Oto servis web sitesi yönetim paneli (Van Edremit)

01Kendiniz güncelleyebileceğiniz alanlar

• hizmet sayfası metinleri
• galeri ve fotoğraflar
• sık sorulan sorular
• duyuru ve kampanya alanı
• iletişim bilgileri
• bölge sayfalarının kısa notları

02Eğitim

Yayından önce kısa bir panel eğitimi verilir ve temel işlemler için yazılı bir kılavuz paylaşılır.

03Oto servis web sitesi planlarken bilinmesi gerekenler

• Müşteri çoğunlukla acil ve mobilden arar: ilk ekranda büyük "Ara" ve "WhatsApp" butonu olmalıdır.
• Google İşletme Profili ile site bilgileri (ad, telefon, hizmet bölgesi) tutarlı olmalıdır; olmayan adres veya şube yazılmaz.
• Fiyat listesi yerine fiyatı etkileyen etkenler ve "fotoğraf gönderin, ön bilgi verelim" akışı daha çok talep getirir.

04Panel güvenliği

• Kişiye özel hesaplar
• İki adımlı doğrulama
• Değişiklik geçmişi

05Van Edremit'te destek

Van Edremit, Van iline bağlı bir ilçedir ve PTT adres verisine göre 30 mahalleden oluşur. Van gibi ilçeleri geniş bir alana yayılan büyükşehirlerde müşteri çoğu zaman ilçe veya mahalle adıyla arar; oto servis web sitesi için hizmet bölgesi sayfaları doğru bölgeden talep almayı kolaylaştırır.

Yazılım projelerinde analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; Van Edremit'teki işletmelerle ekran paylaşımlı demolar ve ortak bir proje panosu üzerinden çalışılır. Donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.

Van genelinde Tuşba, Başkale ve Bahçesaray gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.

06İşletim ve bakım ipuçları

• Google İşletme Profili ile sitedeki ad, telefon ve hizmet bölgesi aynı tutulur.
• Arama ve WhatsApp tıklamaları aylık olarak raporlanır.
• Yeni yapılan işlerin fotoğrafları izinle galeriye eklenir.

07Hangi durumlarda gündeme gelir?

Oto servisler müşteriyi nasıl kazanır?

Müşteri çoğu zaman periyodik bakım, motor arızası ve fren gibi işin adıyla ve bölge adıyla arar; her biri için ayrı sayfa bu aramalara karşılık verir.

SSS ve iletişim sayfası gerektiğinde

SSS ve iletişim sayfası, oto servis web sitesi projesinde kapsamın başında konuşulan başlıklardandır; analizde kimin kullanacağı ve nasıl çalışacağı netleştirilir.

08Örnek hesap

SSSSık sorulan sorular

→İlgili sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

• randevu
• araç bilgisiyle teklif
• marka sayfaları
• yerel SEO
• WhatsApp butonu
• tıkla-ara
• önce/sonra galerisi
• Van
• Edremit