01İlk 30 dakikada yapılacaklar
- Mevcut durumun yedeğini alın; dosya ve veritabanına dokunmadan önce kopyasını saklayın.
- Son yapılan değişiklikleri (güncelleme, eklenti, kod, DNS) not edin.
- Yeni müdahaleyi durdurun; aynı anda birden fazla kişinin değişiklik yapmasını engelleyin.
- Hata mesajlarının ekran görüntüsünü ve varsa log kayıtlarını toplayın.
- Gerekirse ziyaretçilere bakım sayfası gösterin.
- Hosting, alan adı ve yönetim paneli erişimlerini hazırlayıp uzmana ulaşın.
02Hemen arayın
Hata kayıtları ve son değişikliklerin listesiyle 0540 003 19 81 numarasını arayın veya WhatsApp'tan yazın. Önce yedek, sonra tespit, sonra çözüm sırasıyla ilerleriz.
03Belirti, neden ve çözüm
| Belirti | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Site beyaz ekran/kritik hata veriyor | Eklenti/PHP uyumsuzluğu | Hata ayıklama ve sürüm uyumu |
| Site çok yavaş | Ağır tema ve eklentiler | Sadeleştirme ve önbellek |
| Site hacklendi | Güncellenmemiş eklenti | Temizlik, güncelleme ve sertleştirme |
04Yapılmaması gerekenler
- Test adresinde denemeden canlıya geçmek
- Yedeği almadan eski hesabı kapatmak
- SSL ve yönlendirmeleri yeni ortamda yeniden kurmamak
05WordPress taşıma hangi işletmelerde kullanılır?
- Ajanslar
- Bloglar ve yayınlar
- Kataloglu siteler
- Kurumsal siteler
06Kapsamı ve maliyeti etkileyenler
- özel tema mı hazır tema uyarlaması mı
- bakım ve güncelleme kapsamı
- sayfa ve içerik tipi sayısı
- içerik taşıma ve SEO korunumu
07Hangi durumlarda gündeme gelir?
Site hacklendiğinde
Zararlı kod temizlenir, açık kapatılır, parolalar sıfırlanır ve site sertleştirilir.
Site yavaşladığında veya hata verdiğinde
Eklenti yığını, ağır tema ve eski PHP sürümü incelenir; sorun kaynağından çözülür.
08İşletim ve bakım ipuçları
- Haftalık yedek alınır, dışarıda saklanır.
- PHP sürümü sağlayıcının desteklediği güncel sürümde tutulur.
- Yönetici hesapları ve parolalar düzenli gözden geçirilir; iki adımlı doğrulama açılır.
09Mazgirt'te acil destek
PTT kayıtlarında Mazgirt ilçesine bağlı 155 yerleşim bulunur: 10 mahalle ile 145 köy ve köy yerleşimi.
Mesafe yazılım işinin önünde engel değildir: Mazgirt'teki ekiplerle görüntülü görüşme, ekran paylaşımı ve test ortamı bağlantısıyla çalışılır; cihaz kurulumu veya saha keşfi gerekirse yerinde ziyaret planlanır.
Tunceli genelinde Hozat, Çemişgezek ve Pülümür gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.
Siteniz veya uygulamanız çalışmıyorsa hemen arayın: 0540 003 19 81 — önce yedek, sonra tespit.
SSSSık sorulan sorular
WordPress güvenli mi?
Çekirdek düzenli güncellenen bir yazılımdır; risklerin çoğu güncellenmeyen eklenti ve temalardan, zayıf parolalardan gelir. Düzenli güncelleme, az ve güvenilir eklenti, yedek ve iki adımlı doğrulama riski büyük ölçüde azaltır.
WordPress taşıma öncesinde neleri hazırlamalıyım?
Hosting/sunucu yönetim paneli erişimi, alan adının kayıtlı olduğu firmadaki dns erişimi ve varsa e-posta hesap listesi işi hızlandırır.
WordPress taşıma sırasında site veya uygulama kapanır mı?
Hazırlık test ortamında yapılır; canlı ortamdaki değişiklik önceden haber verilen kısa bir bakım penceresinde uygulanır.
7/24 destek veriyor musunuz?
Ulaşılabilirlik görüşmede konuşulur; acil durumlarda 0540 003 19 81 numarasından arayabilir veya WhatsApp'tan yazabilirsiniz.
Mazgirt'te yüz yüze görüşebilir miyiz?
İşin büyük bölümü uzaktan yürür: ilk görüşme telefonla, sonraki toplantılar görüntülü yapılır. Kurulum ya da eğitim gerekiyorsa yerinde çalışma takvime eklenir.
Hosting firması sorunu çözemedi, ne yapmalıyım?
Hosting tarafındaki kayıtları ve yaptıkları işlemleri yazılı isteyin; bu bilgilerle uygulama tarafındaki tespit hızlanır.
Tunceli dışındaki işletmelere de hizmet veriyor musunuz?
Evet. Askadar Yazılım, Türkiye'nin 81 ilindeki işletmelerle uzaktan çalışır; gerektiğinde yerinde çalışma ayrıca planlanır.
→İlgili sayfalar
WordPress Taşıma hakkında diğer konular
Mazgirt'te ilgili hizmetler
Tunceli içindeki diğer ilçeler
Bu sayfada geçen kavramlar
- yedek
- veritabanı
- URL güncelleme
- Nuxt
- Next.js
- REST API
- ACF
- tema
- headless
- WordPress
- Tunceli
- Mazgirt