01İlk 30 dakikada yapılacaklar
- Mevcut durumun yedeğini alın; dosya ve veritabanına dokunmadan önce kopyasını saklayın.
- Son yapılan değişiklikleri (güncelleme, eklenti, kod, DNS) not edin.
- Yeni müdahaleyi durdurun; aynı anda birden fazla kişinin değişiklik yapmasını engelleyin.
- Hata mesajlarının ekran görüntüsünü ve varsa log kayıtlarını toplayın.
- Gerekirse ziyaretçilere bakım sayfası gösterin.
- Hosting, alan adı ve yönetim paneli erişimlerini hazırlayıp uzmana ulaşın.
02Hemen arayın
Hata kayıtları ve son değişikliklerin listesiyle 0540 003 19 81 numarasını arayın veya WhatsApp'tan yazın. Önce yedek, sonra tespit, sonra çözüm sırasıyla ilerleriz.
03Belirti, neden ve çözüm
| Belirti | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Site beyaz ekran/kritik hata veriyor | Eklenti/PHP uyumsuzluğu | Hata ayıklama ve sürüm uyumu |
| Site çok yavaş | Ağır tema ve eklentiler | Sadeleştirme ve önbellek |
| Site hacklendi | Güncellenmemiş eklenti | Temizlik, güncelleme ve sertleştirme |
04Yapılmaması gerekenler
- Hata günlüklerini kapalı tutmak
- Hacklenen siteyi yalnızca yedekten geri yükleyip açığı kapatmamak
- Lisanssız (nulled) tema veya eklenti kullanmak
05Planlama notları
- Çekirdek, tema ve eklenti güncellemeleri test ortamında denenir.
- Özel tema, sayfa oluşturucu yığınına göre daha hızlıdır.
- Yedek ve güvenlik eklentisi yerine sunucu düzeyinde yedek ve güncelleme planı.
06WordPress hata düzeltme hangi işletmelerde kullanılır?
- WooCommerce mağazaları
- Ajanslar
- Bloglar ve yayınlar
- Kataloglu siteler
07İşletim ve bakım ipuçları
- Haftalık yedek alınır, dışarıda saklanır.
- PHP sürümü sağlayıcının desteklediği güncel sürümde tutulur.
- Kullanılmayan eklenti ve temalar silinir.
08Kapsamı ve maliyeti etkileyenler
- içerik taşıma ve SEO korunumu
- WooCommerce ve ödeme/kargo bağları
- özel tema mı hazır tema uyarlaması mı
- özel eklenti ve entegrasyon ihtiyacı
09Yomra'da acil destek
Yomra'nın PTT verisindeki 25 yerleşim kaydı 1 farklı posta koduna dağılır. Büyükşehirlerde merkez ve şube yapısıyla çalışan işletmeler için WordPress hata düzeltme tasarımında merkez-şube yetki yapısı ve birleşik raporlama öne çıkar.
Yomra'da bulunan bir işletmeyle çalışırken toplantılar görüntülü yapılır, her aşama test ortamında paylaşılır ve geri bildirimler ortak panoda toplanır; yerinde bulunmak gereken kurulum ve eğitim adımları ayrıca planlanır.
Trabzon genelinde Sürmene, Beşikdüzü ve Araklı gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.
Yomra bölgesinden WordPress hata düzeltme talebiniz için 0540 003 19 81 numarasını arayabilir veya teklif formunu doldurabilirsiniz.
SSSSık sorulan sorular
Hosting firması sorunu çözemedi, ne yapmalıyım?
Hosting tarafındaki kayıtları ve yaptıkları işlemleri yazılı isteyin; bu bilgilerle uygulama tarafındaki tespit hızlanır.
WordPress güvenli mi?
Çekirdek düzenli güncellenen bir yazılımdır; risklerin çoğu güncellenmeyen eklenti ve temalardan, zayıf parolalardan gelir. Düzenli güncelleme, az ve güvenilir eklenti, yedek ve iki adımlı doğrulama riski büyük ölçüde azaltır.
WordPress hata düzeltme öncesinde neleri hazırlamalıyım?
Wordpress yönetici hesabı, hosting paneli veya ftp/sftp erişimi ve veritabanı erişimi işi hızlandırır.
7/24 destek veriyor musunuz?
Ulaşılabilirlik görüşmede konuşulur; acil durumlarda 0540 003 19 81 numarasından arayabilir veya WhatsApp'tan yazabilirsiniz.
WordPress hata düzeltme sırasında site veya uygulama kapanır mı?
Hazırlık test ortamında yapılır; canlı ortamdaki değişiklik önceden haber verilen kısa bir bakım penceresinde uygulanır.
Yomra'da bulunuyorum, yerinde görüşme mümkün mü?
İşin büyük bölümü uzaktan yürür: ilk görüşme telefonla, sonraki toplantılar görüntülü yapılır. Kurulum ya da eğitim gerekiyorsa yerinde çalışma takvime eklenir.
Trabzon dışındaki işletmelere de hizmet veriyor musunuz?
Hayır, Türkiye'nin her ilindeki işletmelerle çalışıyoruz; Karadeniz Bölgesi dahil tüm bölgelerde süreç aynı düzenle yürür.
→İlgili sayfalar
WordPress Hata Düzeltme hakkında diğer konular
- WordPress hata düzeltme fiyatlarıMaliyeti belirleyenler
- WordPress hata düzeltme öncesi hazırlıkErişimler, yedek ve hazırlık
- WordPress hata düzeltme kontrol listesiAdım adım kontrol listesi
- WordPress hata düzeltme sorunları ve belirtileriHangi belirti neyi gösterir
- WordPress hata düzeltme tespit ve analizSorunun nasıl tespit edildiği
Yomra'da ilgili hizmetler
Trabzon içindeki diğer ilçeler
- Dernekpazarı için WordPress hata düzeltme: acil durumda ne yapılmalı?
- Çarşıbaşı için WordPress hata düzeltme: acil durumda ne yapılmalı?
- Sürmene için WordPress hata düzeltme: acil durumda ne yapılmalı?
- Beşikdüzü'nde WordPress hata düzeltme: acil durumda ne yapılmalı?
- Araklı için WordPress hata düzeltme: acil durumda ne yapılmalı?
Bu sayfada geçen kavramlar
- hata ayıklama
- eklenti çakışması
- PHP uyumu
- WooCommerce
- Nuxt
- eklenti
- özel içerik tipi
- Elementor
- Gutenberg
- REST API
- Trabzon
- Yomra