Mali müşavir web sitesi yönetim paneli (Tuşba)

01Kendiniz güncelleyebileceğiniz alanlar

• hizmet sayfası metinleri
• galeri ve fotoğraflar
• sık sorulan sorular
• duyuru ve kampanya alanı
• iletişim bilgileri
• bölge sayfalarının kısa notları

02Eğitim

Yayından önce kısa bir panel eğitimi verilir ve temel işlemler için yazılı bir kılavuz paylaşılır.

03Mali müşavir web sitesi planlarken bilinmesi gerekenler

• Randevu talebi, telefon ve WhatsApp ilk ekranda olmalıdır.
• Hasta/danışan verisi özel nitelikli kişisel veridir (KVKK m.6); form ve randevu verisi en az veriyle, güvenli saklanır.
• Bilgilendirici makaleler (hastalık/işlem/hukuki süreç anlatımı) arama trafiğinin ana kaynağıdır.

04Panel güvenliği

• Kişiye özel hesaplar
• İki adımlı doğrulama
• Değişiklik geçmişi

05Tuşba'da destek

PTT kayıtlarında Tuşba ilçesine bağlı 68 yerleşim bulunur. Bu kayıtlardan 1 tanesi organize sanayi veya serbest bölge kaydıdır. Büyükşehirde hizmet verilen her ilçe için ayrı sayfa açmak, mali müşavir web sitesi ziyaretçisinin kendi bölgesini bulmasını sağlar; il geneli tek bir sayfa çoğu aramada yetersiz kalır.

Tuşba'da PTT verisine göre 1 OSB/SB kaydı bulunur; sanayi bölgelerine hizmet veren firmalar için mali müşavir web sitesi içinde kurumsal müşteriye yönelik ayrı bir sayfa değerlendirilebilir.

Mesafe yazılım işinin önünde engel değildir: Tuşba'daki ekiplerle görüntülü görüşme, ekran paylaşımı ve test ortamı bağlantısıyla çalışılır; cihaz kurulumu veya saha keşfi gerekirse yerinde ziyaret planlanır.

Van genelinde Van Edremit, Çaldıran ve Çatak gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.

06Kapsamı ve maliyeti etkileyenler

• çok dilli (sağlık turizmi) ihtiyaç
• danışan paneli
• uzman/şube sayısı
• randevu sistemi ve hatırlatmalar

07Mali müşavir web sitesi hangi işletmelerde kullanılır?

• Güzellik ve kişisel bakım
• Eğitim ve özel ders
• Muayenehane ve klinikler
• Spor ve stüdyolar

08Planlama notları

• Hasta/danışan verisi özel nitelikli kişisel veridir (KVKK m.6); form ve randevu verisi en az veriyle, güvenli saklanır.
• Uzmanın eğitim ve uzmanlık alanları yalnızca belgeye dayalı yazılır.
• Sağlık meslek mensupları, avukatlar ve mali müşavirler için reklam ve tanıtım kuralları vardır (ilgili mevzuat ve meslek kuruluşu düzenlemeleri); "en iyi, garantili sonuç, önce/sonra vaadi, indirim kampanyası" gibi ifadeler kullanılmaz; içerik bilgilendirme amaçlı yazılır.

09Örnek hesap

SSSSık sorulan sorular

→İlgili sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

• müşteri belge portalı
• tıkla-ara ve WhatsApp butonu
• hizmet bölgesi sayfaları
• KVKK özel nitelikli veri
• takvim
• hatırlatma SMS/WhatsApp
• online randevu
• meslek kuruluşu tanıtım kuralları
• Van
• Tuşba