Çaldıran, Van: Katalog Sitesi Bakım ve Destek

01Yayın sonrası neler olur?

İşletim sistemi, tarayıcı ve kütüphane güncellemeleri
Kullanıldıkça ortaya çıkan küçük hatalar
Yeni ihtiyaçlar ve değişiklik talepleri
Kullanıcı ve veri hacminin artması

02Bakım kapsamı

Hata düzeltme
Çalışma durumu ve hata izleme
Aylık kısa durum raporu
Yedeklerin kontrolü ve geri yükleme denemesi
Küçük geliştirmeler ve içerik değişiklikleri

03Katalog sitesi planlarken bilinmesi gerekenler

Telefon, WhatsApp ve teklif formu her sayfada ilk ekranda görünür olmalıdır.
Alan adı ve barındırma işletme adına kayıtlı olmalı, erişim bilgileri işletmede bulunmalıdır.
KVKK aydınlatma metni, çerez tercihleri ve iletişim izinleri baştan planlanır.

04Sık karşılaşılan durumlar

Durum	Olası neden	Çözüm
Alan adı/hosting erişimi kayıp	Önceki firma üzerine kayıtlı	Devir süreci ve işletme adına kayıt
Site var ama telefon gelmiyor	Çağrı butonları gömülü, hizmet sayfaları yok	Her hizmete sayfa ve ilk ekranda arama/WhatsApp
Site mobilde bozuk	Eski tema, sabit genişlik	Mobil öncelikli yeniden tasarım

05Bakım yapılmazsa ne olur?

İşletim sistemi ve tarayıcı güncellemeleriyle uyumsuzluk çıkar
Güncellenmeyen bileşenler güvenlik açığı oluşturur
Küçük hatalar birikip kullanıcıları başka yollara iter
Kodu bilen kişi ayrıldığında kimse müdahale edemez

06Destek kanalı ve kayıt

Destek talepleri telefon, WhatsApp veya e-postayla alınır ve kayıt altına alınır; her talebin durumu izlenebilir.

07Bakım kontrol listesi

SSL sertifikasının otomatik yenilendiği doğrulanır.
Search Console'daki tarama ve indeksleme uyarıları takip edilir.
Yeni hizmet eklendiğinde ona ayrı sayfa açılır; eski sayfalar silinmek yerine yönlendirilir.
Haftalık otomatik yedek alınır ve en az bir kez geri yükleme denenir.
Form ve arama butonlarının çalıştığı aylık olarak kontrol edilir.

08Çaldıran'da bakım ve destek

Çaldıran, Van iline bağlı bir ilçedir ve PTT adres verisine göre 70 mahalleden oluşur. Birden fazla ilçede ekibi veya şubesi olan işletmelerde katalog sitesi için kullanıcı rolleri, şube bazlı görünürlük ve merkezi raporlar birlikte planlanır.

Mesafe yazılım işinin önünde engel değildir: Çaldıran'daki ekiplerle görüntülü görüşme, ekran paylaşımı ve test ortamı bağlantısıyla çalışılır; cihaz kurulumu veya saha keşfi gerekirse yerinde ziyaret planlanır.

Aynı ildeki İpekyolu, Van Edremit ve Başkale ilçeleri için de katalog sitesi talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.

Çaldıran bölgesinden katalog sitesi için ilk görüşmeyi telefonla yapabiliriz: 0540 003 19 81. İsterseniz kısa bir not bırakın, biz arayalım.

Hemen ara WhatsApp Teklif formu

SSSSık sorulan sorular

Van dışındaki işletmelere de hizmet veriyor musunuz?

Evet. Askadar Yazılım, Türkiye'nin 81 ilindeki işletmelerle uzaktan çalışır; gerektiğinde yerinde çalışma ayrıca planlanır.

Çaldıran'dan yazıyorum; toplantılar nasıl yapılıyor?

Analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.

Bakım raporunda neler olur?

Yapılan güncellemeler, düzeltilen hatalar, yedek ve izleme durumu ile açık riskler kısa bir raporla paylaşılır.

Katalog sitesi için hangi bilgiler hazırlanmalı?

Mevcut sürecin kısa anlatımı, kullanılan dosya ve program örnekleri, kullanıcı sayısı ve kategori ve filtre gibi beklentiler ilk görüşme için yeterlidir; kapsam analizde netleşir.

Bakım anlaşması zorunlu mu?

Zorunlu değildir; ancak güncellenmeyen yazılımın güvenlik ve uyumluluk riski artar. İhtiyaca göre aylık veya olay bazlı bakım seçilebilir.

Bakım olmadan yazılım çalışmaya devam eder mi?

Bir süre çalışır; ancak güncellenmeyen bileşenler güvenlik ve uyumluluk riski oluşturur ve sorunlar biriktikçe çözümü zorlaşır.

Katalog sitesi sonradan genişletilebilir mi?

Evet. Ürün detay gibi özellikler ilk sürümde olmasa da modüler yapı sayesinde sürüm planıyla eklenebilir.

Bakımı başka bir firmaya devredebilir miyiz?

Evet. Kaynak kod, erişimler ve dokümantasyon işletmede olduğu sürece bakım başka bir ekibe devredilebilir.

→İlgili sayfalar

Katalog Sitesi hakkında diğer konular

Çaldıran'da ilgili hizmetler

Van içindeki diğer ilçeler

Genel sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

kategori ve filtre
ürün detay
PDF katalog
WhatsApp butonu
KVKK
Google İşletme Profili
site haritası
form
SSL
Van
Çaldıran

Katalog sitesi bakım ve destek (Çaldıran)