WhatsApp Business katalog ve sipariş entegrasyonunun güvenliği (Pertek)

01Kimlik bilgisi saklama

• API anahtarları gizli kasada (secret manager) tutulur
• Kod deposuna ve e-postaya yazılmaz
• Ayrılan çalışanların erişimi kapatılır
• Anahtarlar düzenli yenilenir

02En az yetki ve IP kısıtı

Entegrasyon kullanıcısına yalnız gereken işlemler için yetki verilir; platform destekliyorsa yalnız belirli IP adreslerinden erişime izin verilir.

03Aktarılan veriler

04Pertek'te WhatsApp Business katalog ve sipariş entegrasyonu

Pertek, Tunceli iline bağlı bir ilçedir ve PTT adres verisine göre 116 mahalle ve köy kaydından oluşur.

Pertek'te bulunan bir işletmeyle çalışırken toplantılar görüntülü yapılır, her aşama test ortamında paylaşılır ve geri bildirimler ortak panoda toplanır; yerinde bulunmak gereken kurulum ve eğitim adımları ayrıca planlanır.

Tunceli genelinde Pülümür, Hozat ve Mazgirt gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.

05KVKK

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK); aydınlatma yükümlülüğünü, açık rıza gereken durumları, özel nitelikli verileri (m.6), yurt dışına aktarım şartlarını (m.9) ve ilgili kişi haklarını (m.11) düzenler. VERBİS kayıt yükümlülüğü Kurul'un belirlediği kriterlere göre değerlendirilir.

• Aktarılan kişisel veriler en az veri ilkesiyle sınırlanır
• Yurt dışındaki bir servise aktarım varsa m.9 şartları değerlendirilir
• Loglarda kişisel veri maskelenir

06İyi uygulamalar

• Bağımlılık ve sistem güncellemelerinin düzenli uygulanması
• 3-2-1 yedekleme: üç kopya, iki farklı ortam, bir kopya dışarıda
• Rol bazlı yetki ve en az yetki ilkesi
• Yönetici hesaplarında iki adımlı doğrulama

07Kapsamı ve maliyeti etkileyenler

• gerçek zamanlılık ihtiyacı
• özel alan eşleştirmeleri
• bakım ve izleme kapsamı
• bağlanacak platform sayısı

08Planlama notları

• Çakışma kuralı: aynı ürün iki kanalda aynı anda satılırsa stok nasıl düşülecek?
• Ana kaynak (master) belirlenir: stok ve fiyat hangi sistemde "doğru" kabul edilecek?
• Platformların oran sınırları (rate limit) ve kuralları değişebilir; entegrasyon izleme ve bakımla birlikte planlanır.

09Not

SSSSık sorulan sorular

→İlgili sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

• katalog senkronu
• sipariş mesajı
• bildirim şablonları
• barkod
• webhook
• API
• oran sınırı
• fiyat güncelleme
• stok senkronizasyonu
• Tunceli
• Pertek