuat ve meslek kuralları
- Akçaabat'ta veteriner web sitesi mevzuat ve meslek kuralları
- Beşikdüzü için veteriner web sitesi mevzuat ve meslek kuralları
Bu sayfada geçen kavramlar
- aşı hatırlatma
- randevu
- tıkla-ara ve WhatsApp butonu
- hatırlatma SMS/WhatsApp
- uzmanlık alanları
- online randevu
- meslek kuruluşu tanıtım kuralları
- KVKK özel nitelikli veri
- bilgilendirici makale
- Trabzon
- Yomra