01İlk 30 dakikada yapılacaklar
- Mevcut durumun yedeğini alın; dosya ve veritabanına dokunmadan önce kopyasını saklayın.
- Son yapılan değişiklikleri (güncelleme, eklenti, kod, DNS) not edin.
- Yeni müdahaleyi durdurun; aynı anda birden fazla kişinin değişiklik yapmasını engelleyin.
- Hata mesajlarının ekran görüntüsünü ve varsa log kayıtlarını toplayın.
- Gerekirse ziyaretçilere bakım sayfası gösterin.
- Hosting, alan adı ve yönetim paneli erişimlerini hazırlayıp uzmana ulaşın.
02Hemen arayın
Hata kayıtları ve son değişikliklerin listesiyle 0540 003 19 81 numarasını arayın veya WhatsApp'tan yazın. Önce yedek, sonra tespit, sonra çözüm sırasıyla ilerleriz.
03Belirti, neden ve çözüm
| Belirti | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Önceki firmaya ulaşılamıyor | Kod/erişim işletmede değil | Devralma ve erişim kurtarma |
| Her düzeltme yeni hata doğuruyor | Test yok | Otomatik testler |
| Eski PHP/framework sürümü | Güncelleme yapılmamış | Kademeli sürüm yükseltme |
04Yapılmaması gerekenler
- İyileştirme sonrası izlemeyi bırakmak
- Yalnız puana odaklanıp gerçek kullanıcı verisine bakmamak
- Sorunu ölçmeden donanım büyütmek
05Hangi durumlarda gündeme gelir?
Yazılımı geliştiren firma artık ulaşılamaz olduğunda
Yavaş yazılımı hızlandırma kapsamında kod ve erişimler devralınır, belgelenir ve risk analizi çıkarılır.
Sürüm ve kütüphaneler eskidiğinde
Uyumluluk analizi yapılır; yükseltme kademeli ve test edilerek uygulanır.
06İşletim ve bakım ipuçları
- Dokümantasyon değişikliklerle birlikte güncellenir.
- Bağımlılık güvenlik uyarıları düzenli taranır.
- Her değişiklik sürüm kontrolünde kaydedilir ve test ortamında denenir.
07Kapsamı ve maliyeti etkileyenler
- aciliyet ve destek penceresi
- erişimlerin hazır olup olmadığı
- kullanılan teknolojilerin güncelliği
- kod tabanının büyüklüğü ve durumu
08Planlama notları
- Değişiklikler sürüm kontrolüyle (Git) ve test ortamında yapılır.
- Kaynak kod ve sunucu erişimi işletmede olmalıdır; değilse önce bu çözülür.
- Önce kritik hatalar ve güvenlik güncellemeleri, sonra yeni özellikler.
09Başkale'de acil destek
PTT kayıtlarında Başkale ilçesine bağlı 69 yerleşim bulunur.
Başkale'de bulunan bir işletmeyle çalışırken toplantılar görüntülü yapılır, her aşama test ortamında paylaşılır ve geri bildirimler ortak panoda toplanır; yerinde bulunmak gereken kurulum ve eğitim adımları ayrıca planlanır.
Van genelinde Çaldıran, İpekyolu ve Tuşba gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.
Başkale bölgesinden yavaş yazılımı hızlandırma talebiniz için 0540 003 19 81 numarasını arayabilir veya teklif formunu doldurabilirsiniz.
SSSSık sorulan sorular
Yavaş yazılımı hızlandırma sırasında site veya uygulama kapanır mı?
Hazırlık test ortamında yapılır; canlı ortamdaki değişiklik önceden haber verilen kısa bir bakım penceresinde uygulanır.
Yavaş yazılımı hızlandırma öncesinde neleri hazırlamalıyım?
Site veya uygulama erişimi, sunucu ve barındırma bilgisi ve önemli sayfa ve işlem listesi işi hızlandırır.
Başkale'de bulunuyorum, yerinde görüşme mümkün mü?
Toplantılar görüntülü yapılır ve ekran paylaşımıyla ilerler. Cihaz kurulumu, saha incelemesi veya ekip eğitimi gibi yerinde bulunmayı gerektiren adımlar ayrıca planlanır.
Van dışındaki işletmelere de hizmet veriyor musunuz?
Askadar Yazılım 81 ilde uzaktan çalışır; Van de bunlardan biridir. Yerinde iş gerektiğinde ziyaret planlanır.
Hosting firması sorunu çözemedi, ne yapmalıyım?
Hosting tarafındaki kayıtları ve yaptıkları işlemleri yazılı isteyin; bu bilgilerle uygulama tarafındaki tespit hızlanır.
Başka firmanın yazdığı koda müdahale eder misiniz?
Evet. Önce kod ve erişimler incelenir, risk analizi ve öncelik listesi çıkarılır; ardından bakım veya geliştirme planı yapılır.
7/24 destek veriyor musunuz?
Ulaşılabilirlik görüşmede konuşulur; acil durumlarda 0540 003 19 81 numarasından arayabilir veya WhatsApp'tan yazabilirsiniz.
→İlgili sayfalar
Yavaş Yazılımı Hızlandırma hakkında diğer konular
- Yavaş yazılımı hızlandırmaTespit, uygulama ve teslim
- Yavaş yazılımı hızlandırma nasıl yapılırAdım adım uygulama
- Yavaş yazılımı hızlandırma fiyatlarıMaliyeti belirleyenler
- Yavaş yazılımı hızlandırma sonuçların ölçülmesiHangi metriklerle ölçülür
- Yavaş yazılımı hızlandırma kontrol listesiAdım adım kontrol listesi
Başkale'de ilgili hizmetler
Van içindeki diğer ilçeler
- Çatak'ta yavaş yazılımı hızlandırma: acil durumda ne yapılmalı?
- Erciş'te yavaş yazılımı hızlandırma: acil durumda ne yapılmalı?
- Çaldıran için yavaş yazılımı hızlandırma: acil durumda ne yapılmalı?
- İpekyolu için yavaş yazılımı hızlandırma: acil durumda ne yapılmalı?
- Van Edremit'te yavaş yazılımı hızlandırma: acil durumda ne yapılmalı?
Bu sayfada geçen kavramlar
- profil
- sorgu
- önbellek
- test ortamı
- sürüm yükseltme
- teknik borç
- bakım sözleşmesi
- dokümantasyon
- hata kaydı
- Van
- Başkale