01İlk 30 dakikada yapılacaklar
- Mevcut durumun yedeğini alın; dosya ve veritabanına dokunmadan önce kopyasını saklayın.
- Son yapılan değişiklikleri (güncelleme, eklenti, kod, DNS) not edin.
- Yeni müdahaleyi durdurun; aynı anda birden fazla kişinin değişiklik yapmasını engelleyin.
- Hata mesajlarının ekran görüntüsünü ve varsa log kayıtlarını toplayın.
- Gerekirse ziyaretçilere bakım sayfası gösterin.
- Hosting, alan adı ve yönetim paneli erişimlerini hazırlayıp uzmana ulaşın.
02Hemen arayın
Hata kayıtları ve son değişikliklerin listesiyle 0540 003 19 81 numarasını arayın veya WhatsApp'tan yazın. Önce yedek, sonra tespit, sonra çözüm sırasıyla ilerleriz.
03Belirti, neden ve çözüm
| Belirti | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Her departman farklı rakam söylüyor | Tanım birliği yok | Ortak veri modeli |
| Rapor yavaş | İndeks/model yok | Optimizasyon ve özet tablolar |
| Mükerrer kayıt | Eşsiz anahtar yok | Veri temizleme kuralları |
04Yapılmaması gerekenler
- Aktarım sonrası kayıt sayılarını karşılaştırmamak
- Kodlama ve Türkçe karakter sorunlarını göz ardı etmek
- Eski sistemi aktarım doğrulanmadan kapatmak
05İşletim ve bakım ipuçları
- Rapor erişim yetkileri görev değişikliklerinde gözden geçirilir.
- Veri hatlarının çalışıp çalışmadığı her gün otomatik kontrol edilir.
- Tahmin modellerinin doğruluğu gerçekleşen veriyle karşılaştırılır.
06Kapsamı ve maliyeti etkileyenler
- lisans (Power BI vb.)
- kaynak sayısı
- pano sayısı
- güncelleme sıklığı
07Uşak Merkez'de acil destek
Uşak Merkez, Uşak iline bağlı bir ilçedir ve PTT adres verisine göre 265 mahalle ve köy kaydından oluşur. Bu kayıtlardan 3 tanesi organize sanayi veya serbest bölge kaydıdır. Uşak Merkez'de PTT verisine göre 3 OSB/SB kaydı bulunur; üretim ve tedarik zinciriyle çalışan işletmelerde veri aktarımı (migrasyon) için B2B süreçler ve mevcut programlarla entegrasyon ayrıca konuşulur.
Yazılım projelerinde analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; Uşak Merkez'deki işletmelerle ekran paylaşımlı demolar ve ortak bir proje panosu üzerinden çalışılır. Donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.
Uşak genelinde Uşak Ulubey, Eşme ve Karahallı gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.
Uşak Merkez bölgesinden veri aktarımı (migrasyon) talebiniz için 0540 003 19 81 numarasını arayabilir veya teklif formunu doldurabilirsiniz.
SSSSık sorulan sorular
Uşak Merkez'den yazıyorum; toplantılar nasıl yapılıyor?
İşin büyük bölümü uzaktan yürür: ilk görüşme telefonla, sonraki toplantılar görüntülü yapılır. Kurulum ya da eğitim gerekiyorsa yerinde çalışma takvime eklenir.
7/24 destek veriyor musunuz?
Ulaşılabilirlik görüşmede konuşulur; acil durumlarda 0540 003 19 81 numarasından arayabilir veya WhatsApp'tan yazabilirsiniz.
Veri aktarımı (migrasyon) öncesinde neleri hazırlamalıyım?
Kaynak sistem veya dosya erişimi, hedef sistemin alan listesi ve verinin sahibi olan birimden bir sorumlu işi hızlandırır.
Power BI mı özel dashboard mı?
Ekip Power BI kullanıyorsa ve lisans yapısı uygunsa Power BI hızlı bir başlangıç sağlar. Müşteriye açılacak, özel tasarım veya uygulama içine gömülü panolar gerekiyorsa özel dashboard daha uygun olabilir.
Uşak dışındaki işletmelere de hizmet veriyor musunuz?
Evet. Askadar Yazılım, Türkiye'nin 81 ilindeki işletmelerle uzaktan çalışır; gerektiğinde yerinde çalışma ayrıca planlanır.
Hosting firması sorunu çözemedi, ne yapmalıyım?
Hosting tarafındaki kayıtları ve yaptıkları işlemleri yazılı isteyin; bu bilgilerle uygulama tarafındaki tespit hızlanır.
Veri aktarımı (migrasyon) sırasında site veya uygulama kapanır mı?
Hazırlık test ortamında yapılır; canlı ortamdaki değişiklik önceden haber verilen kısa bir bakım penceresinde uygulanır.
→İlgili sayfalar
Veri Aktarımı (Migrasyon) hakkında diğer konular
- Veri aktarımı (migrasyon) öncesi hazırlıkErişimler, yedek ve hazırlık
- Veri aktarımı (migrasyon) fiyatlarıMaliyeti belirleyenler
- Veri aktarımı (migrasyon) sık yapılan hatalarKaçınılması gerekenler
- Veri aktarımı (migrasyon) kontrol listesiAdım adım kontrol listesi
- Veri aktarımı (migrasyon) sorunları ve belirtileriHangi belirti neyi gösterir
Uşak Merkez'de ilgili hizmetler
Uşak içindeki diğer ilçeler
Bu sayfada geçen kavramlar
- eşleştirme
- dönüşüm
- doğrulama
- indeks
- dashboard
- KPI
- veri temizleme
- migrasyon
- MySQL
- Uşak
- Merkez