01Talep kanalları
| Kanal | Ne zaman tercih edilir | Ölçüm olayı |
|---|---|---|
| Telefon (tıkla-ara) | Acil ve hızlı karar verilen işlerde | phone_click |
| Fotoğrafla ön bilgi ve yazılı iletişim isteyen müşterilerde | whatsapp_click | |
| Teklif / randevu formu | Mesai dışı ve ayrıntılı talep bırakmak isteyenlerde | generate_lead |
| Google İşletme Profili | Haritada arayan ve yol tarifi isteyenlerde | Profil içi aramalar ve tıklamalar |
02Form alanları önerisi
- Ad soyad
- Telefon (zorunlu)
- İhtiyaç: açılır listeden hizmet
- İlçe / mahalle
- Kısa açıklama ve isteğe bağlı fotoğraf
- KVKK aydınlatma onayı
03Kafe web sitesi planlarken bilinmesi gerekenler
- Üretici ve ihracatçılarda ürün teknik bilgisi, sertifika (gerçekse) ve çok dil öne çıkar.
- Sektörün ana dönüşümü belirlenir: rezervasyon, sipariş, ilan talebi, teklif ya da arama.
- Konaklama ve turizmde çok dil ve doğrudan rezervasyon, aracı platform komisyonunu azaltmanın yoludur.
04Sık karşılaşılan durumlar
| Durum | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Yabancı müşteri anlamıyor | Tek dil | Çok dilli yapı |
| Rezervasyonlar sadece aracılardan geliyor | Sitede rezervasyon yok | Doğrudan rezervasyon modülü |
| İlanlar güncel değil | Elle güncelleme | İlan yazılımı veya entegrasyon |
05Ölçüm
phone_click, whatsapp_click ve generate_lead olayları Google Analytics 4'te ayrı ayrı ölçülür; hangi sayfanın ve hangi bölgenin talep getirdiği raporlanır. Analiz çerezleri yalnız onayla çalışır.
06Tuşba'da talep
PTT kayıtlarında Tuşba ilçesine bağlı 68 yerleşim bulunur. Bu kayıtlardan 1 tanesi organize sanayi veya serbest bölge kaydıdır. Tuşba'da PTT verisine göre 1 OSB/SB kaydı bulunur; sanayi bölgelerine hizmet veren firmalar için kafe web sitesi içinde kurumsal müşteriye yönelik ayrı bir sayfa değerlendirilebilir.
Van gibi ilçeleri geniş bir alana yayılan büyükşehirlerde müşteri çoğu zaman ilçe veya mahalle adıyla arar; kafe web sitesi için hizmet bölgesi sayfaları doğru bölgeden talep almayı kolaylaştırır. Mesafe yazılım işinin önünde engel değildir: Tuşba'daki ekiplerle görüntülü görüşme, ekran paylaşımı ve test ortamı bağlantısıyla çalışılır; cihaz kurulumu veya saha keşfi gerekirse yerinde ziyaret planlanır.
Van genelinde Van Saray, İpekyolu ve Gürpınar gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.
Telefonla iş alan bir işletmeyseniz ilk adım kısa bir görüşme: 0540 003 19 81. WhatsApp'tan da yazabilirsiniz.
SSSSık sorulan sorular
Doğrudan rezervasyon için ödeme almak zorunlu mu?
Değil. Talep usulü rezervasyon, ön ödeme veya kapora gibi seçenekler işletmenin iptal kurallarına göre seçilir.
Van dışındaki işletmelere de hizmet veriyor musunuz?
Evet. Askadar Yazılım, Türkiye'nin 81 ilindeki işletmelerle uzaktan çalışır; gerektiğinde yerinde çalışma ayrıca planlanır.
Tuşba'dan yazıyorum; toplantılar nasıl yapılıyor?
Toplantılar görüntülü yapılır ve ekran paylaşımıyla ilerler. Cihaz kurulumu, saha incelemesi veya ekip eğitimi gibi yerinde bulunmayı gerektiren adımlar ayrıca planlanır.
Kafeler için web sitesinde hangi sayfalar olmalı?
Ana sayfa, menü, etkinlikler ve rezervasyon gibi her hizmet için ayrı sayfa, hizmet bölgesi sayfaları, sık sorulan sorular ve iletişim sayfası temel yapıyı oluşturur.
Form mu WhatsApp mı daha çok talep getirir?
Meslekten mesleğe değişir; ikisini birlikte sunup ölçmek en doğru yoldur.
Gelen talepleri nasıl takip ederim?
Form talepleri kayıt altına alınır ve bildirimle iletilir; arama ve WhatsApp tıklamaları ölçüm aracında raporlanır.
→İlgili sayfalar
Kafe Web Sitesi hakkında diğer konular
Tuşba'da ilgili hizmetler
Van içindeki diğer ilçeler
Bu sayfada geçen kavramlar
- QR menü
- masa rezervasyonu
- tıkla-ara ve WhatsApp butonu
- ilan
- rezervasyon
- çok dil
- harita
- galeri
- Van
- Tuşba