Fiyat; hizmetin kapsamına, sorunun niteliğine ve gerekli işlemlere göre değişebilir.
01Maliyeti belirleyenler
- aciliyet ve destek penceresi
- aylık bakım mı olay bazlı iş mi
- kullanılan teknolojilerin güncelliği
- kod tabanının büyüklüğü ve durumu
- dokümantasyon ve test kapsamı
02Ön değerlendirme akışı
- Sorunun kısa açıklaması ve varsa ekran görüntüleri
- Gerekli erişimler: kaynak kod deposu ve Sunucu ve veritabanı erişimi
- Hızlı inceleme ve bulguların paylaşılması
- Yazılı kapsam ve teklif
03Belirti, neden ve çözüm
| Belirti | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Önceki firmaya ulaşılamıyor | Kod/erişim işletmede değil | Devralma ve erişim kurtarma |
| Her düzeltme yeni hata doğuruyor | Test yok | Otomatik testler |
| Eski PHP/framework sürümü | Güncelleme yapılmamış | Kademeli sürüm yükseltme |
04Hangi sistemlerde uygulanır?
- Web siteleri
- Özel yazılımlar
- Mobil uygulamalar
- E-ticaret siteleri
- Yarım kalan projeler
- Eski (legacy) sistemler
05Teklif soruları
- Ödeme planı teslim aşamalarına bağlı mı?
- Yedekleme nasıl yapılacak, geri yükleme denenecek mi?
- Geliştirme sırasında deneyebileceğim bir test ortamı olacak mı?
- Kapsam ve teslim kriterleri yazılı olarak belirtiliyor mu?
- Dokümantasyon ve kullanıcı eğitimi kapsamda mı?
06Çemişgezek'te teklif
Çemişgezek'in PTT verisindeki 61 yerleşim kaydı 2 farklı posta koduna dağılır.
Mesafe yazılım işinin önünde engel değildir: Çemişgezek'teki ekiplerle görüntülü görüşme, ekran paylaşımı ve test ortamı bağlantısıyla çalışılır; cihaz kurulumu veya saha keşfi gerekirse yerinde ziyaret planlanır.
Aynı ildeki Tunceli Ovacık, Nazımiye ve Mazgirt ilçeleri için de yazılım hata düzeltme talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.
Sorunu kısa bir notla ve ekran görüntüsüyle WhatsApp'tan iletin; yazılım hata düzeltme için ön değerlendirme yapalım. Telefon: 0540 003 19 81.
07İşletim ve bakım ipuçları
- Dokümantasyon değişikliklerle birlikte güncellenir.
- Aylık bakım raporunda yapılan işler ve açık riskler paylaşılır.
- Bağımlılık güvenlik uyarıları düzenli taranır.
08Planlama notları
- Bakım kapsamı yazılı tanımlanır: izleme, güncelleme, hata düzeltme, küçük geliştirme.
- Değişiklikler sürüm kontrolüyle (Git) ve test ortamında yapılır.
- Önce kritik hatalar ve güvenlik güncellemeleri, sonra yeni özellikler.
09Örnek kapsam hesabı
Örnek: kod sağlığı öncelik tablosu
- Modül sayısı
- 14
- Test kapsamı
- %18 → öncelik: kritik
- Güncel bağımlılık oranı
- %72 → öncelik: orta
- Önerilen ilk adım
- kritik akışlara test yazmak
Puan değil, öncelik sınıflamasıdır. Not: örnek hesaptır; kesin plan analizde çıkar.
SSSSık sorulan sorular
Başka firmanın yazdığı koda müdahale eder misiniz?
Evet. Önce kod ve erişimler incelenir, risk analizi ve öncelik listesi çıkarılır; ardından bakım veya geliştirme planı yapılır.
Fiyat neden önceden verilemiyor?
Sorunun kaynağı ve kapsamı incelenmeden verilen fiyat ya eksik ya fazla olur; kısa bir ön değerlendirme doğru teklifi sağlar.
Ön değerlendirme ücretli mi?
Kapsam ve gereken çalışmaya göre değişir; görüşmede ön değerlendirmenin nasıl yapılacağı açıkça konuşulur.
Yazılım hata düzeltme öncesinde neleri hazırlamalıyım?
Kaynak kod deposu, sunucu ve veritabanı erişimi ve varsa mevcut dokümanlar ve hata kayıtları işi hızlandırır.
Tunceli dışındaki işletmelere de hizmet veriyor musunuz?
Hayır, Türkiye'nin her ilindeki işletmelerle çalışıyoruz; Doğu Anadolu Bölgesi dahil tüm bölgelerde süreç aynı düzenle yürür.
Çemişgezek'te bulunuyorum, yerinde görüşme mümkün mü?
Toplantılar görüntülü yapılır ve ekran paylaşımıyla ilerler. Cihaz kurulumu, saha incelemesi veya ekip eğitimi gibi yerinde bulunmayı gerektiren adımlar ayrıca planlanır.
Yazılım hata düzeltme sırasında site veya uygulama kapanır mı?
Hazırlık test ortamında yapılır; canlı ortamdaki değişiklik önceden haber verilen kısa bir bakım penceresinde uygulanır.
→İlgili sayfalar
Yazılım Hata Düzeltme hakkında diğer konular
- Yazılım hata düzeltme sorunları ve belirtileriHangi belirti neyi gösterir
- Yazılım hata düzeltme tespit ve analizSorunun nasıl tespit edildiği
- Yazılım hata düzeltme sık yapılan hatalarKaçınılması gerekenler
- Yazılım hata düzeltme nasıl yapılırAdım adım uygulama
- Yazılım hata düzeltme kontrol listesiAdım adım kontrol listesi
Çemişgezek'te ilgili hizmetler
Tunceli içindeki diğer ilçeler
Bu sayfada geçen kavramlar
- hata yeniden üretme
- düzeltme
- regresyon testi
- test ortamı
- dokümantasyon
- Playwright
- hata kaydı
- bakım sözleşmesi
- Tunceli
- Çemişgezek