01İlk 30 dakikada yapılacaklar
- Mevcut durumun yedeğini alın; dosya ve veritabanına dokunmadan önce kopyasını saklayın.
- Son yapılan değişiklikleri (güncelleme, eklenti, kod, DNS) not edin.
- Yeni müdahaleyi durdurun; aynı anda birden fazla kişinin değişiklik yapmasını engelleyin.
- Hata mesajlarının ekran görüntüsünü ve varsa log kayıtlarını toplayın.
- Gerekirse ziyaretçilere bakım sayfası gösterin.
- Hosting, alan adı ve yönetim paneli erişimlerini hazırlayıp uzmana ulaşın.
02Hemen arayın
Hata kayıtları ve son değişikliklerin listesiyle 0540 003 19 81 numarasını arayın veya WhatsApp'tan yazın. Önce yedek, sonra tespit, sonra çözüm sırasıyla ilerleriz.
03Belirti, neden ve çözüm
| Belirti | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Site/uygulama ara ara çöküyor | Kaynak yetersiz, izleme yok | İzleme ve ölçeklendirme |
| Güncelleme sonrası bozuluyor | Test ortamı yok | CI/CD ve test ortamı |
| Yedek var sanılıyor ama dönülemiyor | Geri yükleme hiç denenmemiş | Düzenli geri yükleme testi |
04Yapılmaması gerekenler
- Gizli anahtarları kod deposuna yazmak
- Yedekleri aynı sunucuda tutmak
- Güncellemeleri uzun süre ertelemek
05İşletim ve bakım ipuçları
- SSL sertifikası ve alan adı yenileme tarihleri takip edilir.
- Disk, bellek ve işlemci kullanımı uyarı eşikleriyle izlenir.
- Güvenlik güncellemeleri düzenli uygulanır; yeniden başlatma gerektirenler bakım penceresine alınır.
06SSL ve HTTPS kurulumu hangi işletmelerde kullanılır?
- SaaS ürünleri
- API servisleri
- Kurumsal uygulamalar
- Veritabanı sunucuları
07Kapsamı ve maliyeti etkileyenler
- bakım periyodu
- sunucu sayısı
- ortam sayısı
- izleme ve yedekleme kapsamı
08Planlama notları
- Her ortam ayrılır: geliştirme, test, canlı.
- Erişim bilgileri işletmede kalır; parola yerine anahtar ve iki adımlı doğrulama kullanılır.
- İzleme: uptime, hata logları, kaynak kullanımı ve uyarılar.
09Yalova Merkez'de acil destek
Yalova Merkez'in PTT verisindeki 29 yerleşim kaydı 3 farklı posta koduna dağılır.
Yazılım projelerinde analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; Yalova Merkez'deki işletmelerle ekran paylaşımlı demolar ve ortak bir proje panosu üzerinden çalışılır. Donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.
Aynı ildeki Altınova, Armutlu ve Çiftlikköy ilçeleri için de SSL ve HTTPS kurulumu talepleri değerlendirilir; toplantılar uzaktan yapılır.
Sorunu kısa bir notla ve ekran görüntüsüyle WhatsApp'tan iletin; SSL ve HTTPS kurulumu için ön değerlendirme yapalım. Telefon: 0540 003 19 81.
SSSSık sorulan sorular
Sadece Yalova için mi çalışıyorsunuz?
Hayır, Türkiye'nin her ilindeki işletmelerle çalışıyoruz; Marmara Bölgesi dahil tüm bölgelerde süreç aynı düzenle yürür.
Hosting firması sorunu çözemedi, ne yapmalıyım?
Hosting tarafındaki kayıtları ve yaptıkları işlemleri yazılı isteyin; bu bilgilerle uygulama tarafındaki tespit hızlanır.
Yalova Merkez'den yazıyorum; toplantılar nasıl yapılıyor?
Analiz, tasarım ve geliştirme çoğunlukla uzaktan, görüntülü toplantılarla yürür; donanım kurulumu, saha keşfi veya kullanıcı eğitimi gereken işlerde yerinde çalışma planlanır.
7/24 destek veriyor musunuz?
Ulaşılabilirlik görüşmede konuşulur; acil durumlarda 0540 003 19 81 numarasından arayabilir veya WhatsApp'tan yazabilirsiniz.
SSL ve HTTPS kurulumu sırasında site veya uygulama kapanır mı?
Hazırlık test ortamında yapılır; canlı ortamdaki değişiklik önceden haber verilen kısa bir bakım penceresinde uygulanır.
SSL ve HTTPS kurulumu öncesinde neleri hazırlamalıyım?
Sunucu veya bulut hesabı erişimi, alan adı dns erişimi ve uygulamanın kod deposu işi hızlandırır.
Sunucu hesabı kimin adına açılır?
İşletmenin adına açılır; yönetim erişimi işletmede kalır. Biz yetkili kullanıcı olarak çalışırız.
→İlgili sayfalar
SSL ve HTTPS Kurulumu hakkında diğer konular
- SSL ve HTTPS kurulumu sık yapılan hatalarKaçınılması gerekenler
- SSL ve HTTPS kurulumu öncesi hazırlıkErişimler, yedek ve hazırlık
- SSL ve HTTPS kurulumu nasıl yapılırAdım adım uygulama
- SSL ve HTTPS kurulumu kontrol listesiAdım adım kontrol listesi
- SSL ve HTTPS kurulumu sorunları ve belirtileriHangi belirti neyi gösterir
Yalova Merkez'de ilgili hizmetler
Yalova içindeki diğer ilçeler
- Termal için SSL ve HTTPS kurulumu: acil durumda ne yapılmalı?
- Armutlu'da SSL ve HTTPS kurulumu: acil durumda ne yapılmalı?
- Çiftlikköy'de SSL ve HTTPS kurulumu: acil durumda ne yapılmalı?
- Altınova için SSL ve HTTPS kurulumu: acil durumda ne yapılmalı?
- Çınarcık için SSL ve HTTPS kurulumu: acil durumda ne yapılmalı?
Bu sayfada geçen kavramlar
- otomatik yenileme
- karışık içerik düzeltme
- CI/CD
- Nginx
- SSL
- ölçeklendirme
- log
- Redis
- Yalova
- Merkez