Arayüz üzerinden çalışan yazılım robotlarıyla masaüstü iş otomasyonu.
01Olmazsa olmaz özellikler
- ekran otomasyonu
- zamanlama
- istisna yönetimi
02İhtiyaca göre eklenen modüller
Şirket içi model kurulumu
Şirket içi model kurulumu, ihtiyaç netleştiğinde RPA (süreç robotları) içine ayrı bir modül olarak eklenebilir; ilk sürümde zorunlu değildir.
Tam otomatik akış
Tam otomatik akış için kimin kullanacağı ve hangi veriye ihtiyaç duyulacağı analizde belirlenir.
İnsan onaylı çalışma
İnsan onaylı çalışma, ihtiyaç netleştiğinde RPA (süreç robotları) içine ayrı bir modül olarak eklenebilir; ilk sürümde zorunlu değildir.
API tabanlı model kullanımı
API tabanlı model kullanımı, ihtiyaç netleştiğinde RPA (süreç robotları) içine ayrı bir modül olarak eklenebilir; ilk sürümde zorunlu değildir.
03RPA (süreç robotları) planlarken bilinmesi gerekenler
- Yapay zekâ çıktısı doğrulama adımıyla tasarlanır (insan onayı, güven eşiği).
- Maliyet, kullanım (token/istek) bazlı olabilir; izleme ve sınır konur.
- RAG sistemlerinde belge kalitesi ve güncelliği cevap kalitesini belirler.
04Sık karşılaşılan durumlar
| Durum | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Belgeler elle yazılıyor | OCR yok | Belge okuma ve doğrulama ekranı |
| Otomasyon kırılgan | Ekran tıklamasına dayalı | API/entegrasyon öncelikli tasarım |
| Chatbot yanlış bilgi veriyor | Kaynak belge yok/eski | RAG ve kaynak gösterme |
05Kullanıcı rolleri ve yetkiler
| Rol | Görebilir | Yapabilir |
|---|---|---|
| Yönetici | Tüm birimler | Onay ve yetki |
| Birim sorumlusu | Kendi birimi | Onay, atama, rapor |
| Kullanıcı | Kendi kayıtları | Giriş ve takip |
| Denetçi | Salt okunur raporlar | Dışa aktarım |
06Raporlar ve mobil kullanım
Raporlar ilk günden çok sayıda olmamalı; yöneticinin her hafta baktığı birkaç temel rapor kurulur, kullanıldıkça zenginleştirilir.
Arayüz mobil uyumlu tasarlanır; sahada veya yolda olan kullanıcılar tarayıcıdan aynı ekranlara erişir. Kamera, barkod veya çevrimdışı kullanım gerekiyorsa mobil uygulama değerlendirilir.
07Sektöre göre özellik önerileri
- Satış ve pazarlama: RPA (süreç robotları), satış ve pazarlama için iş akışına göre uyarlanır.
- Operasyon ve depo: RPA (süreç robotları), operasyon ve depo için iş akışına göre uyarlanır.
- Üretim ve kalite: RPA (süreç robotları), üretim ve kalite için iş akışına göre uyarlanır.
- Muhasebe ve finans: RPA (süreç robotları), muhasebe ve finans için iş akışına göre uyarlanır.
08Çemişgezek için özellik planı
Çemişgezek'in PTT verisindeki 61 yerleşim kaydı 2 farklı posta koduna dağılır.
Çemişgezek'te bulunan bir işletmeyle çalışırken toplantılar görüntülü yapılır, her aşama test ortamında paylaşılır ve geri bildirimler ortak panoda toplanır; yerinde bulunmak gereken kurulum ve eğitim adımları ayrıca planlanır.
Tunceli genelinde Tunceli Merkez, Hozat ve Tunceli Ovacık gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.
Mevcut Excel dosyanızı veya ekran görüntülerinizi WhatsApp'tan gönderin; RPA (süreç robotları) için hangi modüllerle başlanabileceğini konuşalım. Telefon: 0540 003 19 81.
SSSSık sorulan sorular
Özellik listesini nasıl hazırlamalıyım?
Bugün nasıl çalıştığınızı, en çok zaman alan işi ve olmazsa iş yapılamayacak adımları yazmanız yeterli; teknik listeyi analizde birlikte çıkarırız.
Tüm özellikler ilk sürümde mi olmalı?
Hayır. İlk sürüm en çok zaman kaybettiren işi çözmeye odaklanır; diğer özellikler kullanım verisi ve geri bildirimle sürüm planına alınır.
Çemişgezek'ten yazıyorum; toplantılar nasıl yapılıyor?
Toplantılar görüntülü yapılır ve ekran paylaşımıyla ilerler. Cihaz kurulumu, saha incelemesi veya ekip eğitimi gibi yerinde bulunmayı gerektiren adımlar ayrıca planlanır.
Yapay zekâ yanlış cevap verirse ne olur?
Cevaplar şirketin kendi kaynaklarına dayandırılır ve kaynak gösterilir; emin olunmayan durumlarda konuşma insana devredilir. Kritik işlemler insan onayı olmadan yapılmaz.
RPA (süreç robotları) için hangi bilgiler hazırlanmalı?
Mevcut sürecin kısa anlatımı, kullanılan dosya ve program örnekleri, kullanıcı sayısı ve ekran otomasyonu gibi beklentiler ilk görüşme için yeterlidir; kapsam analizde netleşir.
Hangi özellik ilk sürümde olmalı?
Her gün kullanılacak ve en çok zaman kazandıracak özellikler ilk sürümde olmalıdır; diğerleri kullanım verisine göre eklenir.
Tunceli dışındaki işletmelere de hizmet veriyor musunuz?
Evet. Askadar Yazılım, Türkiye'nin 81 ilindeki işletmelerle uzaktan çalışır; gerektiğinde yerinde çalışma ayrıca planlanır.
Kullanıcı rolleri nasıl belirlenir?
Kimin neyi göreceği, kimin neyi onaylayacağı mevcut iş akışından çıkarılır ve bir yetki matrisiyle belgelenir.
→İlgili sayfalar
RPA (Süreç Robotları) hakkında diğer konular
- RPA (süreç robotları) geliştirme süreciAnalizden yayına aşamalar
- RPA (süreç robotları) güvenlik ve KVKK uyumuYetki, yedek, log ve KVKK
- RPA (süreç robotları) firmasıFirma seçerken bakılacaklar
- RPA (süreç robotları): hazır paket mi özel yazılım mı?Hazır çözüm ile özel geliştirmenin farkı
- RPA (süreç robotları) entegrasyonlarıBağlanabilecek sistemler
Çemişgezek'te ilgili hizmetler
Tunceli içindeki diğer ilçeler
Bu sayfada geçen kavramlar
- ekran otomasyonu
- zamanlama
- istisna yönetimi
- LLM
- embedding
- WhatsApp botu
- prompt
- RPA
- sınıflandırma
- Tunceli
- Çemişgezek