6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK); aydınlatma yükümlülüğünü, açık rıza gereken durumları, özel nitelikli verileri (m.6), yurt dışına aktarım şartlarını (m.9) ve ilgili kişi haklarını (m.11) düzenler. VERBİS kayıt yükümlülüğü Kurul'un belirlediği kriterlere göre değerlendirilir.
01KVKK
- Aydınlatma metni ve form yanında kısa bilgilendirme
- Analiz ve pazarlama çerezleri için onay; reddetme seçeneği eşit ağırlıkta
- Form verilerinin güvenli saklanması ve saklama süresi
- Ticari ileti izni ayrı kutucukla (İYS)
02Genel ticari kurallar
6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun, ticari elektronik ileti kurallarını belirler; onaylar İYS (İleti Yönetim Sistemi) üzerinden yönetilir.
- Gerçek olmayan yorum ve puan kullanılmaz
- Gerçek olmayan adres veya şube yazılmaz
- Fiyat yazılıyorsa güncel tutulur
03Otel web sitesi planlarken bilinmesi gerekenler
- Sektörün ana dönüşümü belirlenir: rezervasyon, sipariş, ilan talebi, teklif ya da arama.
- Üretici ve ihracatçılarda ürün teknik bilgisi, sertifika (gerçekse) ve çok dil öne çıkar.
- Konaklama ve turizmde çok dil ve doğrudan rezervasyon, aracı platform komisyonunu azaltmanın yoludur.
04Not
BilgiBu içerik hukuki veya mali danışmanlık değildir; güncel kurallar ilgili kurumdan ve danışmanınızdan teyit edilmelidir.
05Başkale'de uyum
PTT kayıtlarında Başkale ilçesine bağlı 69 yerleşim bulunur. Van gibi ilçeleri geniş bir alana yayılan büyükşehirlerde müşteri çoğu zaman ilçe veya mahalle adıyla arar; otel web sitesi için hizmet bölgesi sayfaları doğru bölgeden talep almayı kolaylaştırır.
Mesafe yazılım işinin önünde engel değildir: Başkale'deki ekiplerle görüntülü görüşme, ekran paylaşımı ve test ortamı bağlantısıyla çalışılır; cihaz kurulumu veya saha keşfi gerekirse yerinde ziyaret planlanır.
Van genelinde Bahçesaray, Gürpınar ve Gevaş gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.
Telefonla iş alan bir işletmeyseniz ilk adım kısa bir görüşme: 0540 003 19 81. WhatsApp'tan da yazabilirsiniz.
06İşletim ve bakım ipuçları
- Yabancı dil sayfalarının çevirileri içerik değiştikçe güncellenir.
- Fotoğraflar sıkıştırılmış biçimde yüklenir; sayfa hızı izlenir.
- Sezon başında rezervasyon akışı uçtan uca denenir.
07Örnek hesap
Örnek: randevu kapasitesi
- Uzman / kaynak
- 1
- Günlük çalışma
- 9 saat
- Seans süresi
- 30 dk
- Günlük slot
- 18
- Aylık slot (26 gün)
- 468
- Gelmeme oranı %5 ile boş kalan slot (aylık)
- 23
Not: örnek hesaptır; kesin plan analizde çıkar.
SSSSık sorulan sorular
Form verilerini ne kadar saklamalıyım?
Aydınlatma metninde belirtilen süre kadar; süre dolunca veriler silinir veya anonimleştirilir.
Van dışındaki işletmelere de hizmet veriyor musunuz?
Hayır, Türkiye'nin her ilindeki işletmelerle çalışıyoruz; Doğu Anadolu Bölgesi dahil tüm bölgelerde süreç aynı düzenle yürür.
Oteller ve butik oteller için web sitesinde hangi sayfalar olmalı?
Ana sayfa, odalar, olanaklar ve konum gibi her hizmet için ayrı sayfa, hizmet bölgesi sayfaları, sık sorulan sorular ve iletişim sayfası temel yapıyı oluşturur.
Doğrudan rezervasyon için ödeme almak zorunlu mu?
Değil. Talep usulü rezervasyon, ön ödeme veya kapora gibi seçenekler işletmenin iptal kurallarına göre seçilir.
Başkale'de yüz yüze görüşebilir miyiz?
Toplantılar görüntülü yapılır ve ekran paylaşımıyla ilerler. Cihaz kurulumu, saha incelemesi veya ekip eğitimi gibi yerinde bulunmayı gerektiren adımlar ayrıca planlanır.
Çerez bandı zorunlu mu?
Analiz ve pazarlama çerezleri kullanılıyorsa onay alınması gerekir; yalnız zorunlu çerezler kullanılan sitelerde bilgilendirme yeterli olabilir. Güncel kurallar için danışmanınıza başvurun.
→İlgili sayfalar
Otel Web Sitesi hakkında diğer konular
Başkale'de ilgili hizmetler
Van içindeki diğer ilçeler
Bu sayfada geçen kavramlar
- rezervasyon motoru
- çok dil
- tıkla-ara ve WhatsApp butonu
- galeri
- rezervasyon
- B2B sipariş
- QR menü
- Van
- Başkale