WhatsApp Business API entegrasyonu test ve canlıya alma (Eşme)

01Test ortamı (sandbox)

Platform test ortamı sunuyorsa ilk denemeler orada yapılır; sunmuyorsa sınırlı sayıda gerçek kayıtla kontrollü deneme planlanır.

02Deneme verisi

• Farklı varyant ve birimlerde örnek ürünler
• İptal ve iade senaryoları
• Eksik alanlı hatalı kayıt örnekleri
• Yoğunluk denemesi için toplu kayıt

03Aktarılan veriler

04Paralel çalışma

Kısa bir süre elle yapılan işlem ile entegrasyon sonucu karşılaştırılır; farklar giderildikten sonra elle işlem bırakılır.

05Geri alma planı

1. Canlıya almadan önce iki sistemin yedeği
2. Entegrasyonu kapatma anahtarı
3. Hatalı aktarılan kayıtların listesi ve düzeltme yöntemi
4. Sorumlu kişiler ve iletişim

06WhatsApp Business API entegrasyonu hangi işletmelerde kullanılır?

• Yazılım ekosistemi dağınık firmalar
• Kurumsal satış ekipleri
• ERP kullanan firmalar
• Çok şubeli işletmeler

07İşletim ve bakım ipuçları

• Entegrasyon logları belirli süre saklanır ve hata eğilimleri incelenir.
• Kullanılmayan bağlantılar kapatılır.
• Karşı sistemlerin sürüm yükseltmeleri öncesinde uyumluluk testi yapılır.

08Planlama notları

• Değişikliklere karşı izleme ve bakım planlanır.
• Lisanslı ürünlerde (Logo, Mikro, Netsis, Nebim, SAP) entegrasyon, ürünün resmî entegrasyon araçları ve lisans koşullarıyla yapılır.
• Hangi veri, hangi yönde, ne sıklıkla akacak?

09Kapsamı ve maliyeti etkileyenler

• veri türü ve hacmi
• sistem sayısı
• lisans ve erişim koşulları
• çift yön/gerçek zamanlı ihtiyacı

10Hangi durumlarda gündeme gelir?

Şablon mesaj gerektiğinde

Şablon mesaj, WhatsApp Business API entegrasyonu projesinde kapsamın başında konuşulan başlıklardandır; analizde kimin kullanacağı ve nasıl çalışacağı netleştirilir.

Eski bir sistem bırakılamadığında

Ara katman sayesinde eski sistem çalışmaya devam ederken verisi yeni süreçlere açılır.

11Eşme'de canlıya alma

Eşme, Uşak iline bağlı bir ilçedir ve PTT adres verisine göre 219 mahalle ve köy kaydından oluşur.

Eşme'de bulunan bir işletmeyle çalışırken toplantılar görüntülü yapılır, her aşama test ortamında paylaşılır ve geri bildirimler ortak panoda toplanır; yerinde bulunmak gereken kurulum ve eğitim adımları ayrıca planlanır.

Aynı ildeki Uşak Ulubey, Karahallı ve Banaz ilçeleri için de WhatsApp Business API entegrasyonu talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.

SSSSık sorulan sorular

→İlgili sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

• şablon mesaj
• sipariş/randevu bildirimi
• CRM bağı
• kuyruk
• SOAP
• JSON
• REST
• senkronizasyon
• Uşak
• Eşme