01Sık hatalar ve çözümleri
Stok çakışması
Neden: Aynı ürün iki kanalda aynı anda satıldı, güncellemeler çakıştı. Çözüm: tek stok kaynağı ve sıralı (kuyruklu) güncelleme.
Yetki süresi doldu
Neden: API anahtarı, token veya yetki süresi sona erdi. Çözüm: yetkiyi yenilemek ve süre dolmadan uyarı veren izleme kurmak.
Oran sınırı
Neden: Kısa sürede platformun izin verdiğinden fazla istek gönderildi. Çözüm: kuyruk, bekleme ve toplu güncelleme stratejisi.
Zaman aşımı
Neden: Karşı sistem geç yanıt verdi veya toplu istek büyüktü. Çözüm: toplu işlemi parçalara bölmek ve yeniden deneme mantığı.
Kategori veya özellik reddi
Neden: Kategori eşleşmesi yok ya da zorunlu özellik değeri eksik. Çözüm: kategori ve özellik eşleştirmesini tamamlamak.
02Kategoriye özgü sorunlar
| Belirti | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Cihaz verisi aralıklı geliyor | Ağ kesintisi, tampon olmaması veya bağlantı ayarları | Ağ geçidinde yerel tampon ve yeniden bağlanma mantığı |
| Sensör değerleri gerçekle tutmuyor | Kalibrasyon eksik veya birim dönüşümü hatalı | Kalibrasyon kaydı ve register/birim eşleme kontrolü |
| Alarm çok sık çalıyor | Eşikler ve gecikme süreleri ayarlanmamış | Histerezis ve süre bazlı alarm kuralları |
| Veritabanı hızla büyüyor | Her okuma ham haliyle saklanıyor | Özetleme, saklama süresi ve arşiv planı |
03Aktarılan veriler
| Veri | Yön | Sıklık |
|---|---|---|
| Cihaz ve sensör verisi | kaynak → hedef | okuma aralığına göre |
| Giriş-çıkış ve puantaj kaydı | kaynak → hedef | zamanlanmış (günlük) |
04Kalıcı önlemler
- İzleme panosu ve hata bildirimi
- Yetki sürelerinin dolmadan yenilenmesi
- Platform duyurularının takibi
- Hata kuyruğunun günlük kontrolü
05Pertek'te destek
Pertek, Tunceli iline bağlı bir ilçedir ve PTT adres verisine göre 116 mahalle ve köy kaydından oluşur. Pertek'te PTT kayıtlarının 111 tanesi köy veya köy yerleşimidir; geniş bir alana yayılan ilçelerde kapsama alanının zayıf olduğu noktalar için PDKS ve turnike entegrasyonu çevrimdışı kayıt ve bağlantı gelince eşitleme mantığıyla planlanabilir.
Mesafe yazılım işinin önünde engel değildir: Pertek'teki ekiplerle görüntülü görüşme, ekran paylaşımı ve test ortamı bağlantısıyla çalışılır; cihaz kurulumu veya saha keşfi gerekirse yerinde ziyaret planlanır.
Aynı ildeki Tunceli Merkez, Nazımiye ve Tunceli Ovacık ilçeleri için de PDKS ve turnike entegrasyonu talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.
Kullandığınız sistemleri ve bağlamak istediğiniz platformu WhatsApp'tan yazın; PDKS ve turnike entegrasyonu akışını birlikte çıkaralım. Telefon: 0540 003 19 81.
SSSSık sorulan sorular
Aynı sipariş iki kez aktarılabilir mi?
Benzersiz anahtar kontrolü (idempotency) kurulduğunda aynı kayıt ikinci kez işlenmez.
Hata kuyruğunu kim kontrol eder?
İşletmede belirlenen bir sorumlu günlük kontrol eder; bakım anlaşması varsa bizim tarafımızdan da izlenir.
Pertek'ten yazıyorum; toplantılar nasıl yapılıyor?
İşin büyük bölümü uzaktan yürür: ilk görüşme telefonla, sonraki toplantılar görüntülü yapılır. Kurulum ya da eğitim gerekiyorsa yerinde çalışma takvime eklenir.
PDKS ve turnike entegrasyonu için hangi erişimler gerekir?
Bağlanacak sistemlerin resmî API veya entegrasyon bilgileri, varsa test hesabı ve verinin ana kaynağının hangi sistem olacağı kararı gerekir.
Sahada kurulum için gelmeniz gerekir mi?
Yazılım ve panel uzaktan geliştirilir. Sensör montajı, ağ geçidi kurulumu veya PLC bağlantısının sahada test edilmesi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.
Sadece Tunceli için mi çalışıyorsunuz?
Hayır, Türkiye'nin her ilindeki işletmelerle çalışıyoruz; Doğu Anadolu Bölgesi dahil tüm bölgelerde süreç aynı düzenle yürür.
PDKS ve turnike entegrasyonu çalışırken bir kayıt aktarılamazsa ne olur?
Başarısız aktarım hata kuyruğunda bekletilir, yeniden denenir ve raporlanır; hangi kaydın neden aktarılamadığı görülür.
Hata olduğunu nasıl anlarım?
İzleme kurulu bir entegrasyonda başarısız kayıtlar listelenir ve sorumlu kişiye bildirim gider; ayrıca günlük özet raporu alınabilir.
→İlgili sayfalar
PDKS ve Turnike Entegrasyonu hakkında diğer konular
- PDKS ve turnike entegrasyonu kurulum adımlarıAdım adım kurulum
- PDKS ve turnike entegrasyonu: hazır modül mü özel entegrasyon mu?Hazır entegratör ile özel çözüm farkı
- PDKS ve turnike entegrasyonu veri eşleştirmeAlan, kategori ve kod eşleştirmesi
- PDKS ve turnike entegrasyonu test ve canlıya almaTest ortamı ve geçiş
- PDKS ve turnike entegrasyonu çoklu platform yönetimiBirden çok sistemle birlikte kullanım
Pertek'te ilgili hizmetler
Tunceli içindeki diğer ilçeler
- Tunceli Ovacık için PDKS ve turnike entegrasyonu hataları ve çözümleri
- Nazımiye'de PDKS ve turnike entegrasyonu hataları ve çözümleri
- Mazgirt'te PDKS ve turnike entegrasyonu hataları ve çözümleri
- Çemişgezek'te PDKS ve turnike entegrasyonu hataları ve çözümleri
- Hozat'ta PDKS ve turnike entegrasyonu hataları ve çözümleri
Bu sayfada geçen kavramlar
- cihaz verisi
- puantaj
- vardiya eşleme
- gateway
- RFID
- dashboard
- eşik alarmı
- IoT
- GPS
- Modbus
- Tunceli
- Pertek