Mobil uygulama geliştirme bakım ve destek (İpekyolu)

01Yayın sonrası neler olur?

• İşletim sistemi, tarayıcı ve kütüphane güncellemeleri
• Kullanıldıkça ortaya çıkan küçük hatalar
• Yeni ihtiyaçlar ve değişiklik talepleri
• Kullanıcı ve veri hacminin artması

02Bakım kapsamı

• Küçük geliştirmeler ve içerik değişiklikleri
• Güvenlik ve sürüm güncellemeleri
• Çalışma durumu ve hata izleme
• Hata düzeltme
• Aylık kısa durum raporu

03Mobil uygulama geliştirme planlarken bilinmesi gerekenler

• Mağaza hesapları işletme adına açılır (Apple'da tüzel kişi hesabı için D-U-N-S numarası istenir).
• Çevrimdışı çalışma, bildirim, konum, kamera/barkod ihtiyaçları baştan belirlenir.
• Mağaza incelemesi süreleri ve kuralları değişkendir; yayın takvimi buna pay bırakır.

04Bakım yapılmazsa ne olur?

• İşletim sistemi ve tarayıcı güncellemeleriyle uyumsuzluk çıkar
• Yedekler bozulur veya hiç alınmadığı fark edilir
• Küçük hatalar birikip kullanıcıları başka yollara iter
• Kodu bilen kişi ayrıldığında kimse müdahale edemez

05Destek kanalı ve kayıt

Her talep bir kayıt numarası alır; öncelik, çözüm ve yapılan değişiklik bu kayıtta tutulur.

06Bakım kontrol listesi

• İşletim sistemi güncellemelerinden sonra uygulama yeni sürümde test edilir.
• SDK ve kütüphane sürümleri planlı aralıklarla güncellenir.
• Çökme raporları düzenli izlenir.
• Mağaza politikalarındaki değişiklikler takip edilir; gizlilik bildirimleri güncel tutulur.
• Mağaza açıklamaları ve ekran görüntüleri yeni özelliklerle güncellenir.

07İpekyolu'nda bakım ve destek

İpekyolu'nun PTT verisindeki 50 yerleşim kaydı 2 farklı posta koduna dağılır.

İpekyolu'nda bulunan bir işletmeyle çalışırken toplantılar görüntülü yapılır, her aşama test ortamında paylaşılır ve geri bildirimler ortak panoda toplanır; yerinde bulunmak gereken kurulum ve eğitim adımları ayrıca planlanır.

Van genelinde Tuşba, Erciş ve Özalp gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.

08Kapsamı ve maliyeti etkileyenler

• donanım entegrasyonları
• çevrimdışı ve senkron
• platform (iOS/Android/ikisi)
• ekran sayısı ve karmaşıklık

09Hangi durumlarda gündeme gelir?

Müşteriyle sürekli iletişim gerektiğinde

Bildirim, sipariş geçmişi ve sadakat gibi özellikler mobil uygulama geliştirme içinde müşterinin cebine taşınır.

Bakım gerektiğinde

Bakım, mobil uygulama geliştirme projesinde kapsamın başında konuşulan başlıklardandır; analizde kimin kullanacağı ve nasıl çalışacağı netleştirilir.

10Örnek hesap

SSSSık sorulan sorular

→İlgili sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

• tasarım
• API
• yönetim paneli
• iOS
• push bildirim
• Flutter
• App Store
• TestFlight
• iç test
• Van
• İpekyolu