İpekyolu'nda bekleme listesi yaptırmak

01Bekleme listesi ile neler yapılır?

Bekleme listesi projelerinde ihtiyaca göre şu özellikler bir araya getirilir:

• sıra önceliği
• otomatik bildirim

Bu projeler çoğu zaman dijital sıra yönetimi, halı saha ve spor tesisi rezervasyonu ve etkinlik kayıt ve bilet gibi işlerle birlikte ele alınır.

02Hangi durumlarda bekleme listesi yaptırılır?

Gelmeyen müşteri sayısı yüksek olduğunda

Hatırlatma mesajları ve iptal/erteleme bağlantısı boş kalan saatleri azaltmaya yardımcı olur.

Kapora veya ön ödeme gerektiğinde

Ödeme adımı randevu akışına eklenir; iade kuralları otomatik uygulanır.

Sıra önceliği gerektiğinde

Sıra önceliği, bekleme listesi projesinde kapsamın başında konuşulan başlıklardandır; analizde kimin kullanacağı ve nasıl çalışacağı netleştirilir.

03Bekleme listesi planlarken bilinmesi gerekenler

• slot süresi ve tampon
• takvim senkronu (Google Takvim vb.).
• kaynak tipi (kişi/oda/saha/araç)

04Sık karşılaşılan durumlar

05İpekyolu için uzaktan ve yerinde çalışma

İpekyolu'nun PTT verisindeki 50 yerleşim kaydı 2 farklı posta koduna dağılır.

Yazılım projelerinde analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; İpekyolu'ndaki işletmelerle ekran paylaşımlı demolar ve ortak bir proje panosu üzerinden çalışılır. Donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.

Aynı ildeki Erciş, Van Saray ve Gevaş ilçeleri için de bekleme listesi talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.

06Proje nasıl ilerler?

1. İlk görüşme: Kısa bir görüşmede ne yapmak istediğinizi, bugün nasıl çalıştığınızı ve öncelikli sorunu konuşuruz.
2. Analiz: Ekranlar, raporlar ve entegrasyonlar için gerçek örnekler üzerinden ihtiyaç listesi çıkarılır.
3. Kapsam ve yazılı teklif: Hangi işin hangi aşamada teslim edileceği ve neyin kapsam dışı olduğu teklifte açıkça yazılır.
4. Tasarım ve prototip: Ekran akışları ve tasarımlar hazırlanır, onayınızdan sonra geliştirmeye geçilir.
5. Geliştirme ve test: Kod sürüm kontrolüyle yönetilir, kritik akışlar otomatik testlerle korunur.
6. Yayın, veri aktarımı ve eğitim: Mevcut veriler aktarılır, sistem yayına alınır ve kullanıcılara eğitim verilir.
7. Bakım ve destek: Yeni ihtiyaçlar sürüm planına alınır; sistem kullanıldıkça geliştirilir.

07Örnek kapsam hesabı

08Çalışma düzenimiz

Projeler tasarım, yazılım geliştirme, test ve yayın adımlarını kapsayan bir ekiple yürütülür. Sürüm kontrolü (Git), otomatik testler (Playwright), konteyner tabanlı yayın (Docker), sürekli entegrasyon ve izleme araçları standart çalışma düzenimizin parçasıdır.

• KVKK baştan tasarlanır.
• Kapsam ve teslim kriterleri yazılı olur.
• Yayın sonrası bakım ve destek planlanır.

Türkiye'nin 81 ilindeki işletmelerle uzaktan çalışıyoruz; Van da bunlardan biri.

09Uzman desteği ne zaman şart olur?

Bekleme listesi işlerinde bazı durumlar plansız ilerlerse sonradan pahalıya mal olur:

• Çifte randevu: ortak takvim yok.
• Gelmeyen müşteri: hatırlatma yok.
• Kişisel veya finansal verinin işlendiği akışlar
• Birden fazla sistemle entegrasyon gerektiren işler

SSSSık sorulan sorular

→İlgili sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

• otomatik bildirim
• sıra önceliği
• hatırlatma
• Google Takvim
• bekleme listesi
• iCal
• iptal kuralı
• takvim
• Van
• İpekyolu