01İlk 30 dakikada yapılacaklar
- Mevcut durumun yedeğini alın; dosya ve veritabanına dokunmadan önce kopyasını saklayın.
- Son yapılan değişiklikleri (güncelleme, eklenti, kod, DNS) not edin.
- Yeni müdahaleyi durdurun; aynı anda birden fazla kişinin değişiklik yapmasını engelleyin.
- Hata mesajlarının ekran görüntüsünü ve varsa log kayıtlarını toplayın.
- Gerekirse ziyaretçilere bakım sayfası gösterin.
- Hosting, alan adı ve yönetim paneli erişimlerini hazırlayıp uzmana ulaşın.
02Hemen arayın
Hata kayıtları ve son değişikliklerin listesiyle 0540 003 19 81 numarasını arayın veya WhatsApp'tan yazın. Önce yedek, sonra tespit, sonra çözüm sırasıyla ilerleriz.
03Belirti, neden ve çözüm
| Belirti | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Uygulama mağazada reddedildi | Gizlilik açıklaması/izin metinleri eksik | Mağaza kurallarına göre düzeltme |
| Uygulama yavaş ve çöküyor | Kontrolsüz veri çekimi, test eksikliği | Profil analizi ve testler |
| Eski uygulama güncel sürümlerde çalışmıyor | SDK güncellenmemiş | Sürüm yükseltme |
04Yapılmaması gerekenler
- Gizlilik bildirimlerini eksik bırakmak
- Arka uç değişikliğini eski uygulama sürümlerini düşünmeden yapmak
- Tek cihazda test edip yayımlamak
05Mobil uygulama yenileme hangi işletmelerde kullanılır?
- Müşteri uygulamaları
- Saha ve servis ekipleri
- Depo ve üretim
- Eğitim ve topluluklar
06İşletim ve bakım ipuçları
- İşletim sistemi güncellemelerinden sonra uygulama yeni sürümde test edilir.
- Mağaza politikalarındaki değişiklikler takip edilir; gizlilik bildirimleri güncel tutulur.
- Mağaza açıklamaları ve ekran görüntüleri yeni özelliklerle güncellenir.
07Van'da acil destek
Doğu Anadolu Bölgesi illerinden Van (plaka 65), PTT adres verisinde 13 ilçe ve 695 yerleşim kaydıyla yer alır. Van büyükşehir belediyesi olan 30 ilden biridir. Van'da PTT verisine göre 1 OSB/SB kaydı bulunur; üretim ve tedarik zinciriyle çalışan işletmelerde mobil uygulama yenileme için B2B süreçler ve mevcut programlarla entegrasyon ayrıca konuşulur.
Van'da bulunan bir işletmeyle çalışırken toplantılar görüntülü yapılır, her aşama test ortamında paylaşılır ve geri bildirimler ortak panoda toplanır; yerinde bulunmak gereken kurulum ve eğitim adımları ayrıca planlanır.
Aynı bölgedeki Ağrı, Iğdır ve Ardahan illeri için de mobil uygulama yenileme projeleri aynı düzenle yürütülür.
Siteniz veya uygulamanız çalışmıyorsa hemen arayın: 0540 003 19 81 — önce yedek, sonra tespit.
SSSSık sorulan sorular
7/24 destek veriyor musunuz?
Ulaşılabilirlik görüşmede konuşulur; acil durumlarda 0540 003 19 81 numarasından arayabilir veya WhatsApp'tan yazabilirsiniz.
Sadece Van için mi çalışıyorsunuz?
Evet. Askadar Yazılım, Türkiye'nin 81 ilindeki işletmelerle uzaktan çalışır; gerektiğinde yerinde çalışma ayrıca planlanır.
Hosting firması sorunu çözemedi, ne yapmalıyım?
Hosting tarafındaki kayıtları ve yaptıkları işlemleri yazılı isteyin; bu bilgilerle uygulama tarafındaki tespit hızlanır.
Mobil uygulama yenileme sırasında site veya uygulama kapanır mı?
Hazırlık test ortamında yapılır; canlı ortamdaki değişiklik önceden haber verilen kısa bir bakım penceresinde uygulanır.
Tek uygulama hem iOS hem Android'de çalışır mı?
Flutter veya React Native gibi çapraz platform teknolojilerle tek kod tabanından iki platforma uygulama çıkarılabilir; donanıma yoğun erişen işlerde yerel geliştirme düşünülür.
Van'da bulunuyorum, yerinde görüşme mümkün mü?
Toplantılar görüntülü yapılır ve ekran paylaşımıyla ilerler. Cihaz kurulumu, saha incelemesi veya ekip eğitimi gibi yerinde bulunmayı gerektiren adımlar ayrıca planlanır.
Mobil uygulama yenileme öncesinde neleri hazırlamalıyım?
App store connect ve google play console erişimi, uygulamanın kaynak kodu ve imza sertifikaları ve anahtarlar işi hızlandırır.
→İlgili sayfalar
Mobil Uygulama Yenileme hakkında diğer konular
- Mobil uygulama yenileme fiyatlarıMaliyeti belirleyenler
- Mobil uygulama yenileme sorunları ve belirtileriHangi belirti neyi gösterir
- Mobil uygulama yenileme sonrası bakımİşlem sonrası kalıcılık
- Mobil uygulama yenileme kontrol listesiAdım adım kontrol listesi
- Mobil uygulama yenileme: kendin yap mı, uzman mı?Kendi yapılabilenler ve uzman gerektirenler
Van'da ilgili hizmetler
Doğu Anadolu Bölgesi'ndeki diğer iller
- Bingöl için mobil uygulama yenileme: acil durumda ne yapılmalı?
- Bitlis için mobil uygulama yenileme: acil durumda ne yapılmalı?
- Iğdır için mobil uygulama yenileme: acil durumda ne yapılmalı?
- Ardahan'da mobil uygulama yenileme: acil durumda ne yapılmalı?
- Ağrı'da mobil uygulama yenileme: acil durumda ne yapılmalı?
Van ilçelerinde mobil uygulama yenileme: acil durumda ne yapılmalı?
Bu sayfada geçen kavramlar
- kod analizi
- yeniden mimari
- veri aktarımı
- Android
- iOS
- iç test
- React Native
- Flutter
- Kotlin
- Van