01Kendiniz güncelleyebileceğiniz alanlar
- hizmet sayfası metinleri
- galeri ve fotoğraflar
- sık sorulan sorular
- duyuru ve kampanya alanı
- iletişim bilgileri
- bölge sayfalarının kısa notları
02Eğitim
Yayından önce kısa bir panel eğitimi verilir ve temel işlemler için yazılı bir kılavuz paylaşılır.
03Eczane web sitesi planlarken bilinmesi gerekenler
- Randevu talebi, telefon ve WhatsApp ilk ekranda olmalıdır.
- Hasta/danışan verisi özel nitelikli kişisel veridir (KVKK m.6); form ve randevu verisi en az veriyle, güvenli saklanır.
- Bilgilendirici makaleler (hastalık/işlem/hukuki süreç anlatımı) arama trafiğinin ana kaynağıdır.
04Panel güvenliği
- Kişiye özel hesaplar
- İki adımlı doğrulama
- Değişiklik geçmişi
05Gevaş'ta destek
Gevaş'ın PTT verisindeki 41 yerleşim kaydı 1 farklı posta koduna dağılır. Van gibi ilçeleri geniş bir alana yayılan büyükşehirlerde müşteri çoğu zaman ilçe veya mahalle adıyla arar; eczane web sitesi için hizmet bölgesi sayfaları doğru bölgeden talep almayı kolaylaştırır.
Yazılım projelerinde analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; Gevaş'taki işletmelerle ekran paylaşımlı demolar ve ortak bir proje panosu üzerinden çalışılır. Donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.
Aynı ildeki Erciş, Van Saray ve İpekyolu ilçeleri için de eczane web sitesi talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.
Hizmet listenizi ve çalıştığınız bölgeleri WhatsApp'tan gönderin; eczane web sitesi için sayfa planını birlikte çıkaralım. Telefon: 0540 003 19 81.
06İşletim ve bakım ipuçları
- Uzman bilgileri yalnız belgeye dayalı güncellenir.
- Bilgilendirici makaleler belirli aralıklarla gözden geçirilip güncellenir.
- Randevu hatırlatmalarının iletildiği test edilir.
07Hangi durumlarda gündeme gelir?
Tıkla-ara ve WhatsApp butonu gerektiğinde
Tıkla-ara ve WhatsApp butonu, eczane web sitesi projesinde kapsamın başında konuşulan başlıklardandır; analizde kimin kullanacağı ve nasıl çalışacağı netleştirilir.
Randevular telefonda kaybolduğunda
Eczane web sitesi ile randevu talebi, hatırlatma ve takvim tek yerde toplanır; arama trafiği azalırken kaçan randevu sayısı düşer.
08Planlama notları
- Uzmanın eğitim ve uzmanlık alanları yalnızca belgeye dayalı yazılır.
- Hasta/danışan verisi özel nitelikli kişisel veridir (KVKK m.6); form ve randevu verisi en az veriyle, güvenli saklanır.
- Randevu talebi, telefon ve WhatsApp ilk ekranda olmalıdır.
09Örnek hesap
Örnek: randevu kapasitesi
- Uzman / kaynak
- 1
- Günlük çalışma
- 6 saat
- Seans süresi
- 45 dk
- Günlük slot
- 8
- Aylık slot (26 gün)
- 208
- Gelmeme oranı %7 ile boş kalan slot (aylık)
- 15
Not: örnek hesaptır; kesin plan analizde çıkar.
SSSSık sorulan sorular
Eczaneler için web sitesinde hangi sayfalar olmalı?
Ana sayfa, nöbetçi eczane bilgisi bağlantısı ve dermokozmetik bilgilendirme gibi her hizmet için ayrı sayfa, hizmet bölgesi sayfaları, sık sorulan sorular ve iletişim sayfası temel yapıyı oluşturur.
Paneli kullanmak zor mu?
Panel yalnız ihtiyacınız olan alanları gösterir; kısa bir eğitimden sonra metin ve fotoğraf güncellemeleri kolayca yapılır.
Sağlık sitesinde hangi ifadelerden kaçınmalıyım?
En iyi, garantili sonuç, kesin tedavi, indirim kampanyası gibi vaat ve karşılaştırma içeren ifadeler meslek kuruluşlarının tanıtım kurallarıyla çelişebilir. İçerik bilgilendirme diliyle yazılır; güncel kurallar meslek kuruluşundan kontrol edilir.
Panel şifremi unutursam ne olur?
Güvenli parola sıfırlama akışıyla yeni parola belirlenir; yönetici hesapları için iki adımlı doğrulama önerilir.
Sadece Van için mi çalışıyorsunuz?
Hayır, Türkiye'nin her ilindeki işletmelerle çalışıyoruz; Doğu Anadolu Bölgesi dahil tüm bölgelerde süreç aynı düzenle yürür.
Gevaş'ta yüz yüze görüşebilir miyiz?
Toplantılar görüntülü yapılır ve ekran paylaşımıyla ilerler. Cihaz kurulumu, saha incelemesi veya ekip eğitimi gibi yerinde bulunmayı gerektiren adımlar ayrıca planlanır.
→İlgili sayfalar
Eczane Web Sitesi hakkında diğer konular
Gevaş'ta ilgili hizmetler
Van içindeki diğer ilçeler
Bu sayfada geçen kavramlar
- konum
- iletişim (ilaç satışı yapılmaz)
- tıkla-ara ve WhatsApp butonu
- hatırlatma SMS/WhatsApp
- meslek kuruluşu tanıtım kuralları
- bilgilendirici makale
- KVKK özel nitelikli veri
- uzmanlık alanları
- takvim
- Van
- Gevaş