Türkiye'nin 81 ilinde yazılım hizmeti · 0540 003 19 81
Sağlık ve Uzman Siteleri · Tunceli

Poliklinik ve tıp merkezi web sitesi ile müşteri talebi toplama (Tunceli)

Talep toplamada amaç müşteriye en kısa yolu sunmaktır. tıp merkezleri ve poliklinikler için kanalları ve ölçüm olaylarını aşağıda bulabilirsiniz.

Kısa cevap

Poliklinik ve tıp merkezi web sitesi müşteri talebini telefon, WhatsApp, kısa form ve Google İşletme Profili üzerinden toplar; her kanal phone_click, whatsapp_click ve generate_lead olaylarıyla ölçülür. Bilgi için 0540 003 19 81 numarasını arayabilir veya WhatsApp'tan yazabilirsiniz.

01Talep kanalları

KanalNe zaman tercih edilirÖlçüm olayı
Telefon (tıkla-ara)Acil ve hızlı karar verilen işlerdephone_click
WhatsAppFotoğrafla ön bilgi ve yazılı iletişim isteyen müşterilerdewhatsapp_click
Teklif / randevu formuMesai dışı ve ayrıntılı talep bırakmak isteyenlerdegenerate_lead
Google İşletme ProfiliHaritada arayan ve yol tarifi isteyenlerdeProfil içi aramalar ve tıklamalar

02Form alanları önerisi

  • Ad soyad
  • Telefon (zorunlu)
  • İhtiyaç: açılır listeden hizmet
  • İlçe / mahalle
  • Kısa açıklama ve isteğe bağlı fotoğraf
  • KVKK aydınlatma onayı

03Poliklinik ve tıp merkezi web sitesi planlarken bilinmesi gerekenler

  • Uzmanın eğitim ve uzmanlık alanları yalnızca belgeye dayalı yazılır.
  • Randevu talebi, telefon ve WhatsApp ilk ekranda olmalıdır.
  • Hasta/danışan verisi özel nitelikli kişisel veridir (KVKK m.6); form ve randevu verisi en az veriyle, güvenli saklanır.

04Sık karşılaşılan durumlar

DurumOlası nedenÇözüm
Randevular telefonda kayboluyorTakvim yokOnline randevu ve hatırlatma
Özel nitelikli veri e-postayla dolaşıyorGüvenli form yokŞifreli form ve erişim yetkisi
Meslek kurallarına aykırı içerikReklam diliBilgilendirme diliyle yeniden yazım

05Ölçüm

phone_click, whatsapp_click ve generate_lead olayları Google Analytics 4'te ayrı ayrı ölçülür; hangi sayfanın ve hangi bölgenin talep getirdiği raporlanır. Analiz çerezleri yalnız onayla çalışır.

06Kapsamı ve maliyeti etkileyenler

  • çok dilli (sağlık turizmi) ihtiyaç
  • içerik (makale) sayısı
  • uzman/şube sayısı
  • randevu sistemi ve hatırlatmalar

07Tunceli'nde talep

PTT kayıtlarına göre Tunceli genelinde 8 ilçe ve 1.052 mahalle ve köy kaydı bulunur; il, Doğu Anadolu Bölgesi'ndedir. Tunceli'nde PTT verisine göre 1 OSB/SB kaydı bulunur; sanayi bölgelerine hizmet veren firmalar için poliklinik ve tıp merkezi web sitesi içinde kurumsal müşteriye yönelik ayrı bir sayfa değerlendirilebilir.

Yazılım projelerinde analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; Tunceli'ndeki işletmelerle ekran paylaşımlı demolar ve ortak bir proje panosu üzerinden çalışılır. Donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.

Doğu Anadolu Bölgesi'ndeki Ardahan, Ağrı ve Elazığ gibi illerdeki işletmelerle de toplantılar uzaktan yapılır.

Tunceli bölgesinden müşteri getiren bir site için 0540 003 19 81 numarasını arayın; mevcut siteniz varsa adresini de yazın.

SSSSık sorulan sorular

Gelen talepleri nasıl takip ederim?

Form talepleri kayıt altına alınır ve bildirimle iletilir; arama ve WhatsApp tıklamaları ölçüm aracında raporlanır.

Tunceli'nden yazıyorum; toplantılar nasıl yapılıyor?

Analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.

Form mu WhatsApp mı daha çok talep getirir?

Meslekten mesleğe değişir; ikisini birlikte sunup ölçmek en doğru yoldur.

Sağlık sitesinde hangi ifadelerden kaçınmalıyım?

En iyi, garantili sonuç, kesin tedavi, indirim kampanyası gibi vaat ve karşılaştırma içeren ifadeler meslek kuruluşlarının tanıtım kurallarıyla çelişebilir. İçerik bilgilendirme diliyle yazılır; güncel kurallar meslek kuruluşundan kontrol edilir.

Tıp merkezleri ve poliklinikler için web sitesinde hangi sayfalar olmalı?

Ana sayfa, branşlar, hekimler ve check-up gibi her hizmet için ayrı sayfa, hizmet bölgesi sayfaları, sık sorulan sorular ve iletişim sayfası temel yapıyı oluşturur.

Tunceli dışındaki işletmelere de hizmet veriyor musunuz?

Evet. Askadar Yazılım, Türkiye'nin 81 ilindeki işletmelerle uzaktan çalışır; gerektiğinde yerinde çalışma ayrıca planlanır.

Bu sayfada geçen kavramlar

  • çok hekimli randevu
  • branş sayfaları
  • tıkla-ara ve WhatsApp butonu
  • online randevu
  • KVKK özel nitelikli veri
  • bilgilendirici makale
  • hatırlatma SMS/WhatsApp
  • takvim
  • Tunceli
Askadar Yazılım · Türkiye geneli

Aklınızdaki projeyi konuşalım.

Telefonla arayın veya WhatsApp'tan birkaç cümleyle yazın. Kapsam kısa bir görüşmeyle netleşir, teklif yazılı verilir.