Tercüme bürosu web sitesi yönetim paneli (İpekyolu)

01Kendiniz güncelleyebileceğiniz alanlar

• hizmet sayfası metinleri
• galeri ve fotoğraflar
• sık sorulan sorular
• duyuru ve kampanya alanı
• iletişim bilgileri
• bölge sayfalarının kısa notları

02Eğitim

Yayından önce kısa bir panel eğitimi verilir ve temel işlemler için yazılı bir kılavuz paylaşılır.

03Tercüme bürosu web sitesi planlarken bilinmesi gerekenler

• Uzmanın eğitim ve uzmanlık alanları yalnızca belgeye dayalı yazılır.
• Hasta/danışan verisi özel nitelikli kişisel veridir (KVKK m.6); form ve randevu verisi en az veriyle, güvenli saklanır.
• Sağlık meslek mensupları, avukatlar ve mali müşavirler için reklam ve tanıtım kuralları vardır (ilgili mevzuat ve meslek kuruluşu düzenlemeleri); "en iyi, garantili sonuç, önce/sonra vaadi, indirim kampanyası" gibi ifadeler kullanılmaz; içerik bilgilendirme amaçlı yazılır.

04Panel güvenliği

• Kişiye özel hesaplar
• İki adımlı doğrulama
• Değişiklik geçmişi

05İpekyolu'nda destek

İpekyolu'nun PTT verisindeki 50 yerleşim kaydı 2 farklı posta koduna dağılır. Van gibi ilçeleri geniş bir alana yayılan büyükşehirlerde müşteri çoğu zaman ilçe veya mahalle adıyla arar; tercüme bürosu web sitesi için hizmet bölgesi sayfaları doğru bölgeden talep almayı kolaylaştırır.

İpekyolu'nda bulunan bir işletmeyle çalışırken toplantılar görüntülü yapılır, her aşama test ortamında paylaşılır ve geri bildirimler ortak panoda toplanır; yerinde bulunmak gereken kurulum ve eğitim adımları ayrıca planlanır.

Aynı ildeki Gürpınar, Tuşba ve Özalp ilçeleri için de tercüme bürosu web sitesi talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.

06İşletim ve bakım ipuçları

• Bilgilendirici makaleler belirli aralıklarla gözden geçirilip güncellenir.
• Randevu hatırlatmalarının iletildiği test edilir.
• Form ve randevu verilerine erişen hesaplar düzenli kontrol edilir.

07Hangi durumlarda gündeme gelir?

Birden fazla uzman veya şube olduğunda

Uzman bazlı takvim ve şube sayfaları tercüme bürosu web sitesi içinde ayrı ayrı yönetilir.

SSS ve iletişim sayfası gerektiğinde

SSS ve iletişim sayfası, tercüme bürosu web sitesi projesinde kapsamın başında konuşulan başlıklardandır; analizde kimin kullanacağı ve nasıl çalışacağı netleştirilir.

08Örnek hesap

SSSSık sorulan sorular

→İlgili sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

• dosya yükleyerek teklif
• tıkla-ara ve WhatsApp butonu
• hizmet bölgesi sayfaları
• meslek kuruluşu tanıtım kuralları
• uzmanlık alanları
• online randevu
• bilgilendirici makale
• hatırlatma SMS/WhatsApp
• Van
• İpekyolu