Alan Adı ve Kurumsal E-posta Kurulumu: Acil Durum

01İlk 30 dakikada yapılacaklar

Mevcut durumun yedeğini alın; dosya ve veritabanına dokunmadan önce kopyasını saklayın.
Son yapılan değişiklikleri (güncelleme, eklenti, kod, DNS) not edin.
Yeni müdahaleyi durdurun; aynı anda birden fazla kişinin değişiklik yapmasını engelleyin.
Hata mesajlarının ekran görüntüsünü ve varsa log kayıtlarını toplayın.
Gerekirse ziyaretçilere bakım sayfası gösterin.
Hosting, alan adı ve yönetim paneli erişimlerini hazırlayıp uzmana ulaşın.

02Hemen arayın

Hata kayıtları ve son değişikliklerin listesiyle 0540 003 19 81 numarasını arayın veya WhatsApp'tan yazın. Önce yedek, sonra tespit, sonra çözüm sırasıyla ilerleriz.

03Belirti, neden ve çözüm

Belirti	Olası neden	Çözüm
Site/uygulama ara ara çöküyor	Kaynak yetersiz, izleme yok	İzleme ve ölçeklendirme
Güncelleme sonrası bozuluyor	Test ortamı yok	CI/CD ve test ortamı
Yedek var sanılıyor ama dönülemiyor	Geri yükleme hiç denenmemiş	Düzenli geri yükleme testi

04Yapılmaması gerekenler

Root kullanıcıyla parola ile uzaktan erişimi açık bırakmak
Portları gereksiz yere internete açmak
Güncellemeleri uzun süre ertelemek

05Planlama notları

Yedekler 3-2-1 ilkesiyle (3 kopya, 2 farklı ortam, 1 başka konum) ve düzenli geri yükleme testiyle tutulur.
Her ortam ayrılır: geliştirme, test, canlı.
Barındırma yeri seçilir: Türkiye'de veri merkezi, yurt dışı bulut ya da şirket içi; kişisel veri varsa KVKK m.9 aktarım şartları değerlendirilir.

06Alan adı ve kurumsal e-posta kurulumu hangi işletmelerde kullanılır?

Kurumsal uygulamalar
SaaS ürünleri
Web siteleri ve e-ticaret
Veritabanı sunucuları

07Hangi durumlarda gündeme gelir?

Site veya uygulama sık sık erişilemez olduğunda

Alan adı ve kurumsal e-posta kurulumu için izleme, kaynak kullanımı ve log analiziyle kesintilerin nedeni bulunur.

Sunucu veya sağlayıcı değiştirilecekse

Envanter çıkarılır, veri senkronize edilir, DNS geçişi planlanır; kesinti en aza indirilir.

08Yalova'da acil destek

Yalova, Marmara Bölgesi'nde yer alan, plaka kodu 77 olan bir ildir; PTT verisine göre 6 ilçe ve 101 mahalle ve köy kaydından oluşur. Denize kıyısı olan illerdendir.

Yalova'da bulunan bir işletmeyle çalışırken toplantılar görüntülü yapılır, her aşama test ortamında paylaşılır ve geri bildirimler ortak panoda toplanır; yerinde bulunmak gereken kurulum ve eğitim adımları ayrıca planlanır.

Marmara Bölgesi'ndeki Tekirdağ, Çanakkale ve Kırklareli gibi illerdeki işletmelerle de toplantılar uzaktan yapılır.

Siteniz veya uygulamanız çalışmıyorsa hemen arayın: 0540 003 19 81 — önce yedek, sonra tespit.

Hemen ara WhatsApp Teklif formu

SSSSık sorulan sorular

Alan adı ve kurumsal e-posta kurulumu öncesinde neleri hazırlamalıyım?

Sunucu veya bulut hesabı erişimi, alan adı dns erişimi ve uygulamanın kod deposu işi hızlandırır.

Hosting firması sorunu çözemedi, ne yapmalıyım?

Hosting tarafındaki kayıtları ve yaptıkları işlemleri yazılı isteyin; bu bilgilerle uygulama tarafındaki tespit hızlanır.

Yalova'da yüz yüze görüşebilir miyiz?

Toplantılar görüntülü yapılır ve ekran paylaşımıyla ilerler. Cihaz kurulumu, saha incelemesi veya ekip eğitimi gibi yerinde bulunmayı gerektiren adımlar ayrıca planlanır.

7/24 destek veriyor musunuz?

Ulaşılabilirlik görüşmede konuşulur; acil durumlarda 0540 003 19 81 numarasından arayabilir veya WhatsApp'tan yazabilirsiniz.

Alan adı ve kurumsal e-posta kurulumu sırasında site veya uygulama kapanır mı?

Hazırlık test ortamında yapılır; canlı ortamdaki değişiklik önceden haber verilen kısa bir bakım penceresinde uygulanır.

Paylaşımlı hosting yerine VPS'e ne zaman geçilmeli?

Sitenin kaynak sınırına takıldığı, özel yazılım çalıştırılacağı veya sunucu ayarlarına erişim gerektiği durumlarda VPS değerlendirilir; yönetimi de birlikte planlanmalıdır.

Yalova dışındaki işletmelere de hizmet veriyor musunuz?

Askadar Yazılım 81 ilde uzaktan çalışır; Yalova de bunlardan biridir. Yerinde iş gerektiğinde ziyaret planlanır.

→İlgili sayfalar

Alan Adı ve Kurumsal E-posta Kurulumu hakkında diğer konular

Yalova'da ilgili hizmetler

Marmara Bölgesi'ndeki diğer iller

Yalova ilçelerinde alan adı ve kurumsal e-posta kurulumu: acil durumda ne yapılmalı?

Genel sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

DNS kayıtları
e-posta doğrulama
.tr alan adı (TRABİS) süreci
Linux
Redis
yedekleme
Docker Compose
MySQL
Docker
Yalova

Yalova'da alan adı ve kurumsal e-posta kurulumu: acil durumda ne yapılmalı?