Özalp, Van: Yapay Zekâ Yazılımı Bakım ve Destek

01Yayın sonrası neler olur?

İşletim sistemi, tarayıcı ve kütüphane güncellemeleri
Kullanıldıkça ortaya çıkan küçük hatalar
Yeni ihtiyaçlar ve değişiklik talepleri
Kullanıcı ve veri hacminin artması

02Bakım kapsamı

Yedeklerin kontrolü ve geri yükleme denemesi
Hata düzeltme
Küçük geliştirmeler ve içerik değişiklikleri
Güvenlik ve sürüm güncellemeleri
Çalışma durumu ve hata izleme

03Sık karşılaşılan durumlar

Durum	Olası neden	Çözüm
Otomasyon kırılgan	Ekran tıklamasına dayalı	API/entegrasyon öncelikli tasarım
Chatbot yanlış bilgi veriyor	Kaynak belge yok/eski	RAG ve kaynak gösterme
Belgeler elle yazılıyor	OCR yok	Belge okuma ve doğrulama ekranı

04Bakım yapılmazsa ne olur?

İşletim sistemi ve tarayıcı güncellemeleriyle uyumsuzluk çıkar
Kodu bilen kişi ayrıldığında kimse müdahale edemez
Güncellenmeyen bileşenler güvenlik açığı oluşturur
Küçük hatalar birikip kullanıcıları başka yollara iter

05Destek kanalı ve kayıt

Her talep bir kayıt numarası alır; öncelik, çözüm ve yapılan değişiklik bu kayıtta tutulur.

06Bakım kontrol listesi

Yapay zekâ cevapları örneklemle kalite kontrolünden geçirilir.
Model ve API kullanım maliyeti aylık izlenir.
Otomasyonun hata ve istisna raporları düzenli incelenir.
Kişisel veri içeren akışlarda erişim ve saklama kuralları gözden geçirilir.
Kaynak belgeler güncellendiğinde arama dizini de güncellenir.

07Yapay zekâ yazılımı hangi işletmelerde kullanılır?

Satış ve pazarlama
Üretim ve kalite
İnsan kaynakları
Müşteri hizmetleri

08Kapsamı ve maliyeti etkileyenler

süreç sayısı
doğrulama arayüzü
kullanım bazlı servis giderleri
model seçimi (bulut API / yerel)

09Planlama notları

Yapay zekâ çıktısı doğrulama adımıyla tasarlanır (insan onayı, güven eşiği).
Maliyet, kullanım (token/istek) bazlı olabilir; izleme ve sınır konur.
RAG sistemlerinde belge kalitesi ve güncelliği cevap kalitesini belirler.

10Özalp'ta bakım ve destek

Özalp'ın PTT verisindeki 58 yerleşim kaydı 1 farklı posta koduna dağılır.

Mesafe yazılım işinin önünde engel değildir: Özalp'taki ekiplerle görüntülü görüşme, ekran paylaşımı ve test ortamı bağlantısıyla çalışılır; cihaz kurulumu veya saha keşfi gerekirse yerinde ziyaret planlanır.

Aynı ildeki Erciş, Başkale ve Van Edremit ilçeleri için de yapay zekâ yazılımı talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.

Mevcut Excel dosyanızı veya ekran görüntülerinizi WhatsApp'tan gönderin; yapay zekâ yazılımı için hangi modüllerle başlanabileceğini konuşalım. Telefon: 0540 003 19 81.

Hemen ara WhatsApp Teklif formu

SSSSık sorulan sorular

Bakımı başka bir firmaya devredebilir miyiz?

Evet. Kaynak kod, erişimler ve dokümantasyon işletmede olduğu sürece bakım başka bir ekibe devredilebilir.

Bakım raporunda neler olur?

Yapılan güncellemeler, düzeltilen hatalar, yedek ve izleme durumu ile açık riskler kısa bir raporla paylaşılır.

Yapay zekâ yazılımı sonradan genişletilebilir mi?

Evet. Model seçimi gibi özellikler ilk sürümde olmasa da modüler yapı sayesinde sürüm planıyla eklenebilir.

Bakım anlaşması zorunlu mu?

Zorunlu değildir; ancak güncellenmeyen yazılımın güvenlik ve uyumluluk riski artar. İhtiyaca göre aylık veya olay bazlı bakım seçilebilir.

Van dışındaki işletmelere de hizmet veriyor musunuz?

Askadar Yazılım 81 ilde uzaktan çalışır; Van de bunlardan biridir. Yerinde iş gerektiğinde ziyaret planlanır.

Verilerimiz model sağlayıcıya gider mi?

Kullanılan yönteme bağlıdır. API tabanlı kullanımda veri işleme koşulları sağlayıcının sözleşmesine tabidir; verinin dışarı çıkmaması gerekiyorsa şirket içi model kurulumu değerlendirilir. Kişisel veri varsa KVKK aktarım şartları birlikte ele alınır.

Özalp'ta bulunuyorum, yerinde görüşme mümkün mü?

Toplantılar görüntülü yapılır ve ekran paylaşımıyla ilerler. Cihaz kurulumu, saha incelemesi veya ekip eğitimi gibi yerinde bulunmayı gerektiren adımlar ayrıca planlanır.

Yapay zekâ yazılımı için hangi bilgiler hazırlanmalı?

Mevcut sürecin kısa anlatımı, kullanılan dosya ve program örnekleri, kullanıcı sayısı ve kullanım senaryosu analizi gibi beklentiler ilk görüşme için yeterlidir; kapsam analizde netleşir.

→İlgili sayfalar

Yapay Zekâ Yazılımı hakkında diğer konular

Özalp'ta ilgili hizmetler

Van içindeki diğer ilçeler

Genel sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

kullanım senaryosu analizi
model seçimi
doğrulama
RPA
OCR
WhatsApp botu
insan onayı
embedding
vektör veritabanı
KVKK
Van
Özalp

Yapay zekâ yazılımı bakım ve destek (Özalp)