WhatsApp Business katalog ve sipariş entegrasyonu bakım ve izleme (Nazımiye)

01İzleme panosu

• Son başarılı aktarım zamanı
• Bekleyen ve başarısız kayıt sayısı
• Akış bazında hata oranı
• Yetki sürelerinin durumu

02Uyarılar

Başarısız kayıt sayısı eşik aştığında, akış belirli bir süre çalışmadığında veya yetki süresi yaklaştığında sorumlu kişiye e-posta veya mesaj gider.

03Aktarılan veriler

04Log saklama

Her aktarımın kaydı belirli bir süre saklanır; bir siparişin veya kaydın hangi adımda takıldığı geriye dönük izlenebilir. Kişisel veri içeren loglarda saklama süresi KVKK ile uyumlu tutulur.

05Aylık kontrol listesi

• Başarısız aktarımlar günlük olarak hata kuyruğundan kontrol edilir.
• Platformların API duyuruları takip edilir; alan değişikliklerinde eşleştirme güncellenir.
• Yetki ve API anahtarlarının süresi dolmadan yenilenir.
• Stok ana kaynağı ile kanallardaki stok haftalık örneklemle karşılaştırılır.
• Yoğun kampanya dönemlerinden önce kuyruk kapasitesi gözden geçirilir.

06Kapsamı ve maliyeti etkileyenler

• yön (tek/iki yönlü)
• ürün/varyant hacmi
• özel alan eşleştirmeleri
• bağlanacak platform sayısı

07Planlama notları

• Test ortamı (sandbox) varsa canlıya almadan önce kullanılır.
• Hata kuyruğu ve yeniden deneme: başarısız aktarımlar kaybolmamalı, raporlanmalı.
• Alan eşleştirmesi: kategori, marka, varyant, barkod, KDV oranı, desi.

08WhatsApp Business katalog ve sipariş entegrasyonu hangi işletmelerde kullanılır?

• E-ihracat yapan firmalar
• Toptancılar
• Çok kanallı perakendeciler
• Üretici markalar

09Hangi durumlarda gündeme gelir?

Yeni bir pazaryerine açılırken

Mevcut ürün verisi kategori ve özellik eşleştirmesiyle yeni kanala taşınır.

Fiyat değişikliği saatler aldığında

Kanal bazlı fiyat kuralları tanımlanır; toplu fiyat güncellemesi kuyrukla dağıtılır.

10Nazımiye'de bakım ve izleme

Nazımiye'nin PTT verisindeki 140 yerleşim kaydı 2 farklı posta koduna dağılır.

Nazımiye'de bulunan bir işletmeyle çalışırken toplantılar görüntülü yapılır, her aşama test ortamında paylaşılır ve geri bildirimler ortak panoda toplanır; yerinde bulunmak gereken kurulum ve eğitim adımları ayrıca planlanır.

Tunceli genelinde Hozat, Mazgirt ve Tunceli Ovacık gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.

SSSSık sorulan sorular

→İlgili sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

• katalog senkronu
• sipariş mesajı
• bildirim şablonları
• barkod
• webhook
• API
• takip numarası
• e-arşiv
• oran sınırı
• kategori eşleştirme
• Tunceli
• Nazımiye