CRM Entegrasyonu Bakım ve İzleme – Pülümür, Tunceli

01İzleme panosu

Son başarılı aktarım zamanı
Bekleyen ve başarısız kayıt sayısı
Akış bazında hata oranı
Yetki sürelerinin durumu

02Uyarılar

Başarısız kayıt sayısı eşik aştığında, akış belirli bir süre çalışmadığında veya yetki süresi yaklaştığında sorumlu kişiye e-posta veya mesaj gider.

03Aktarılan veriler

Veri	Yön	Sıklık
Ödeme ve tahsilat kaydı	hedef → kaynak	ödeme anında (bildirimle)
Form talepleri (lead)	kaynak → hedef	form gönderildiğinde
Müşteri kayıtları	çift yönlü	değişiklikte

04Log saklama

Her aktarımın kaydı belirli bir süre saklanır; bir siparişin veya kaydın hangi adımda takıldığı geriye dönük izlenebilir. Kişisel veri içeren loglarda saklama süresi KVKK ile uyumlu tutulur.

05Aylık kontrol listesi

Entegrasyon logları belirli süre saklanır ve hata eğilimleri incelenir.
Karşı sistemlerin sürüm yükseltmeleri öncesinde uyumluluk testi yapılır.
API kimlik bilgileri gizli kasada tutulur ve düzenli yenilenir.
Aktarılan kayıt sayıları kaynakla hedef arasında örneklemle karşılaştırılır.
Kullanılmayan bağlantılar kapatılır.

06CRM entegrasyonu hangi işletmelerde kullanılır?

Yazılım ekosistemi dağınık firmalar
ERP kullanan firmalar
E-ticaret ve B2B satıcıları
Çok şubeli işletmeler

07Hangi durumlarda gündeme gelir?

Lead aktarımı gerektiğinde

Lead aktarımı, CRM entegrasyonu projesinde kapsamın başında konuşulan başlıklardandır; analizde kimin kullanacağı ve nasıl çalışacağı netleştirilir.

Eski bir sistem bırakılamadığında

Ara katman sayesinde eski sistem çalışmaya devam ederken verisi yeni süreçlere açılır.

08İşletim ve bakım ipuçları

API kimlik bilgileri gizli kasada tutulur ve düzenli yenilenir.
Karşı sistemlerin sürüm yükseltmeleri öncesinde uyumluluk testi yapılır.
Aktarılan kayıt sayıları kaynakla hedef arasında örneklemle karşılaştırılır.

09Pülümür'de bakım ve izleme

PTT kayıtlarında Pülümür ilçesine bağlı 130 yerleşim bulunur: 5 mahalle ile 125 köy ve köy yerleşimi.

Mesafe yazılım işinin önünde engel değildir: Pülümür'deki ekiplerle görüntülü görüşme, ekran paylaşımı ve test ortamı bağlantısıyla çalışılır; cihaz kurulumu veya saha keşfi gerekirse yerinde ziyaret planlanır.

Aynı ildeki Tunceli Merkez, Pertek ve Nazımiye ilçeleri için de CRM entegrasyonu talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.

Hangi verinin nereden nereye akacağını konuşmak için 0540 003 19 81 numarasını arayın veya WhatsApp'tan yazın.

Hemen ara WhatsApp Teklif formu

SSSSık sorulan sorular

CRM entegrasyonu çalışırken bir kayıt aktarılamazsa ne olur?

Başarısız aktarım hata kuyruğunda bekletilir, yeniden denenir ve raporlanır; hangi kaydın neden aktarılamadığı görülür.

Logo veya Mikro entegrasyonu için lisans gerekir mi?

Entegrasyon ürünün resmî araçları ve lisans koşullarıyla yapılır; bazı bağlantı yöntemleri ek modül veya kullanıcı lisansı gerektirebilir. Bunu analizde ürün sağlayıcınızın güncel koşullarıyla birlikte netleştiririz.

Tunceli dışındaki işletmelere de hizmet veriyor musunuz?

Hayır, Türkiye'nin her ilindeki işletmelerle çalışıyoruz; Doğu Anadolu Bölgesi dahil tüm bölgelerde süreç aynı düzenle yürür.

CRM entegrasyonu için hangi erişimler gerekir?

Bağlanacak sistemlerin resmî API veya entegrasyon bilgileri, varsa test hesabı ve verinin ana kaynağının hangi sistem olacağı kararı gerekir.

Pülümür'de bulunuyorum, yerinde görüşme mümkün mü?

İşin büyük bölümü uzaktan yürür: ilk görüşme telefonla, sonraki toplantılar görüntülü yapılır. Kurulum ya da eğitim gerekiyorsa yerinde çalışma takvime eklenir.

İzleme için ayrıca bir araç gerekir mi?

Entegrasyonun kendi panosu ve bildirimleri çoğu durumda yeterlidir; daha geniş sistemlerde mevcut izleme araçlarına bağlanabilir.

Loglar ne kadar saklanır?

İşletmenin ihtiyacına ve KVKK saklama ilkelerine göre belirlenir; kişisel veri içeren kayıtlarda süre kısa tutulur.

→İlgili sayfalar

CRM Entegrasyonu hakkında diğer konular

Pülümür'de ilgili hizmetler

Tunceli içindeki diğer ilçeler

Genel sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

lead aktarımı
müşteri senkronu
CSV
token
SOAP
webhook
kuyruk
XML
Tunceli
Pülümür

CRM entegrasyonu bakım ve izleme (Pülümür)