Buluta Geçiş: Acil Durumda Ne Yapılmalı? – Tuşba, Van

01İlk 30 dakikada yapılacaklar

Mevcut durumun yedeğini alın; dosya ve veritabanına dokunmadan önce kopyasını saklayın.
Son yapılan değişiklikleri (güncelleme, eklenti, kod, DNS) not edin.
Yeni müdahaleyi durdurun; aynı anda birden fazla kişinin değişiklik yapmasını engelleyin.
Hata mesajlarının ekran görüntüsünü ve varsa log kayıtlarını toplayın.
Gerekirse ziyaretçilere bakım sayfası gösterin.
Hosting, alan adı ve yönetim paneli erişimlerini hazırlayıp uzmana ulaşın.

02Hemen arayın

Hata kayıtları ve son değişikliklerin listesiyle 0540 003 19 81 numarasını arayın veya WhatsApp'tan yazın. Önce yedek, sonra tespit, sonra çözüm sırasıyla ilerleriz.

03Belirti, neden ve çözüm

Belirti	Olası neden	Çözüm
Site/uygulama ara ara çöküyor	Kaynak yetersiz, izleme yok	İzleme ve ölçeklendirme
Güncelleme sonrası bozuluyor	Test ortamı yok	CI/CD ve test ortamı
Yedek var sanılıyor ama dönülemiyor	Geri yükleme hiç denenmemiş	Düzenli geri yükleme testi

04Yapılmaması gerekenler

SSL ve yönlendirmeleri yeni ortamda yeniden kurmamak
DNS'i değiştirip e-posta kayıtlarını unutmak
Yedeği almadan eski hesabı kapatmak

05Hangi durumlarda gündeme gelir?

Geçiş planı gerektiğinde

Geçiş planı, buluta geçiş projesinde kapsamın başında konuşulan başlıklardandır; analizde kimin kullanacağı ve nasıl çalışacağı netleştirilir.

Trafik arttığında

Önbellek, CDN ve gerekirse yatay ölçekleme ile yük dağıtılır.

06Kapsamı ve maliyeti etkileyenler

veritabanı boyutu
sunucu sayısı
izleme ve yedekleme kapsamı
trafik

07İşletim ve bakım ipuçları

SSL sertifikası ve alan adı yenileme tarihleri takip edilir.
Erişim anahtarları ve kullanıcı hesapları gözden geçirilir.
Yedeklerden geri yükleme belirli aralıklarla denenir.

08Tuşba'da acil destek

Tuşba'nın PTT verisindeki 68 yerleşim kaydı 2 farklı posta koduna dağılır. Bu kayıtlardan 1 tanesi organize sanayi veya serbest bölge kaydıdır.

Tuşba'da bulunan bir işletmeyle çalışırken toplantılar görüntülü yapılır, her aşama test ortamında paylaşılır ve geri bildirimler ortak panoda toplanır; yerinde bulunmak gereken kurulum ve eğitim adımları ayrıca planlanır.

Aynı ildeki Van Saray, Erciş ve Çatak ilçeleri için de buluta geçiş talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.

Sorunu kısa bir notla ve ekran görüntüsüyle WhatsApp'tan iletin; buluta geçiş için ön değerlendirme yapalım. Telefon: 0540 003 19 81.

Hemen ara WhatsApp Teklif formu

SSSSık sorulan sorular

Buluta geçiş öncesinde neleri hazırlamalıyım?

Hosting/sunucu yönetim paneli erişimi, alan adının kayıtlı olduğu firmadaki dns erişimi ve varsa e-posta hesap listesi işi hızlandırır.

Paylaşımlı hosting yerine VPS'e ne zaman geçilmeli?

Sitenin kaynak sınırına takıldığı, özel yazılım çalıştırılacağı veya sunucu ayarlarına erişim gerektiği durumlarda VPS değerlendirilir; yönetimi de birlikte planlanmalıdır.

7/24 destek veriyor musunuz?

Ulaşılabilirlik görüşmede konuşulur; acil durumlarda 0540 003 19 81 numarasından arayabilir veya WhatsApp'tan yazabilirsiniz.

Van dışındaki işletmelere de hizmet veriyor musunuz?

Evet. Askadar Yazılım, Türkiye'nin 81 ilindeki işletmelerle uzaktan çalışır; gerektiğinde yerinde çalışma ayrıca planlanır.

Hosting firması sorunu çözemedi, ne yapmalıyım?

Hosting tarafındaki kayıtları ve yaptıkları işlemleri yazılı isteyin; bu bilgilerle uygulama tarafındaki tespit hızlanır.

Tuşba'da yüz yüze görüşebilir miyiz?

Analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.

Buluta geçiş sırasında site veya uygulama kapanır mı?

Hazırlık test ortamında yapılır; canlı ortamdaki değişiklik önceden haber verilen kısa bir bakım penceresinde uygulanır.

→İlgili sayfalar

Buluta Geçiş hakkında diğer konular

Tuşba'da ilgili hizmetler

Van içindeki diğer ilçeler

Genel sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

envanter
geçiş planı
kesintisiz geçiş
Cloudflare
log
PostgreSQL
uptime
Docker Compose
Van
Tuşba

Tuşba'da buluta geçiş: acil durumda ne yapılmalı?