Çiftlikköy, Yalova: SaaS Bakım ve Geliştirme Sonrası Bakım

01İzleme

Çalışma durumu (uptime) takibi
Hata ve uyarı bildirimleri
Aylık kısa durum raporu

02Güncelleme takvimi

Sürüm notları düzenli yayımlanır; büyük değişiklikler önceden duyurulur.
Kiracı izolasyonu testleri her sürümde çalıştırılır.
Abonelik yenileme ve başarısız ödeme akışları izlenir.
Performans ve hata metrikleri kiracı bazında takip edilir.
Veri yedekleri ve geri yükleme senaryoları düzenli denenir.

03Hangi sistemlerde uygulanır?

Girişimler
Yazılımını ürünleştirmek isteyen firmalar
Ajanslar
Sektörel yazılım üreticileri
Kurumsal iç ürün ekipleri

04Bakım paketi

Çalışma durumu ve hata izleme
Güvenlik ve sürüm güncellemeleri
Yedeklerin kontrolü ve geri yükleme denemesi
Hata düzeltme
Küçük geliştirmeler ve içerik değişiklikleri
Aylık kısa durum raporu

05Çiftlikköy'de bakım

Çiftlikköy'ün PTT verisindeki 18 yerleşim kaydı 3 farklı posta koduna dağılır.

Çiftlikköy'de bulunan bir işletmeyle çalışırken toplantılar görüntülü yapılır, her aşama test ortamında paylaşılır ve geri bildirimler ortak panoda toplanır; yerinde bulunmak gereken kurulum ve eğitim adımları ayrıca planlanır.

Yalova genelinde Termal, Çınarcık ve Altınova gibi diğer ilçelerdeki işletmelerle de aynı uzaktan çalışma düzeniyle ilerlenir.

Sorunu kısa bir notla ve ekran görüntüsüyle WhatsApp'tan iletin; SaaS bakım ve geliştirme için ön değerlendirme yapalım. Telefon: 0540 003 19 81.

Hemen ara WhatsApp Teklif formu

06Kapsamı ve maliyeti etkileyenler

mobil
ödeme/faturalama
yönetim paneli
MVP kapsamı

07SaaS bakım ve geliştirme hangi işletmelerde kullanılır?

Ajanslar
Girişimler
Yazılımını ürünleştirmek isteyen firmalar
Sektörel yazılım üreticileri

08İşletim ve bakım ipuçları

Abonelik yenileme ve başarısız ödeme akışları izlenir.
Veri yedekleri ve geri yükleme senaryoları düzenli denenir.
Kiracı izolasyonu testleri her sürümde çalıştırılır.

09Hangi durumlarda gündeme gelir?

Ürün büyürken altyapı zorlandığında

Ölçekleme, izleme ve kiracı bazlı performans takibi planlanır.

Kurumsal müşteriler SSO istediğinde

Kurumsal oturum açma ve rol yönetimi ürüne eklenir.

10Planlama notları

MVP en dar ama değer üreten senaryoyla başlar.
Abonelik ve tekrarlayan ödeme, ödeme kuruluşlarının abonelik/kart saklama (tokenizasyon) imkânlarıyla kurulur.
Kullanım ölçümü ve faturalama kuralları netleşir.

11Örnek hesap

Örnek: SaaS gelir metrikleri (hesap örneği)

Örnek abone: 810
Örnek aylık ücret: 350 TL
Aylık yinelenen gelir (MRR): 283.500 TL
Aylık kayıp oranı %2: 16 abone

Bizim fiyatımız değil, hesap örneğidir. Not: örnek hesaptır; kesin plan analizde çıkar.

SSSSık sorulan sorular

Yalova dışındaki işletmelere de hizmet veriyor musunuz?

Hayır, Türkiye'nin her ilindeki işletmelerle çalışıyoruz; Marmara Bölgesi dahil tüm bölgelerde süreç aynı düzenle yürür.

SaaS bakım ve geliştirme sırasında site veya uygulama kapanır mı?

Hazırlık test ortamında yapılır; canlı ortamdaki değişiklik önceden haber verilen kısa bir bakım penceresinde uygulanır.

Sorunun tekrar etmemesi için ne yapılır?

Kök neden giderilir, izleme ve uyarı kurulur, güncellemeler takvime bağlanır.

SaaS bakım ve geliştirme öncesinde neleri hazırlamalıyım?

Kaynak kod deposu, sunucu ve veritabanı erişimi ve varsa mevcut dokümanlar ve hata kayıtları işi hızlandırır.

Çiftlikköy'den yazıyorum; toplantılar nasıl yapılıyor?

İşin büyük bölümü uzaktan yürür: ilk görüşme telefonla, sonraki toplantılar görüntülü yapılır. Kurulum ya da eğitim gerekiyorsa yerinde çalışma takvime eklenir.

SaaS ürünü için önce ne yapılmalı?

Hedef müşteri, çözülecek ana sorun ve ilk sürümde mutlaka olması gereken birkaç özellik netleştirilir. Kapsam dar tutulur; ölçümle doğrulanan ihtiyaçlar sonraki sürümlere eklenir.

İş bittikten sonra destek alabilir miyim?

Evet. İhtiyaca göre aylık bakım veya olay bazlı destek planlanabilir.

→İlgili sayfalar

SaaS Bakım ve Geliştirme hakkında diğer konular

Çiftlikköy'de ilgili hizmetler

Yalova içindeki diğer ilçeler

Genel sayfalar

Bu sayfada geçen kavramlar

sürüm planı
izleme
destek
MRR
churn
multi-tenant
abonelik
Yalova
Çiftlikköy

SaaS bakım ve geliştirme sonrası bakım (Çiftlikköy)