Pertek'te yapay zekâ ve otomasyon çözümü hizmetleri

01Pertek'te yapay zekâ ve otomasyon hizmetleri

İş Otomasyonu

Tekrarlayan iş adımlarının yazılımla otomatik yapılması.

Tekrarlayan İşlerin Otomasyonu

Kopyala-yapıştır, veri giriş ve dosya işlemlerinin otomatikleştirilmesi.

Yapay Zekâ Yazılımı

İşletmeye özel yapay zekâ uygulaması geliştirme.

Yapay Zekâ Chatbot

Sitede veya uygulamada müşteri sorularını yanıtlayan, gerektiğinde insana devreden asistan.

WhatsApp Botu

WhatsApp Business Platformu üzerinden sipariş, randevu ve destek botu.

Sesli Asistan ve Çağrı Karşılama

Telefonları karşılayan, randevu/bilgi veren sesli yapay zekâ.

Belge İşleme Otomasyonu

PDF ve taranmış belgelerden veri çıkarıp sisteme aktarma.

OCR Yazılımı ve Entegrasyonu

Görüntüdeki yazıyı metne çeviren OCR'ın süreçlere bağlanması.

Otomatik Fatura Okuma

Gelen faturalardan tutar, vergi no, kalem bilgisi çıkarma.

E-posta İşleme Otomasyonu

Gelen e-postaların sınıflandırılıp ilgili kişiye/sisteme yönlendirilmesi.

Rapor Otomasyonu

Günlük/haftalık raporların otomatik hazırlanıp gönderilmesi.

Kurum İçi Yapay Zekâ Asistanı

Şirket dokümanlarından yetkiye göre cevap veren iç asistan.

RAG Sistemleri

Şirket belgeleriyle beslenen arama ve cevap sistemi.

Yerel (Şirket İçi) Yapay Zekâ Kurulumu

Verinin dışarı çıkmaması için açık kaynak modellerin kendi sunucunuzda kurulumu.

Yapay Zekâ API Entegrasyonu

OpenAI, Anthropic, Google gibi model API'lerinin mevcut yazılıma eklenmesi.

Görüntü İşleme

Kamera/fotoğraftan sayma, kusur tespiti, okuma gibi bilgisayarlı görü uygulamaları.

Talep ve Satış Tahminleme

Geçmiş veriden satış/stok ihtiyacı tahmini.

Akıllı Sınıflandırma

Belge, talep ve kayıtların otomatik etiketlenmesi.

Yapılandırılmış Veri Çıkarma

Dağınık kaynaklardan düzenli veri üretme.

Web Scraping (Veri Toplama)

Kamuya açık web verisinin site kurallarına ve hukuka uygun şekilde toplanması.

RPA (Süreç Robotları)

Arayüz üzerinden çalışan yazılım robotlarıyla masaüstü iş otomasyonu.

Toplu İçerik İşleme

Ürün açıklaması, kategori, çeviri gibi toplu içeriklerin yapay zekâ ile işlenmesi.

MCP Sunucusu ve Ajan Araçları

Yapay zekâ ajanlarının sitenize/sisteminize güvenli bağlanması için MCP sunucusu ve WebMCP araçları.

Telegram ve Discord Botu

Bildirim, komut ve topluluk yönetimi botları.

02Planlamada dikkat edilecekler

• WhatsApp ve SMS otomasyonlarında Meta kuralları ve İYS onayı gözetilir.
• Şirket verisi dış servislere gönderilecekse KVKK m.9 aktarım şartları ve sözleşmeler değerlendirilir; gerekirse yerel/şirket içi model kurulur.
• Yapay zekâ çıktısı doğrulama adımıyla tasarlanır (insan onayı, güven eşiği).
• Önce süreç ölçülür: işin adedi ve kişi başı süresi; otomasyonun faydası buradan görünür.

03Seçenekler ve yaklaşımlar

• insan onaylı çalışma
• tam otomatik akış
• kaynak gösteren cevaplar
• şirket içi model kurulumu
• API tabanlı model kullanımı
• doğrulama ekranı

04Sık karşılaşılan sorunlar

05Maliyeti belirleyen etkenler

• süreç sayısı
• belge türü ve hacmi
• model seçimi (bulut API / yerel)
• entegrasyonlar
• doğrulama arayüzü
• kullanım bazlı servis giderleri

06Pertek için notlar

PTT kayıtlarında Pertek ilçesine bağlı 116 yerleşim bulunur: 5 mahalle ile 111 köy ve köy yerleşimi.

Yazılım projelerinde analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; Pertek'teki işletmelerle ekran paylaşımlı demolar ve ortak bir proje panosu üzerinden çalışılır. Donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.

Aynı ildeki Mazgirt, Çemişgezek ve Pülümür ilçeleri için de RPA (süreç robotları) talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.

SSSSık sorulan sorular

→İlgili sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

• LLM
• RAG
• vektör veritabanı
• embedding
• OCR
• chatbot
• WhatsApp botu
• RPA
• iş akışı
• sınıflandırma
• tahminleme
• prompt
• insan onayı
• KVKK